This is the Trace Id: d46cfdc711fe171cb31e515b29f870dc
Přeskočit na hlavní obsah Růst firmy Správa firmy Produktivita Firmy a technologie Tipy pro firmy

Jak telecommuting neboli telepráce funguje: Jaké příležitosti přináší práce na dálku

Zjistěte, co je to telecommuting neboli telepráce, prozkoumejte její různé typy a zjistěte, jak zvyšuje produktivitu a flexibilitu práce na dálku.
Žena s brýlemi v hnědém saku používá přenosný počítač.

Co je to telecommuting neboli telepráce? 

Telecommuting neboli telepráce. Telepráce. Práce na dálku. Hybridní pracoviště. Ačkoli jsou tyto pojmy v mnoha kancelářích běžné, jejich definice může být složité rozlišit. To platí zejména s rozvojem technologií, které mění způsob a místo práce zaměstnanců.

Telecommuting neboli telepráce je výkon pracovních povinností mimo tradiční kancelář. Místo dojíždění na fyzické pracoviště využívají telepracovníci technologie, aby mohli dělat svou práci a spojovat se s kolegy téměř odkudkoli. Telepracovníci můžou pracovat v domácích kancelářích, kavárnách a coworkingových prostorách – pokud mají k dispozici prostředky pro svou práci.

V tomto článku se podíváme na definici telecommutingu neboli telepráce, její praktický význam, výhody a problémy, budoucnost telecommutingu a některá řešení, která vám pomůžou podpořit práci na dálku a hybridní práci ve vaší firmě. 

Telepráce vs. práce na dálku

V současných diskusích o umístění pracoviště se často zaměňují pojmy telepráce, telecommuting a práce na dálku. To není překvapivé – všechny tyto pojmy se vztahují k práci, kterou vykonáváte jinde než v kanceláři. 

Někteří lidé rozlišují mezi definicí práce na dálku a teleprací. Tady jsou některé rozdíly: 

Co je to telecommuting neboli telepráce? 

Telecommuting – označuje se také jako telepráce – je široký pojem, který označuje zaměstnance pracující mimo tradiční pracoviště. Obvykle bydlí v rozumné dojezdové vzdálenosti a alespoň část pracovní doby tráví v kanceláři. Tato definice práce na dálku se může na jednotlivých pracovištích lišit, protože charakteristickým rysem telepráce je její flexibilita. Každá situace je jedinečnou dohodou mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem. Mezi výhody telecommutingu neboli telepráce patří: 
 
  • Všestrannost: Telepráce může zahrnovat i práce, které můžou vyžadovat práci mimo pracoviště, jako je výzkum nebo vykazování.

  • Historicky práce z kanceláře: Telecommuting neboli telepráce může být flexibilním uspořádáním, kdy zaměstnanci mají vyhrazený prostor v kanceláři na pracovišti a příležitostně pracují jinde. Pokud pracují mimo pracoviště, je toto místo často v rozumné vzdálenosti od fyzické kanceláře zaměstnavatele.

  • Komunikace: Telepracovníci můžou používat telefon, e-mail a další podnikové nástroje pro práci na dálku. Nemusí u nich být vyžadována neustálá komunikace s kolegy.

  • Široká oblast působnosti: Vzhledem k flexibilitě tohoto uspořádání mají telepracovníci často možnost řídit svou práci a čas. 
 

Co je práce na dálku? 

Pokud si kladete otázku „Co je to práce na dálku?“, nejste sami. Může se týkat místa, kde pracujete, způsobu práce a komunikace, nebo dokonce typů úkolů a povinností, které vám byly přiděleny. Tady je podrobnější pohled na význam označení práce na dálku:

  • Trvale mimo pracoviště: Pozice umožňující práci na dálku jsou výhradně externí pozice mimo kancelář, kde se od zaměstnanců neočekává, že budou navštěvovat fyzickou kancelář. Ve skutečnosti jsou někteří vzdálení pracovníci najímáni společnostmi, které vůbec nemají fyzické kanceláře – tito zaměstnavatelé můžou používat nástroje pro práci na dálku pro malé firmy, aby zvládli provoz a komunikaci.

  • Práce odkudkoli : Vzdálení pracovníci můžou pracovat z libovolné vzdálenosti od svého zaměstnavatele – dokonce i z druhého konce světa. Vzdálení pracovníci můžou pracovat odkudkoli se stabilním připojením k internetu.

  • Komunikace: Vzdálení pracovníci používají řešení pro zasílání zpráv a videokonference, která vyžadují stabilní připojení k internetu. Vzdálení pracovníci sice nemusí pracovat na pracovišti, ale očekává se od nich, že budou k dispozici, jako by byli v kanceláři.

  • Pevný rozsah práce: Od vzdálených pracovníků se obvykle očekává, že budou mít pravidelné povinnosti a dodávky, které musí včas zvládnout.

Vzhledem k tomu, že tyto pojmy můžou být zaměňovány - a protože význam práce na dálku se liší – je důležité, aby bylo v pracovních nabídkách jasně uvedeno, o jaký druh práce se jedná. Pokud chcete správně nastavit očekávání během náborového procesu, definujte práci na dálku tak, jak je vnímána ve vaší organizaci. Nenechávejte uchazeče v nejistotě, jak vypadá práce na dálku ve vašem týmu. 

Typy práce na dálku

Termín telecommuting neboli telepráce lze použít pro různé formy práce. Tady je několik příkladů:

 
  • Na plný úvazek: Zaměstnanec pracuje mimo prostředí fyzickou po celou dobu. To lze také označit jako práci na dálku.

  • Na částečný úvazek: V případě částečného úvazku tráví zaměstnanec většinu pracovní doby na pracovišti.

  • Hybridní: Podobně jako u částečných úvazků pracují zaměstnanci s hybridním uspořádáním práce na pracovišti i mimo něj. Zaměstnavatelé můžou mít pevně stanovený požadavek, kolik času musí být stráveno na pracovišti nebo mimo něj, nebo můžou spolupracovat se zaměstnancem a najít nejvhodnější poměr.

  • Dočasné: Zaměstnanci s dočasnou prací na dálku můžou flexibilně pracovat mimo pracoviště po určitou dobu. Příkladem může být událost, která vám změnila život, zotavování se v případě léčby nebo účast na rozvojovém kurzu mimo pracoviště.

  • Sdílení pracovních míst: V případech, kdy zaměstnanci musí pracovat na pracovišti, pracují na nevyhrazených místech (například na stolech s dokovací stanicí pro notebook a monitorem).

  • Pracujte odkudkoli: Práce odkudkoli znamená, že zaměstnanci můžou plnit své úkoly odkudkoli za předpokladu, že se můžou virtuálně spojit se svým zaměstnavatelem.

  • Práce na volné noze, práce na zakázku a smluvní práce: Stejně jako jejich kolegové na pracovišti pracují tito zaměstnanci na vymezeném projektu nebo po určitou dobu, ale v tomto případě ze vzdáleného místa, například z domácí kanceláře.

Výhody telecommutingu neboli telepráce

Výhody telecommutingu neboli telepráce jsou různé a zahrnují:

 
  • Úspora nákladů. Zaměstnanci pracující z domova můžou ušetřit na nákladech na dopravu, které by normálně vynakládali na dojíždění. Zaměstnavatelé můžou také snížit náklady na vytápění a chlazení větších kanceláří, pokud jsou zaměstnanci na pracovišti jen zřídka. Práce na dálku pro malé podniky může dokonce eliminovat potřebu fyzických kanceláří, čímž se ušetří peníze za nájem a další náklady na nemovitosti. 

  • Úspora času. Díky omezení dojíždění mají zaměstnanci během dne více času. Může to být více času na práci nebo si můžou změnit časový rozvrh tak, aby pracovali v době, kdy jsou nejproduktivnější, nebo tento čas využijí osobní volno. Zaměstnavatelé se můžou setkat s tím, že jejich zaměstnanci pracující na dálku stráví prací více času než ti, kteří dojíždějí do fyzických míst. 

  • Zlepšení rovnováhy mezi pracovním a osobním životem. Telepracovníci si můžou flexibilně přizpůsobovat časový pracovní rozvrh svým osobním závazkům, což výrazně snižuje stres spojený s kombinováním obou těchto činností. Výhody telecommutingu neboli telepráce na dálku se vztahují i na zaměstnavatele, protože vedou k lepšímu udržení pracovních míst a vyšší produktivitě hybridních pracovníků. Šťastnější a méně stresovaní zaměstnanci jsou produktivnější a je pravděpodobnější, že na dané pozici zůstanou, což snižuje potřebu školení a onboardingu.

  • Snížení dopadu na životní prostředí. Snížení počtu dojíždějících osob snižuje emise skleníkových plynů z vozidel – což je jeden z nejzajímavějších vedlejších přínosů telecommutingu neboli telepráce. Menší počet aut na silnicích znamená také lepší kvalitu ovzduší, což přispívá k celkovému zdraví lidí v hustě osídlených oblastech. Práce na dálku může také vést ke snížení nároků na kancelářské prostory, což může snížit spotřebu energie spojenou s vytápěním, chlazením a napájením kancelářských budov.

  • Zvýšení produktivity. Telepracovníci si obvykle vytvoří vyhrazené pracovní prostředí, například domácí kancelář. Bez běžných rušivých vlivů na pracovišti se můžou telepracovníci soustředit na svou práci. Nástroje jako Telefon Teams, Teams Rooms a Teams Premium umožňují telepracovníkům být ve spojení a zároveň jim pomáhají rychleji vykonávat jejich práci.

  • Lepší přístup k pracovním místům a talentům. Lidé hledající pozice práce na dálku na plný úvazek můžou hledat práci v libovolném místě. Díky tomu mají možnost pracovat a rozvíjet svou kariéru způsobem, který by jinak byl v jejich zeměpisné oblasti omezený. To také znamená, že můžou žít, kde chtějí, a najít si práci. Pro zaměstnavatele je to jedna z největších výhod telecommutingu neboli telepráce, protože pole kandidátů je otevřené pro kohokoli z celého světa. Mají více možností, jak najít vhodné kandidáty pro svou společnost, zejména pokud jsou na dané pozici vyžadovány specifické zkušenosti, které by bylo obtížné najít v místní oblasti. 

Problémy v oblasti telecommutingu neboli telepráce

Přestože jsou výhody telecommutingu neboli telepráce značné, můžou přinášet určité problémy pro zaměstnavatele i zaměstnance. Mezi nevýhody telecommutingu neboli telepráce patří:

 
  • Sociální izolace. Zaměstnancům zvyklým pracovat v kanceláři může chvíli trvat, než se naučí, jak pracovat z domova bez každodenní sociální interakce. Je na zaměstnavatelích a zaměstnancích, aby našli kreativní způsoby, jak tyto sociální potřeby uspokojit v rámci telepráce. 

  • Nedostatek komunikace. Zaměstnavatelé i zaměstnanci můžou mít pocit, že spolu nekomunikují tolik, jako kdyby pracovali na pracovišti. Zaměstnavatelé můžou využívat technologická řešení pro řízení vzdálených týmů a udržování otevřených komunikačních kanálů se zaměstnanci. 

  • Náklady na pracoviště. Zatímco mnoho zaměstnavatelů poskytne pracovníkům pracujícím na dálku základní pracovní vybavení (notebook, myš, dokovací stanici), nákup dalšího vybavení, jako je stůl a kancelářská židle, může být zodpovědnost zaměstnance. Vytvoření vyhrazeného místa vybaveného pro práci z domova může zaměstnance přijít na značné náklady. 

  • Externí rušivé vlivy. Ani v případě vyhrazené domácí kanceláře není pro telepracovníky vždy snadné oddělit osobní a pracovní život. A v domácnostech, kde není možné mít fyzicky vyhrazenou kancelář, je toto oddělení ještě křehčí. Flexibilní pracovní režim a nástroje, které nastavují očekávání ohledně dostupnosti, můžou zaměstnancům pomoct sladit jejich osobní a pracovní život ve stejném prostoru.

  • Riziko vyhoření. Stres z pocitu, že z práce neodcházíte, může negativně ovlivnit produktivitu a spokojenost s prací. Řešení pro práci na dálku s funkcemi pro správu času pomůžou telepracovníkům zjistit, kdy je čas se odhlásit. A zaměstnavatelé můžou stanovit očekávání, kdy mají telepracovníci pracovat a kdy ne. 

  • Problémy týkající se technologií. Podpora IT může být složitá, pokud zaměstnanci nepracují ve stejné budově jako jejich helpdesk. Přestože řadu technologických problémů lze vyřešit na dálku, v tomto případě se hodí mít k dispozici alternativní komunikační prostředek (například telefonní číslo nebo mobilní aplikaci), na který se lze obrátit s žádostí o podporu.

  • Obavy v oblasti zabezpečení. Zaměstnavatelé můžou pracovníkům pracujícím na dálku svěřit nakládání s citlivými údaji, jako jsou informace o zákaznících, finanční záznamy nebo jiné tajné informace. Při práci na dálku je za zabezpečení odpovědný jak zaměstnavatel, tak zaměstnanec. Zaměstnavatel může poskytnout technologická řešení pro ochranu citlivých dat, zatímco zaměstnanec je odpovědný za dodržování odpovídající kybernetické bezpečnosti, jako je uzamčení zařízení a připojení pouze k zabezpečeným sítím.  

Budoucnost telepráce a vzdálené práce

Formy telepráce a práce na dálku se budou i nadále vyvíjet – a nezmizí. Navzdory souvisejícím výzvám vidí mnoho zaměstnavatelů a zaměstnanců v telepráci přínos. Firemní kultura, hodnoty zaměstnanců a globální události budou i nadále ovlivňovat pracovní místa, protože pracoviště se stávají více než jen fyzickými místy.

Tady je několik témat, která ovlivňují budoucnost telepráce:

 
  • Modely hybridní práce. Je pravděpodobné, že se dočkáme jasněji definovaných modelů a zásad hybridní práce, protože zaměstnavatelé a zaměstnanci budou řešit vytváření chytrých pracovišť, která jim budou vyhovovat. Vzhledem k tomu, že se zvyšují požadavky zaměstnanců na role s hybridní prací nebo prací na dálku na plný úvazek, můžou zaměstnavatelé chtít mít připravené příslušné zásady.

  • Technologie pro práci na dálku. I nadále budeme svědky inovací v oblasti aplikací a řešení pro práci z domova, které umožňují produktivní práci, spolupráci a komunikaci.

  • Globální pracovníci a distribuované kanceláře. Telepráce usnadňuje celosvětové spojení mezi zaměstnavateli a zaměstnanci. Role a talenty lze nyní přiřazovat podle schopností, nikoli podle blízkosti.

  • Změny v právních předpisech. Státní úřady a regulační orgány se můžou začít více zabývat aspekty práce, ochrany soukromí a zabezpečení, protože telepráce se stává běžnější ve vysoce regulovaných odvětvích, jako je zdravotnictví. 

  • Zabezpečení a ochrana dat. Obavy v oblasti kybernetické bezpečnosti při práci na dálku se staly ještě aktuálnějšími pro zaměstnavatele i telepracovníky. Úložiště dat a komunikační nástroje s integrovanými funkcemi zabezpečení budou i nadále oblíbené u osob pracujících na dálku i u zaměstnavatelů.

  • Dopad na životní prostředí. Práce na dálku poskytuje zaměstnavatelům další možnosti podnikání, aniž by to ohrožovalo životní prostředí. Firmy a zaměstnanci, pro které je prioritou životní prostředí, můžou pracovat a zároveň snížit svou ekologickou stopu – omezit každodenní dojíždění do práce, snížit emise z vozidel a šetřit energii díky menší potřebě velkých kancelářských prostor.

  • Duševní zdraví a rovnováha mezi pracovním a osobním životem. Zaměstnavatelé, kteří pro které je duševní zdraví telepracovníků a rovnováha mezi pracovním a osobním životem telepracovníků prioritou, si můžou zajistit nejen vysokou produktivitu, ale také vysokou míru udržení zaměstnanců a jejich loajality. Zaměstnavatelé by měli zvážit přijetí zásad a řešení, která podporují individuální potřeby zaměstnanců, jako je socializace, odpojení od práce a nástroje podporující jejich styl práce.

Řešení pro telecommuting neboli telepráci od Microsoftu

Úspěšná práce na dálku vyžaduje kulturu přátelskou k práci na dálku i technologie, které tuto práci umožňují. Se správnými nástroji a přístupem může práce na dálku přinášet zaměstnavatelům i zaměstnancům řadu výhod, jako je vyšší produktivita, lepší rovnováha mezi pracovním a osobním životem a úspora nákladů. Získejte vše, co potřebujete k vytvoření chytrého pracoviště, díky Microsoft Teams a aplikacím pro produktivní práci v Microsoftu 365, které zaměstnancům pomůžou pracovat odkudkoli. Podívejte se, jak tato řešení můžou pomáhat zaměstnancům a organizacím.

Časté otázky

  • Pro telecommuting neboli telepráci je vhodná práce, která se vykonává převážně na počítači u vyhrazeného stolu. Mezi tyto pozice patří třeba grafik, copywriter, tvůrce webu, datový analytik a programátor.
  • Tyto pojmy můžou znamenat totéž. Zaměstnanci, kteří pracují z domova, se označují jako telepracovníci. Telecommuting neboli telepráce se však týká i zaměstnanců, kteří pracují v kavárnách, coworkingových prostorách a na dalších místech mimo pracoviště.
  • Práce na dálku obvykle vyžaduje spolehlivé připojení k internetu, často dostatečně silné, aby podporovalo hlasové hovory a videokonference. Telepracovník může potřebovat notebook poskytnutý společností a příslušný software pro produktivní práci.
  • Úspěšná telepráce zahrnuje kombinaci vytvoření produktivního pracovního prostředí, udržování jasné komunikace a efektivního řízení času. Naučit se efektivně pracovat z domova nebo řídit tým na dálku může vyžadovat určitý čas a praxi. Proto je důležité, aby zaměstnavatel a zaměstnanec při nástupu do zaměstnání prodiskutovali očekávání ohledně pracovního místa a výstupů práce.
  • Telecommuting neboli telepráce se může také označovat jako práce na dálku. Někteří lidé používají tyto pojmy zaměnitelně, zatímco jiní je rozlišují podle toho, kde se zaměstnanec nachází vzhledem k zaměstnavateli.

Sledujte Microsoft 365

Čeština (Česko) Ochrana osobních údajů spotřebitele ve zdravotnictví Kontaktovat Microsoft Ochrana osobních údajů Spravovat soubory cookie Podmínky používání Ochranné známky O našich reklamách EU Compliance DoCs