Частен обмен на клонове (PBX)

Обработвайте всички вътрешни и външни повиквания на вашата организация, като създадете PBX бизнес телефонна система.

Какво представлява PBX и как работи с Microsoft Teams

Традиционните PBX телефонни системи са аналогови. Получете повече функции и по-малко разходи с цифрово решение, което използва интернет и Teams.

Основата на телефонните системи

PBX е вътрешната мрежа от софтуер и хардуер, която управлява бизнес телефонните системи.

Как работи PBX

Изберете локално разполагане или разполагане в облака за PBX и се свържете чрез телефонна фирма или интернет доставчик.

Възможности на PBX с Teams

Получете PBX възможности без скъпо оборудване, като използвате телефонната система в облака с Microsoft Teams.

Стандартни функции на PBX

Извършване, приемане и прехвърляне на повиквания. Разрешаване на автоматичен оператор, опашка на обаждания, гласова поща и музика при задържане.

Получете повече функции с базирана в облака цифрова PBX

Настройте базирана в облака PBX бизнес телефонна система, за да получите по-ясно аудио, да мащабирате по-лесно и да разрешите повече възможности.

Научете повече

Базирани в облака PBX функции Останете свързани навсякъде Безпроблемно интегриране на повиквания Предоставяйте модерни функции Пестете време Намалете разходите Опростяване на настройването и управлението

Човек, който седи на маса на открито с лаптоп и мобилен телефон.

Базирани в облака PBX функции

Прегледайте набързо някои от функциите и предимствата на цифровата PBX телефонна система, базирана в облака, с „Телефонна функционалност в Microsoft Teams“.

Човек, който седи на кухненски остров със слушалки над ушите и участва в разговор на лаптопа си.

Останете свързани навсякъде

Извършвайте и получавайте повиквания от всяко работно място, на всяко устройство, с един бизнес телефонен номер.

Събрание на Teams, където се изнася презентация, а съобщенията се изскачат над екрана на събранието.

Безпроблемно интегриране на повиквания

Използвайте едно приложение за разговори, чат и събрания. Започнете разговор от чат, визитка и Outlook.

Трима души, които разговарят и гледат лаптоп.

Предоставяйте модерни функции

Използвайте корпоративните функции за обаждания в облака, като автоматичен оператор, опашки от повиквания, надписи и транскрипция.

Ръка, която държи мобилен телефон, и се провежда разговор в Teams.

Пестете време

Вършете повече работа, тъй като продължителността на разговорите е средно една четвърт от продължителността на типичното събрание.

Човек, който седи на бюро със слушалки и работи на таблет, свързан с настолен монитор.

Намалете разходите

Спестете от покупките на хардуер и обучението, като управлявате телефонните системи в облака.

Изглед за завършена настройка в центъра за администриране на Microsoft 365.

Опростяване на настройването и управлението

Лесно добавяйте телефонни номера, отстранявайте проблеми и управлявайте системата си от интегрирана конзола за администриране.

Прочетете повече за Телефонна функционалност в Microsoft Teams

Избор на решение за Телефонна функционалност в Microsoft Teams

Научете за опциите на PSTN

Телефонни системи за малки фирми: Намерете идеалния инструмент

Научете какво е най-доброто за вашата фирма

Вижте как фирмите използват Microsoft Teams

LVMH ускорява модернизацията на цифровото си работно място с Microsoft Office 365, Teams и телефонни услуги.

„Благодарение на гъвкавостта и подвижността на Teams имаме подкрепата, от която се нуждаем в процеса на трансформиране на методите ни на работа, на модернизиране на инфраструктурите ни за недвижими имоти и на въплъщаване на нова гъвкава концепция за работна област.“

Франк ле Моал: Главен информационен директор, LVMH

Прочетете историята

Човек, който седи на бюро с няколко монитора, показващи видеоразговор в Teams и архитектурни проекти.

Инвестиционната банка Drexel Hamilton повишава възвръщаемостта за клиентите и служителите си с миграция към Microsoft 365

„Вече имахме на разположение всичко необходимо в облака чрез съществуващия ни абонамент за Microsoft 365. Просто не се възползвахме пълноценно от него.“

Антъни Фелис: Управляващ партньор, Дрексъл Хамилтън

Прочетете историята

Човек във военна униформа, застанал пред американското знаме.

Често задавани въпроси

Частните обмени на клонове са телефонни системи – частни телефонни мрежи – използвани във фирми и организации. Те предлагат ключови възможности и функции, за да може фирмата да работи. Те често включват автоматичен оператор, интегриране на центъра за контакти, гласова поща, опашки от повиквания, конференции и маршрутизиране.
Технологията на Microsoft активира възможности за управление на повиквания и PBX в облака с Microsoft Teams.
Телефонната система ви предоставя възможности за PBX, но без сложното и скъпо оборудване. Тя ви позволява да заместите вашата съществуваща локална PBX система с набор от функции, предоставени от Microsoft 365 или Office 365, който е тясно интегриран във вашата среда за работа в облака.
С телефонната система потребителите могат да избират Microsoft Teams за осъществяване и приемане на повиквания, прехвърляне на обаждания и изключване или включване на звука на разговорите. Потребителите на телефонната система могат да щракнат върху име в адресната си книга и да извършват обаждания от Teams до този човек. За да извършват и получават обаждания, потребителите на телефонната система могат да използват своите мобилни устройства, слушалки с лаптоп или компютър или един от многото IP телефони, които работят с Teams. Администраторите на телефонната система могат да управляват опциите и настройките за обаждания от същата конзола, която се използва за съобщения, сътрудничество и т.н.

Обажданията между потребителите във вашата организация се обработват вътрешно в рамките на телефонната система и никога не отиват в обществената комутируема телефонна мрежа (PSTN). Това се отнася и за разговори между потребители във вашата организация, намиращи се в различни географски области, като се премахват разходите за междуградски разговори за тези вътрешни повиквания.