العمل عن بعد داخل المنزل: استكشاف فرص العمل عن بعد

• تعدد الاستخدامات:  يمكن أن يشمل العمل عن بُعد الوظائف التي قد تتطلب العمل خارج الموقع مثل البحث أو إعداد التقارير.
  
  
• تاريخيًا: العمل عن بُعد يمكن أن يكون ترتيبًا مرنًا حيث يكون للموظفين مساحة مخصصة في مكتب بالموقع ويعملون أحيانًا في مكان آخر. إذا كنت تعمل خارج الموقع، غالبًا ما يكون هذا الموقع ضمن مسافة معقولة من المكتب الفعلي لصاحب العمل.
  
  
• الاتصالات: قد يستخدم العاملون عن بُعد الهاتف والبريد الإلكتروني وأدوات العمل عن بُعد الأخرى الخاصة بالمؤسسة. وقد لا يُطلب منهم أن يكونوا على تواصل دائم مع زملائهم.
  
  
• نطاق واسع: نظرًا لمرونة الترتيب، يتم غالبًا تمكين العاملين عن بعد من إدارة عملهم ووقتهم. 

• العمل خارج الموقع بشكل دائم: وظائف العمل عن بعد هي أدوار خارج الموقع حصريًا حيث لا يُتوقع من الموظفين زيارة مكتب فعلي. في الواقع، يتم تعيين بعض العاملين عن بُعد من قبل شركات ليس لديها مكاتب فعلية على الإطلاق، وقد يستخدم أصحاب العمل هؤلاء أدوات العمل عن بُعد للشركات الصغيرة للتعامل مع العمليات والاتصالات.
  
  
• العمل من أي مكان: يمكن للعاملين عن بُعد العمل من أي مسافة بعيدة عن صاحب العمل، حتى من الجانب الآخر من العالم. يمكن للعاملين عن بُعد العمل من أي مكان باستخدام اتصال مستقر بالإنترنت.
  
  
• الاتصالات: يستخدم العاملون عن بعدحلول المراسلة ومؤتمرات الفيديوالتي تتطلب اتصالات مستقرة بالإنترنت. في حين أن العاملين عن بُعد لا يتعين عليهم العمل في الموقع، فمن المتوقع أن يكونوا متاحين كما لو كانوا في المكتب.
  
  
• النطاق الثابت: يكون لدى العاملين عن بُعد عادة واجبات وتسليمات منتظمة يُتوقع منهم إدارتها في الوقت المناسب.
  
  

يمكن تطبيق مصطلح العمل عن بُعد على مجموعة متنوعة من ترتيبات مكان العمل. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• دوام كامل: يعمل الموظف خارج بيئة المكتب الفعلية طوال الوقت. يمكن أيضًا وصف ذلك كترتيبات عمل عن بُعد.
  
  
• دوام جزئي: مع ترتيبات الدوام الجزئي، يقضي الموظف معظم ساعات عمله في موقع في مكان العمل.
  
  
• المختلط: على غرار الدوام الجزئي، يعمل الموظفون الذين لديهم ترتيبات عمل مختلطة داخل وخارج الموقع. قد يكون لدى أصحاب العمل متطلبات ثابتة بشأن مقدار الوقت الذي يجب قضاؤه داخل الموقع أو خارجه، أو قد يعملون مع الموظف لإيجاد التوازن الذي يعمل بشكل أفضل.
  
  
• مؤقت: يتمتع الموظفون الذين لديهم ترتيبات مؤقتة للعمل عن بُعد بالمرونة للعمل خارج الموقع لفترة زمنية محددة. يمكن أن تشمل الأمثلة حدثًا يغير الحياة، أو التعافي الطبي، أو المشاركة في دورة تدريبية للتطوير خارج الموقع.
  
  
• المكاتب المؤقتة: تُسمى أيضًا مشاركة المكتب، حيث يعمل الموظفون في أماكن غير مخصصة (مثل المكاتب المزودة بقواعد الكمبيوتر المحمول والشاشات) في تلك المناسبات التي يتعين عليهم فيها العمل في الموقع.
  
  
• العمل من أي مكان: مصطلح آخر للعمل عن بُعد، والعمل من أي مكان يعني أن الموظفين يمكنهم إكمال مهامهم من أي موقع طالما يمكنهم الاتصال فعليًا بصاحب العمل.
  
  
• العمل الحر، والعمل المستقل، والتعاقد: مثل نظرائهم في الموقع، يعمل هؤلاء الموظفون في مشروع محدود أو لفترة زمنية محددة - ولكن في هذه الحالة، من مكان بعيد مثل مكتب بالمنزل.

تتنوع فوائد العمل عن بُعد وتتضمن:

• توفير التكلفة. يمكن للموظفين الذين يعملون من المنزل خفض نفقات المواصلات التي عادة تُنفق في التنقل. يمكن لأصحاب العمل أيضًا تقليل النفقات مثل التدفئة والتبريد في المكاتب الكبيرة إذا تواجد الموظفون في الموقع بشكل غير منتظم. إن العمل عن بعد بالنسبة للشركات الصغيرة قد يلغي الحاجة إلى مكاتب فعلية، مما يوفر المال على الإيجار وتكاليف العقارات الأخرى. 
  
  
• توفير الوقت. مع تقليل التنقلات، أصبح لدى الموظفين المزيد من الوقت في يومهم. قد يكون هذا وقتًا إضافيًا للعمل، أو تغيير جداولهم الزمنية للعمل في الساعات التي يكونون فيها أكثر إنتاجية، أو في أوقاتهم الشخصية. قد يرى أصحاب العمل أن العاملين عن بعد يقضون وقتًا أطول في العمل مقارنة بأولئك الذين يتنقلون إلى المواقع الفعلية. 
  
  
• تحسين التوازن بين العمل والحياة. يتمتع العاملون عن بُعد بالمرونة اللازمة لتخصيص جداول عملهم لتناسب التزاماتهم الشخصية، مما يقلل بشكل كبير من الضغط الناتج عن التوفيق بين الاثنين. تمتد فوائد العمل عن بُعد إلى أصحاب العمل أيضًا، مما يؤدي إلى تحسين معدلات الاحتفاظ بالوظائف وزيادة الإنتاجية المختلطة. الموظفون الأكثر سعادة والأقل توترًا هم أكثر إنتاجية وأكثر احتمالية للبقاء في هذا الدور، مما يقلل الحاجة إلى التدريب والإلحاق.
  
  
• تقليل التأثير البيئي. يؤدي تقليل التنقل إلى تقليل انبعاثات الغازات الدفيئة الصادرة عن المركبات، وهي إحدى الفوائد الإضافية الأكثر إثارة للعمل عن بُعد. ويعني تقليل عدد السيارات على الطريق أيضًا تحسين جودة الهواء، مما يساهم في الصحة العامة للأشخاص في المناطق المزدحمة. يمكن أن يؤدي العمل عن بُعد أيضًا إلى تقليل الطلب على المساحات المكتبية، مما يؤدي بدوره إلى تقليل استهلاك الطاقة المرتبطة بالتدفئة والتبريد وتشغيل مباني المكاتب.
  
  
• زيادة الإنتاجية. عادةً ما يستغرق العاملون عن بُعد الوقت الكافيلإنشاء بيئة عمل مخصصة، مثل المكتب المنزلي. بدون الانقطاعات الشائعة في مكان العمل، يتمتع العاملون عن بُعد بحرية التركيز على إنجاز وظائفهم. تعمل أدوات مثل Teams Phone وTeams Rooms وTeams Premium على إبقاء الأشخاص الذين يعملون بالمنزل على اتصال مع مساعدتهم على إنجاز مهامهم بشكل أسرع.
  
  
• إمكانية وصول أكبر إلى الوظائف والمواهب. يمكن للأشخاص الذين يبحثون عن وظائف عن بعد بدوام كامل البحث عن وظائف في أي مكان. وهذا يتيح لهم الفرصة للعمل وتنمية حياتهم المهنية بطرق قد تكون محدودة في منطقتهم الجغرافية. ويعني ذلك أيضًا أنه يمكنهم العيش حيث يريدون والعثور على عمل. بالنسبة لأصحاب العمل، يعد هذا أحد أعظم فوائد العمل عن بُعد لأنه يفتح مجال المرشحين لأي شخص حول العالم. لديهم المزيد من الخيارات للعثور على المرشحين المناسبين لشركتهم، خاصة إذا كان الدور له متطلبات خبرة محددة قد يكون من الصعب العثور عليها محليًا. 

في حين أن فوائد العمل عن بُعد كبيرة، إلا أنها يمكن أن تأتي مع بعض التحديات لكل من أصحاب العمل والموظفين. تشمل بعض عيوب العمل عن بُعد ما يلي:

• العزل الاجتماعي. بالنسبة للموظفين الذين اعتادوا العمل في مكتب فعلي، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتعلم كيفية العمل من المنزل دون تفاعل اجتماعي يومي. الأمر متروك لأصحاب العمل والموظفين لإيجاد طرق إبداعية والعمل عن بُعد بصورة ودية لتلبية هذه الاحتياجات الاجتماعية ضمن ترتيبات العمل عن بُعد. 
  
  
• قلة التواصل. قد يشعر كل من أصحاب العمل والموظفين أنهم لا يتواصلون مع بعضهم البعض بقدر ما لو كان لديهم ترتيبات عمل في الموقع. يمكن لأصحاب العمل استخدام حلول التكنولوجياللتعامل مع الفرق عن بُعدوإبقاء التواصل مفتوحًا مع الموظفين. 
  
  
• تكاليف مساحة العمل. في حين أن العديد من أصحاب العمل سيزودون العاملين عن بُعد بمعدات العمل الأساسية (كمبيوتر محمول، ماوس، قاعدة تركيب)، فإن شراء معدات إضافية مثل مكتب وكرسي مكتبي قد يكون من مسؤولية الموظف. يمكن أن يكون إنشاء إعداد مخصص للعمل من المنزلبتكلفة كبيرة على الموظف. 
  
  
• عوامل تشتيت الانتباه الخارجية. حتى مع وجود مكتب مخصص بالمنزل، ليس من السهل دائمًا الفصل بين الحياة الشخصية والمهنية بالنسبة للعاملين عن بُعد. وفي المنازل التي لا يتوفر فيها مكتب مخصص، يكون الفصل أكثر هشاشة. يمكن أن تساعد الأدوات وترتيبات العمل المرنة التي تحدد التوقعات الخاصة بالتوافر الموظفين على تحقيق التوازن بين حياتهم الشخصية وحياتهم العملية في نفس المكان.
  
  
• خطر الإرهاق.  يمكن أن يؤثر الضغط الناتج عن الشعور وكأنك لا تترك العمل سلبًا على الإنتاجية والرضا الوظيفي. يمكن أن تساعد حلول العمل عن بُعد مع ميزات إدارة الوقت العاملين عن بعد في معرفة الوقت المناسب لإنهاء العمل. ويمكن لأصحاب العمل تحديد التوقعات بشأن الوقت الذي من المفترض أن يعمل فيه العاملون عن بعد ومتى لا يعملون. 
  
  
• المشكلات التقنية. قد يكون دعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا صعبًا عندما لا يعمل الموظفون في نفس المبنى الذي يعمل فيه مكتب المساعدة الخاص بهم. في حين أنه يمكن التعامل مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من مشكلات التكنولوجيا  عن بُعد، فهذه إحدى الحالات التي يساعد فيها وجود وسيلة اتصال بديلة (مثل رقم الهاتف أو تطبيق الهاتف المحمول) للتواصل للحصول على الدعم.
  
  
• مخاوف الأمان. قد يثق أصحاب العمل في العاملين عن بُعد للتعامل مع البيانات الحساسة مثل معلومات العملاء أو السجلات المالية أو الأسرار الخاصة. باستخدام ترتيب العمل عن بُعد، يكون الأمان مسؤولية كل من صاحب العمل والموظف. يمكن لصاحب العمل توفير حلول تقنية لحماية البيانات الحساسة، بينما يكون الموظف مسؤول عن استخدام إجراءات جيدة للأمان عبر الإنترنت مثل تأمين جهازه والاتصال بالشبكات الآمنة فقط.