Microsoft 365 Family

Ja. Med Microsoft 365 Family kan hvert familiemedlem bruge sin egen Microsoft-konto med separate filer, mails, fotos og indstillinger. Alle får en personligt tilpasset oplevelse, mens de deler fordelene ved et fælles familieabonnement.

Ja. Microsoft 365 Family er designet til husstande, hvor flere personer har brug for adgang til produktivitetsværktøjer til skole, arbejde og dagligdagen. Elever kan bruge apps som Word, Excel, PowerPoint og OneNote til opgaver, projekter, præsentationer og organisering, mens forældre og andre familiemedlemmer kan bruge det samme abonnement til deres egne formål. Bemærk, at der kan gælde minimumsaldersbegrænsninger for brug af AI-funktioner. Detaljer.

Microsoft 365 Family inkluderer produktivitetsapps med indbygget Copilot og højere brugskvoter for AI-funktioner end den gratis version.¹ Microsoft 365 Premium inkluderer disse fordele samt udvidet brug af AI og giver adgang til eksklusive, avancerede Copilot-funktioner.¹

Microsoft 365 er kompatibel med pc, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for at få vist kompatible versioner af dine enheder og andre funktionskrav.

Nej. Microsoft 365-programmerne er skræddersyet til hver platform og hvert operativsystem. De programmer, der er tilgængelige for Mac-brugere, og de specifikke funktioner, der er inkluderet, kan være forskellige fra dem, der er tilgængelige for pc-brugere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med din konto er du ikke begrænset til udelukkende Mac eller udelukkende pc, så du kan skifte mellem forskellige enheder.

Ja. Dokumenter, som du har oprettet, tilhører dig fuldt ud. Du kan vælge at gemme dem online på OneDrive eller lokalt på din pc eller Mac.

Der kræves internetadgang for at installere og aktivere alle de nyeste udgivelser af apps og tjenester, som er inkluderet i alle Microsoft 365-abonnementer. Hvis du allerede er abonnent, behøver du ikke at geninstallere eller købe et andet abonnement.

Microsoft 365-abonnementerne kræver også internetadgang, for at du kan administrere din abonnementskonto, f.eks. for at installere Office-apps på andre pc'er eller for at ændre faktureringsindstillingerne. Der kræves også internetadgang for at få adgang til dokumenter, som er gemt på OneDrive, medmindre du installerer  OneDrive Desktop-appen.

Du skal også oprette forbindelse til internettet regelmæssigt for at holde din version af Microsoft 365 opdateret og for at nyde godt af automatiske opgraderinger. Hvis du ikke opretter forbindelse til internettet mindst én gang hver 31. dag, skifter dine apps til tilstanden Begrænset funktionalitet. Det betyder, at du kan få vist og udskrive dine dokumenter, men du kan ikke redigere dem eller oprette nye dokumenter. For at genaktivere dine apps skal du blot oprette forbindelse til internettet igen.

Du behøver ikke at have internetforbindelse for at benytte Office-programmerne, f.eks. Word, Excel og PowerPoint, da disse programmer er fuldt installeret på din computer.

Din Microsoft-konto er den kombination af en mailadresse og adgangskode, som du bruger til at logge på tjenester som OneDrive, Xbox Live og Outlook.com. Hvis du bruger nogen af disse tjenester, har du allerede en Microsoft-konto, som du kan bruge, eller du kan oprette en ny konto. Lær mere om Microsoft-kontoen.

Når du tilmelder dig en prøveversion eller køber Microsoft 365, bliver du bedt om at logge på med en Microsoft-konto. Du skal være logget på med denne konto for at kunne installere og administrere dit Microsoft 365-abonnement eller benytte dig af visse af abonnementsfordelene, f.eks. OneDrive-lagring.

Du kan dele Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium og Microsoft 365 Pro med fem andre personer – det vil sige i alt seks brugere. Microsoft 365 Personal kan bruges af én person.

Hvis du har et aktivt abonnement på Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium eller Microsoft 365 Pro, kan du dele det med op til fem andre personer. Hver person, du deler abonnementet med, kan installere Microsoft 365 på alle sine enheder og logge på fem enheder på samme tid.

Hvis du vil føje en person til dit abonnement, skal du gå til din Microsoft-konto og følge vejledningen for at tilføje en bruger. Alle personer, du tilføjer, modtager en mail, der indeholder de trin, de skal følge. Når de har accepteret og gennemført disse trin, vises deres oplysninger, herunder oplysninger om de installationer, de bruger, på deres Min konto-side. Du kan stoppe delingen af dit abonnement med en person eller fjerne en enhed, som personen bruger, via din Microsoft-konto.

Lær mere om at bruge Microsoft 365-apps gratis.

Microsoft Defender er en sikkerhedsapp på tværs af enheder, der hjælper enkeltpersoner og familier med at beskytte deres data og enheder og bevare sikkerheden online med malwarebeskyttelse, sikkerhedsmeddelelser i realtid og sikkerhedstip.

Microsoft Defender giver også værdifuld enhedsbeskyttelse til iOS, Android, Windows og Mac med malwarebeskyttelse, webbeskyttelse, sikkerhedsbeskeder i realtid og sikkerhedstip (Defender erstatter ikke den eksisterende malwarebeskyttelse på iOS- og Windows-enheder).

Windows Sikkerhed, tidligere kendt som Windows Defender Security Center, er en indbygget sikkerhedsfunktion på Windows-pc'er, der beskytter din enhed og dine data. Windows Sikkerhed er forudinstalleret og aktiveres automatisk. Windows Sikkerhed omfatter Microsoft Defender Antivirus-software, der beskytter din Windows-enhed og dine data mod virus, ransomware, trojanske heste og anden malware, medmindre du har aktiveret antivirussoftware, der ikke er fra Microsoft.

AI-funktioner, der er inkluderet i Microsoft 365 Family-, Microsoft 365 Premium- og Microsoft 365 Pro-planer, er kun tilgængelige for abonnementsejeren og kan ikke deles med andre.

Hvis du vil bruge Copilot i Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook, skal du sikre dig, at du har den nyeste version af Microsoft 365 installeret. Hvis du er logget på, har de nyeste opdateringer installeret og stadig ikke kan se Copilot, skal du genstarte dine Microsoft 365-apps. Lær mere om, hvorfor du ikke kan se Copilot i dine apps.

Besøg vores Copilot-websted med hjælp & og undervisning, så du kan begynde at bruge Copilot i dag.

Dit Microsoft 365 Personal-, Family-, Premium- eller Pro-abonnement giver dig højere brugskvoter for AI-funktionerne, så du kan opleve og interagere med Copilot i dine Microsoft 365-apps, Microsoft Copilot-appen og andre steder. Lær mere om kreditter.

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard og Business Premium er skræddersyet til virksomheder. De har professionelle mailfunktioner med et brugerdefineret domæne, administrationsfunktioner til styring af adgang og enheder og skalerbarhed, så du kan tilføje flere brugere, når din virksomhed vokser. De omfatter avancerede sikkerhedsfunktioner som Exchange Online Protection, der beskytter mod phishing og malware, og Business Premium tilføjer Microsoft Defender til virksomheder, som giver ransomwarebeskyttelse og avanceret trusselsstyring. Du kan desuden få adgang til professionelle samarbejdsværktøjer som Microsoft Teams med mødeoptagelser, transskription og teamarbejdsområder, og virksomhedsapps som Microsoft Bookings gør det nemt at planlægge møder og aftaler. Microsoft 365 Copilot, en AI-baseret assistent til arbejde, fås desuden som et tilføjelsesprogram, som booster produktivitet og kreativitet. Se planerne for at finde den, der passer til din virksomhed.

Microsoft 365 Family fås som et løbende abonnement. Prisen varierer efter land, område, forhandler og kampagnetilbud. Gå til Microsoft 365-abonnementssiden for at få de aktuelle priser og abonnementsoplysninger.

Ja. Du kan få vist alle Microsoft 365-abonnementer til enkeltpersoner på vores side med planer og priser.

Microsoft 365 understøtter arabisk, kinesisk (forenklet), kinesisk (traditionelt), tjekkisk, dansk, nederlandsk, engelsk, finsk, fransk, tysk, hebraisk, ungarsk, italiensk, japansk, koreansk, norsk, polsk, portugisisk, russisk, spansk, svensk, thai og tyrkisk. Vi planlægger at tilføje flere sprog snart. Du kan også få mere at vide om understøttede Copilot-sprog her: understøttede sprog til Copilot til Microsoft 365 – Microsoft Support.

Ja. Microsoft tilbyder enkle og omkostningseffektive løsninger til flersprogede personer, familier og mindre virksomheder. Hver gang du installerer Office-apps på en ny pc eller Mac, kan du vælge, hvilket sprog du vil installere dem på.

Du kan til enhver tid administrere dine faktureringsoplysninger, installere eller fjerne Microsoft 365- eller Office-apps fra andre pc'er eller Mac-computere og administrere dine installationer af Office-apps på andre enheder ved at gå til Installer & Kontoadministration.

Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering, starter dit abonnement, når du gennemfører købet. 

Abonnementer med tilbagevendende fakturering kan købes via Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store og en række andre forhandlere. Hvis du har købt et forudbetalt abonnement, starter dit abonnement, når du aktiverer dit abonnement på Setup.office.com. Forudbetalte abonnementer kan købes via forhandlere, butikker eller en Microsoft-supportmedarbejder. 

Det er nemt at komme i gang. Når du har købt et Microsoft 365-abonnement, skal du logge på din Microsoft-konto, gå til din abonnementside og downloade Microsoft 365 til din pc eller Mac. Følg installationsvejledningen på skærmen, og log derefter på din Microsoft-konto i dine apps for at starte med at bruge Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote m.m. Dit abonnement giver dig adgang til de nyeste funktioner, opdateringer og cloudforbundne oplevelser på tværs af dine enheder. Hvis du får en ny computer eller har brug for at geninstallere Microsoft 365, skal du blot logge ind på den samme Microsoft-konto og downloade appsene igen for at gendanne adgangen til dit abonnement og dine filer.

OneDrive er en onlinelagertjeneste, som du kan bruge til at gemme dokumenter, noter, fotos, musik, videoer eller andre filtyper. Med OneDrive kan du få adgang til dine filer fra næsten alle enheder og dele filerne med andre. Tilmeld dig OneDrive. Den ekstra lagerplads, som du får, afhænger af dit abonnement: 

Kunder med et aktivt abonnement på Microsoft 365 Personal får yderligere 1 TB OneDrive-lagerplads pr. abonnement plus 5 GB lagerplads uden ekstra omkostninger. 

Kunder med et aktivt Microsoft 365 Family- eller Microsoft 365 Premium-abonnement får yderligere 2 TB OneDrive-lagerplads, som de kan dele med op til 5 andre bruger – og 5 GB lagerplads til 1 bruger. Kunder med et aktivt Microsoft 365 Pro-abonnement får yderligere 5 TB OneDrive-lagerplads, som de kan dele med op til 5 andre brugere – og 5 GB lagerplads til 1 bruger. Hver ekstra bruger skal have sin egen Microsoft-konto og føjes til Microsoft-kontowebstedet.

Den ekstra lagerplads føjes til OneDrive-kontoen, som er knyttet til den Microsoft-konto, der blev anvendt til at oprette Microsoft 365-abonnementet. For Microsoft 365 Family, Premium og Pro er lagerpladsen knyttet til Microsoft-kontiene for de medlemmer af husstanden, som er blevet føjet til abonnementet.

Når du vil have adgang til dokumenter, der er gemt på OneDrive, skal du logge på Microsoft 365 med den Microsoft-konto, du brugte til at konfigurere Microsoft 365. Hvis du har delt dit Microsoft 365-abonnement med andre medlemmer af din husstand, skal de logge på med deres Microsoft-konto. Lær mere om, hvordan du logger på Microsoft 365. Du kan også logge på OneDrive direkte på OneDrive.com.

Du får 15 GB gratis maillager på Outlook.com, som er adskilt fra dit Microsoft-cloudlager. Du har 5 GB gratis cloudlager med din Microsoft-konto, som bruges til dine filer og fotos på OneDrive, vedhæftede filer i mails på Outlook.com og dine Microsoft 365-apps. Microsoft 365-abonnenter får 100 GB lagerplads.

Ja. Hvis du allerede bruger en Outlook.com-, Hotmail.com-, Live.com- eller MSN.com-mailadresse, kan du fortsætte med at bruge din eksisterende konto sammen med Microsoft 365. Du skal blot logge på med din eksisterende Microsoft-konto for at få adgang til dine abonnementsfordele, herunder Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint m.m. Din nuværende mailadresse, dine beskeder og kontakter og din kalender vil stadig være forbundet til den samme konto, hvilket gør det nemt at have alt samlet ét sted.

Din Microsoft-konto kan kun have ét aktivt Microsoft 365-forbrugerabonnement. Du kan enten ændre dit Microsoft 365 Family-abonnement til Microsoft 365 Personal, eller du kan vente, indtil dit aktuelle abonnement udløber, før du køber dit Microsoft 365 Personal-abonnement.

For at få hjælp og vejledninger skal du gå til Microsoft Support. 

Tilbagevendende fakturering er den nemmeste måde at sikre uafbrudt tjeneste på. Du kan vælge månedlig eller årlig tilbagevendende fakturering på Microsoft-kontowebstedet.

Hvis du har et månedsabonnement, kan du spare penge ved at konvertere det til et årsabonnement på Microsoft-kontowebstedet.

Personen kan stadig få adgang til og downloade filerne ved at logge på OneDrive direkte ved hjælp af sin Microsoft-konto. Hvis personens OneDrive-konto overskrider grænsen for gratis lagerplads på 5 GB, skal personen gemme filer et andet sted eller købe mere lagerplads på OneDrive.

Du får besked, før pengene trækkes, så du kan fortsætte dit abonnement i endnu et år, hvis du har et årsabonnement. Hvis du er tilmeldt et månedsabonnement, trækkes din betaling hver måned, og du får ikke besked i forvejen. Du kan når som helst ændre betalingsmetode eller opsige dit abonnement for at stoppe fremtidige opkrævninger ved at gå til din Microsoft-konto og logge på med den Microsoft-konto, du brugte, da du købte Microsoft 365.

Du har en række muligheder for at fortsætte dit abonnement. Uanset hvilken mulighed du vælger, skal du sørge for at bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte, da du oprettede abonnementet.  

Hvis du har et abonnement med tilbagevendende fakturering, fortsætter det, indtil du opsiger det. Dine faktureringsindstillinger vises på Microsoft-kontowebstedet , når du er logget på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe Microsoft 365. 

Hvis tilbagevendende fakturering ikke er aktiveret, skal du gå til siden til Microsoft 365-fornyelse for at købe et Microsoft 365-abonnement med tilbagevendende fakturering. Den ekstra tid vil automatisk blive lagt til den resterende tid i dit eksisterende abonnement.

Ja. Hvis du betaler det Microsoft 365-abonnement, som du allerede har, før det udløber, vil den ekstra tid blive lagt til dit eksisterende abonnement. Hvis du for eksempel har to måneder tilbage i dit aktuelle abonnement på Microsoft 365 Family, og du betaler for et ét års abonnement (12 måneder), vil dit abonnement løbe i 14 måneder.

Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering via Microsoft Store eller microsoft365.com, har du to muligheder for at opsige abonnementet: 

Du kan opsige det online ved at gå til Microsoft-kontowebstedet, logge på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement, og derefter slå tilbagevendende fakturering fra. På denne måde vil dit abonnement automatisk udløbe, når den resterende tid i abonnementet er udløbet. 

Hvis du vil opsige abonnementet øjeblikkeligt, skal du kontakte Microsoft Support og anmode om en øjeblikkelig opsigelse. 

Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering hos en anden forhandler, skal du muligvis opsige dit abonnement hos den pågældende forhandler. Det kan du tjekke ved at gå til Microsoft-kontowebstedet.