PŘEHLED
AI pro veřejné blaho
Podpořte pracovníky prvního kontaktu, modernizujte dávky, podpořte odhalování podvodů a posilte veřejné zdraví pomocí Microsoftu.
Posilte každého pracovníka případové agendy
Pomozte pracovníkům sociálních sítí soustředit se na klienty pomocí dokumentace s asistencí AI a nástrojů pro správu.
Správná dávka ve správný čas
Zjednodušte způsobilost a platby s využitím pracovních postupů s asistencí AI navržených tak, aby byly auditovatelné.
Ochrana všech veřejných fondů
Pomozte předcházet podvodům, plýtvání a zneužívání pomocí monitorování s podporou AI napříč programy.
Inteligentní veřejné zdraví
Pomozte detekovat hrozby dříve a podpořte koordinovanou reakci s využitím AI v měřítku populace.
FUNKCE
Prozkoumat případy použití
Moderní řešení s podporou AI navržená pro realitu práce v sociálních službách a veřejném zdraví.
- Připravujte poznámky z případů, shrnutí a následné úkoly ke kontrole s Microsoft 365 Copilotem Pomáhá to omezit administrativu, aby se zaměstnanci mohli soustředit na klienty.
- Microsoft 365 Copilot a Dynamics 365 pomáhají integrovat roztříštěná data o případech. Pracovníkům v terénu tak poskytují jednotnější pohled na klienty.
- Azure AI překládá řeč a dokumenty do desítek jazyků, aby se pracovníci v terénu mohli propojit s rozmanitými komunitami, kterým slouží.
- AI asistenti provádějí nové pracovníky v terénu zásadami, postupy a kontextem případu a pomáhají zkrátit dobu začlenění a zvýšit konzistenci.
- Pomozte určit způsobilost pomocí pracovních postupů s podporou AI, které jsou navržené tak, aby zlepšovaly přesnost, ponechávaly rozhodování na lidech a umožňovaly audit.
- Orchestrujte platby ve velkém měřítku pomocí Azure AI a Dynamics 365 – s auditovatelností a transparentností navrženými tak, aby podporovaly interakce s občany.
- Nástroje AI pomáhají předvyplňovat formuláře, třídit žádosti a označovat výjimky, aby se zaměstnanci mohli soustředit na případy, které vyžadují lidský úsudek.
- Setkávejte se s lidmi tam, kde právě jsou, pomocí portálů a asistentů s podporou AI navržených pro práci napříč kanály a jazyky.
- Microsoft Fabric a Azure AI přinášejí analýzy ve velkém měřítku populace a pomáhají lídrům dělat lepší rozhodnutí dříve či odhalovat vzory napříč zdroji dat.
- Pomozte sdílet data mezi úřady a jurisdikcemi, aby bylo možné při krizích rychleji a lépe koordinovat reakci.
- Využijte poznatky řízené AI k podpoře identifikace komunit, které mohou být vystaveny vyššímu riziku, k poskytování cílených programů a k měření výsledků.
- Podpořte přechod od reaktivní k prediktivnější veřejné zdravotní péči pomocí integrovaných dat, modelování AI a řídicích panelů v reálném čase.
- Pomozte dříve identifikovat podezřelé vzory napříč programy dávek pomocí Azure AI a Azure Machine Learning.
- Microsoft Fabric pomáhá integrovat data napříč programy a jurisdikcemi, aby odhalil možná neoprávněná vyplacení, identity a domluvy.
- Pomozte vyšetřovatelům pomocí prioritizovaných upozornění, sjednocených zobrazení případů a shrnutí navržených AI, aby bylo možné rychleji uzavírat šetření.
- Podpořte přechod k dřívějšímu odhalování tím, že do pracovních postupů dávek a způsobilosti začleníte kontroly s podporou AI.
Elektronická kniha o veřejném zdraví
Objevte veřejné zdraví s podporou AI
Elektronická kniha pro vedoucí pracovníky v oblasti veřejného zdraví a datové lídry, kteří je podporují.
PŘÍBĚHY ZÁKAZNÍKŮ
Skutečné výsledky ve velkém
PARTNERSKÁ ŘEŠENÍ
Partnerské technologie
Seznamte se s ekosystémem partnerů společnosti Microsoft pro veřejné zdraví a sociální služby.
PRODUKTY
Poznejte produkty Microsoftu
Modernizujte sociální služby a veřejné zdraví s integrovaným Microsoft Cloudem.
Snížení podvodů s dávkami a chybovosti
Podívejte se, jak Microsoft AI pomáhá vládám snižovat podvody v dávkách, modernizovat určování nároku a sloužit většímu počtu občanů.
Objevte cenné zdroje informací
Příběh zákazníka
• Srpen 2024
Aberdeen City Council očekává návratnost investic do Microsoft 365 Copilota ve výši 241 %
Podívejte se, jak zastupitelstvo města Aberdeen reinvestovalo hodiny práce zaměstnanců do služeb pro obyvatele s Microsoft 365 Copilotem.
Blog
• Červenec 2024
Jak může Microsoft AI pomoci snížit podvody a chyby v oblasti dávek od státní správy
Příběh zákazníka
• Září 2025
Česká republika pomáhá 100 000 lidem měsíčně pomocí Azure AI
Studie
• Říjen 2025
NAO: DWP ušetřilo 4,4 milionu liber na podvodech v programu Universal Credit díky strojovému učení
Udělejte další krok
Dosahujte lepších výsledků v oblasti státní správy
Centrum inovací
Prozkoumejte Centrum inovací Microsoftu
Zjistěte, co je možné – a realizujte to – díky poutavým prostředím a technickým zkušenostem našich předních architektů.
Microsoft AI
Objevte novou éru AI
Zjistěte, jak můžou řešení využívající umělou inteligenci pomoct vaší agentuře chytřeji pracovat, zvýšit produktivitu a dosahovat lepších výsledků.
Sledujte nás