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Jetzt Geschenke kaufen, bis 31. Januar 2027 kostenlos zurückgeben. Angebote anzeigen

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Entdecken Sie die besten Surface Laptops und M365. Genießen Sie kostenlosen Versand und Rückversand.

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Microsoft Store - Angebotsbedingungen

Die Angebote sind nur für eine begrenzte Zeit verfügbar, solange der Vorrat reicht. Verfügbarkeit und Preise variieren je nach Standort. Kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Es können weitere Angebotsausschlüsse oder -beschränkungen gelten. Nicht gültig für Vorbestellungen oder vorab getätigte Käufe; nicht übertragbar oder in anderer Form einlösbar. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder ganz einzustellen.

Die wichtigsten Fragen

  • Wenn Sie ein Produkt bei Microsoft oder im Microsoft Store gekauft haben, können Sie eine Rückgabe anfordern. Daraufhin erfahren Sie, ob Ihr Produkt zur Rückgabe berechtigt ist. Wenn Sie ein Produkt von einer anderen Organisation gekauft haben und es sich anders überlegt haben, können Sie sich mit dieser Organisation in Verbindung setzen, um sich über Rückgabe oder Rückerstattung zu erkundigen (entsprechend den dort geltenden Rückerstattungsbedingungen). Sie können Ihren Bestellverlauf einsehen, um zu prüfen, was Sie bei Microsoft bestellt haben. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Bei der Auswahl und Bestellung aller Produkte, die wir im Microsoft Store anbieten, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen im Microsoft Store gerne weiter. Sie können sie per Chat, Telefon (8002 43 53) erreichen. Und wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres neuen Produkts benötigen, unterstützt Sie unser Team natürlich auch gerne dabei. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Ja. Rewards zu verdienen ist einfach, leicht und macht Spaß – stöbern Sie, kaufen Sie ein oder spielen Sie mit Microsoft, und schon können Sie noch mehr verdienen. Lassen Sie sich für das belohnen, was Sie gerne tun! Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Ja. Der Microsoft Store bietet bis zu 10 % Rabatt auf ausgewählte Produkte und Dienstleistungen für berechtigte Schüler*innen/Studierende, Eltern und Lehrkräfte. Überprüfen Sie hier Ihre Berechtigung.

Ihre Vorteile beim Einkauf im Microsoft Store

Genießen Sie eine verlängerte Rückgabe und Preisversprechen bis zum 31. Januar 2027.

Kostenlose Rückgabe bis zum 31. Januar 2027

Profitieren Sie vom kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert. Außerdem akzeptieren wir für die meisten physischen Produkte Rückgaben bis zum 31. Januar 2027
Mehr über den Versand erfahren Mehr über Rücksendungen erfahren

Erweitertes Preisversprechen

Freuen Sie sich über ein erweitertes Preisversprechen bis 31. Januar 2027. Wenn wir unseren Preis für ein Hardware-Produkt senken, kontaktieren Sie uns, und wir gewähren Ihnen eine Preisanpassung. Es gelten Ausschlüsse.
Weitere Informationen

Bildungsrabatt

Schüler*innen, Studierende sowie deren Eltern und das Lehrpersonal haben für das gesamte akademische Jahr Anspruch auf einen Bildungsrabatt von bis zu 10 % auf ausgewählte Produkte, einschließlich Surface-Geräte.
Weitere Informationen

Sprechen Sie mit einem Experten

Unser Experten-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
So erreichen Sie uns
Rabatte: Vorrat begrenzt. Die tatsächlichen Einsparungen hängen von der Verfügbarkeit der Produkte ab.
  • Kostenlose Rückgabe bis 31. Januar 2027: Erweiterte Rückgabebedingungen in der Vorweihnachtszeit für Hardware-Produkte, die zwischen dem 1. Oktober 2026 und dem 2. Dezember 2026 auf der Microsoft Store-Website und in den Microsoft Experience Centern in ausgewählten Märkten erworben wurden. Weihnachtskäufe, die während dieses Fensters getätigt wurden, können bis zum 31. Januar 2027 zurückgegeben werden. Für Einkäufe, die außerhalb des Fensters vom 1. Oktober 2026 bis zum 2. Dezember 2026 getätigt wurden, sind Rückgaben bei berechtigten physischen Produkten verfügbar, die auf der Microsoft Store-Website und in den Microsoft Experience Centern in ausgewählten Märkten erworben wurden. Der Rücksendungsprozess muss innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts eingeleitet werden. Auf 5 Produktrücksendungen pro berechtigter/m Kund*in pro Kauf beschränkt. Ausgenommen Surface Hub, HoloLens und Windows DevKit. Es gelten die jeweiligen Rückgaberichtlinien. Bei Einkäufen im Microsoft Store finden Sie weitere Informationen in den geltenden Microsoft-Verkaufsbedingungen. Bei Käufen in einem Microsoft Experience Center finden Sie weitere Informationen auf dem Kaufbeleg. Microsoft behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit zu ändern oder einzustellen.
  • Preisversprechen für die Weihnachtssaison:Das erweiterte Preisversprechen für die Weihnachtszeit gilt für den Kauf von berechtigten Hardware-Produkten für Privat- und Geschäftskunden, die zwischen dem 01.10.27 und dem 02.12.27 auf der Microsoft Store-Website und den Microsoft Experience Centers in ausgewählten Märkten erworben werden. Die Preisanpassung kann bis zum 31. Januar 2027 beantragt werden. Die Kundin/der Kunde ist nur dann berechtigt, wenn das Produkt im Microsoft Store oder einem Microsoft Experience Center vorrätig ist und gekauft werden kann. Die Kundin oder der Kunde muss Microsoft kontaktieren und die Anpassung beantragen. Bei Käufen im Microsoft Store wenden Sie sich bitte an den Microsoft Store-Vertrieb und -Support und geben Sie die Daten zu Ihrem Microsoft-Konto sowie alle weiteren Informationen an, die vom Store-Vertriebspersonal angefragt werden. Bei einem Kauf in einem Microsoft Experience Center müssen Sie mit Ihrem Kaufbeleg zu diesem Center zurückkehren. Auf eine einzige Preisanpassung pro Produkt begrenzt. Ausgenommen Surface Hub, HoloLens und Windows DevKit.
  • Alle angezeigten Angebote sind zeitlich begrenzt und gelten nur solange der Vorrat reicht. Siehe Bedingungen.
  • Klicken Sie hier, um Informationa zur Produktsicherheit anzuzeigen.
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