什麼是非人類身分識別?

非人類身分識別有不同的類型，且在組織內的建立、使用和管理方式也各不相同。每種類型都有特定用途——但它們全都是為協助軟體系統在無需人類參與的情況下，安全地存取資源所設計。

以下是幾種最常見的類型:

1. 服務帳戶 是經常使用、手動建立的帳戶，可讓應用程式或服務與系統互動。其作用包括:
 

• ⁠執行背景工作或自動化作業。
• ⁠存取檔案或資料庫。
• ⁠在不同系統之間連接服務。

為處理例行系統工作，許多組織會使用服務帳戶——但若缺乏適當管理，它們可能存取實際上不需要的系統部分，進而增加安全性風險。

2. 受控識別 由雲端平台自動建立和管理，因此更容易控制軟體可以存取的內容。每個身分識別都會繫結到特定系統或服務，且只會在需要期間存在。這樣可免除開發人員手動處理使用者名稱或密碼的需求，降低曝露風險並提升安全性。它們經常用於:
 

• 以安全方式向雲端服務驗證，而不儲存密碼、API 金鑰或存取權杖等密碼。
• 根據角色指派存取權限，且只需進行最少的設定。
• 隨著雲端環境成長，更有效率地管理軟體身分識別。

使用受控識別有助於簡化存取、減少認證管理作業，並降低軟體擁有超出所需存取權的風險。

3. 服務主體 是應用程式或服務用來存取雲端資源的安全性身分識別。它們在身分識別平台中作為應用程式的身分識別，並被廣泛使用於:
 

• 自動化與指令碼工作。
• ⁠建立、測試和部署工作流程。
• 雲端服務與第三方工具之間的連線。

服務主體可讓您靈活且精細地控管軟體可存取的內容，但必須密切監控，才能避免誤用並維持系統安全。

4. AI 代理程式 是新興的非人類身分識別類別。AI 代理程式 (由代理式 AI 支援) 是自主、動態的非人類身分識別，可在不同系統間推理、委派並採取行動，而無須直接的人為輸入。與傳統的 NHI 不同，AI 代理程式可能會:
 

• 可依需求建立，並在多個領域中使用。
• 透過短暫性或基於情境的憑證，存取 API、資料庫與服務。
• 可針對工作進行推理並切換角色—有時充當系統代理程式，有時代表使用者行事。

AI 代理程式的動態生命週期，會對傳統身分識別架構 (例如 OAuth 或 SAML) 造成挑戰，因為這些架構是專為靜態的人類或機器身分識別所設計。使用 AI 代理程式會為您的非人類身分識別管理原則帶來新的需求，包括:
 

• 短暫性憑證，其生命週期很短，並會自動撤銷。
• ⁠即時原則評估，以授與動態的最低權限存取。
• ⁠可追蹤性與稽核性，適用於代理程式執行的自主動作。
• 人工監督，適用於代理程式執行的敏感性或高風險工作。

若未妥善處理，AI 代理程式可能會產生大量非受控識別，導致認證過多、權限膨脹，以及安全性盲點。

隨著組織使用越來越多軟體型工具和服務，非人類身分識別的數量持續增加，而智慧化管理方式的需求也隨之提升。若缺乏謹慎監控，這些身分識別可能成為未知的安全性漏洞，尤其是在它們擁有過多權限、缺乏監控，或在不再需要時仍保持啟用的情況下。妥善管理這些身分識別，有助於降低風險、提高可見度，並保護您的系統。

其功能

非人類身分識別管理包含探索、組織、保護和監控屬於應用程式、工具、機器人和其他自動化系統的身分識別。內容包括:
 

• 使用安全的命名和存取慣例來建立身分識別。
• 根據各系統的需求指派角色和權限。
• 保護權杖、金鑰和憑證等認證。
• 稽核使用情況，以偵測異常行為或權限誤用。
• 自動移除未使用或已過期的身分識別。

重要的原因

組織應使用 身分識別與存取權管理 (IAM) 系統等工具，協助安全性團隊從集中式位置管理人類與非人類身分識別。

針對非人類身分識別，IAM 系統可提供:
 

• 清楚掌握哪些系統正在存取哪些資源。
• 以原則為基礎的存取控制，強制執行最低權限原則。
• 生命週期自動化，以減少手動維護。
• 監控和記錄，以偵測誤用或風險行為。
• 透過憑證輪替與憑證保管理來加強保護。

這些工具可協助安全性和 IT 團隊，確保非人類身分識別在定義的範圍內安全運作，並且不會在合規性、可見度或控管方面造成缺口。

最佳做法

有效管理非人類身分識別需要在安全性、自動化和可見度之間取得平衡。這些最佳做法有助於降低風險、避免身分識別過度擴散，並在系統成長時維持系統受到保護。

1. 套用最低權限存取權。只授與每個身分識別所需的權限，僅此而已。請盡量避免指派廣泛或系統管理員層級的存取權。這樣可以在身分識別遭到入侵時，將影響降到最低。

2. 產品生命週期管理。使用身分識別工具來自動建立、輪替和移除非人類身分識別。將身分識別與其所支援的工作或服務生命週期綁定，有助於避免未使用的帳戶留在環境中。

3. 盡可能使用受控識別。在雲端環境中，受控識別會自動處理安全存取和密碼更新。這表示您不需要在程式碼中儲存密碼或存取金鑰等敏感性資訊。

4. 集中檢視和控制措施。透過集中式 IAM 系統追蹤所有非人類身分識別。跨雲端、內部部署和混合式環境的檢視，可讓您更容易找出未使用、設定錯誤或有風險的身分識別。

5. 保護認證安全。請將密碼、存取金鑰和安全性憑證等敏感性資訊保存在安全的儲存系統中，而不存放在您的應用程式程式碼或設定檔中。定期更新這些資訊，並留意任何異常活動。

6. 監控和稽核活動。設定記錄和警示，以追蹤非人類身分識別的使用情況。請留意異常、過多的存取嘗試，或可能表示遭到濫用的非預期行為。

7. 定期審查並清理。排程定期審查非人類身分識別及其權限。移除未使用的身分識別，並收緊過於廣泛的存取權，保持您的環境整潔且安全。

採用這些最佳做法，可協助組織領先因應與身分識別相關的風險，同時有信心地支援自動化與創新。

它提供的效益
 

• 透過限制經常被忽略的存取點，提升安全性。
• 透過更完善地追蹤擁有存取權的人員或系統，能更輕鬆達成稽核與合規性要求。
• 透過妥善管理權限，降低錯誤或過度使用存取權的可能性。
• 透過自動化的建立、監控和清理身分識別作業，提升效率。

只要具備正確的系統和做法，管理非人類身分識別就能成為強化安全性的機會，同時支援現代 IT 作業的速度和規模。

在今天這個雲端連線的世界中，管理存取權需要的不只是傳統身分識別工具。Microsoft 的身分識別與存取權管理解決方案，可協助組織保護使用者、裝置、應用程式和自動化服務 (無論他們從哪裡連線，或使用哪些方法或技術)。

Microsoft Entra 身分識別與網路存取管理解決方案，旨在防止攻擊、確保最低權限存取，並在提供安全資源存取的同時改善使用者體驗。像 Microsoft Entra ID、Microsoft Entra ID 控管、Microsoft Entra 外部 ID 和 Microsoft Entra 工作負載 ID 等工具，就是專為管理非人類身分識別所建置。

作為完整的存取權管理解決方案，Microsoft Entra 可為員工、客戶、合作夥伴和非人類身分識別，提供跨內部部署和雲端環境資源的安全存取。它包含以下功能:
 

• 在應用程式和服務之間簡化存取的單一登入。
• ⁠多重要素驗證，包括無密碼和 雙重要素驗證，例如生物特徵辨識、FIDO 金鑰和驗證應用程式。
• ⁠Privileged Access Management，用以保護並監控具高度權限的重要帳戶。
• ⁠登入安全性，可防範暴力密碼攻擊、密碼重複使用和工作階段挾持。
• ⁠條件式存取 可根據風險等級、位置和裝置健康情況等即時訊號調整權限。
• ⁠具備即時威脅偵測和自動回應的身分識別保護。
• ⁠適用於公用和私人網路的現代網路存取。
• ⁠存取控管，可監視、審查和自動化使用者與系統取得存取權之方式。

這個整合式平台可協助保護所有身分識別 (人類和非人類) 同時支援雲端和混合式環境中的安全存取。Microsoft Entra 內建治理、權限與自動化工具，讓組織能彈性管理各層級的身分識別。

Microsoft Entra 工作負載 ID

隨著企業使用越來越多自動化、雲端應用程式與連線服務，管理軟體身分識別與保護人類身分識別同樣重要。Microsoft Entra 工作負載 ID 提供集中化工具，用來保護這些非人類身分識別，包括服務主體、應用程式和受控識別，協助團隊:
 

• 在不使用硬式編碼認證的情況下指派存取權
• 追蹤軟體跨環境連線的方式
• 監視身分識別健康狀態和使用情況

結合 Microsoft Entra ID Protection，工作負載 ID 可持續監視非人類身分識別是否有遭入侵的跡象，例如密鑰外洩、異常登入模式或與威脅情報相符的事件，並將其標記以便立即補救。

功能

透過 Microsoft Entra 工作負載 ID 中的功能，在大型環境中保護非人類存取，例如:
 

• 自動身分識別探索。在 Azure 與混合式環境中，偵測並盤點工作身分識別，例如應用程式、服務與指令碼。
• 免憑證驗證。使用受控識別與暫時性權杖進行安全、自動化存取，而無須在程式碼中儲存密碼或存取金鑰。
• 最低權限存取強制執行。套用以角色為基礎的權限，只允許每個工作所需的存取權，協助降低身分識別獲過度授權的風險。
• ⁠工作負載的條件式存取。根據風險層級、位置與內容套用即時原則，將零信任控制延伸到非人類身分識別。
• ⁠集中式監控和報告。透過內建記錄、異常偵測與可供稽核的報表，維持對工作負載身分識別活動的檢視。
• ⁠與 Microsoft Entra 生態系統整合。將 Microsoft 工作負載 ID 與 Entra ID、ID Protection、ID 控管及其他 Microsoft 安全性工具結合使用，以實現統一的身分識別安全性。

結果

使用 Microsoft Entra 工作負載 ID 的組織可以:
 

• 自動探索與管理 Azure 與其他環境中的工作負載身分識別。
• ⁠以最低權限原則強制執行存取，並搭配以角色為基礎的存取控制與條件式存取原則。
• 透過移除硬編碼密碼並啟用安全 驗證 方法，強化憑證保護。
• 透過持續監控與以活動為基礎的風險偵測，提升安全性可見度。
• 透過集中化的身分識別控管與原則控制，簡化稽核與合規性。

反映真實世界挑戰的範例案例

在金融服務中自動化安全軟體發行

一家金融機構使用自動化工具建置並推出面向客戶的應用程式，以建置與發行軟體。為降低憑證外洩的風險，他們使用 Microsoft Entra 工作負載 ID，為發行週期的每個階段指派受控識別。

這有助於組織:
 

• ⁠消除自動化指令碼中的硬式編碼密鑰。
• ⁠依環境與工作限制對敏感的財務資料和 API 的存取。
• ⁠透過維持清楚的存取追蹤，加快合規性檢查。

在醫療照護 IoT 系統中支援受信任的資料交換

一家醫療照護提供者使用支援 IoT 的醫療裝置，將病患遙測資料收集並傳送至雲端應用程式，以進行即時監控。每個裝置都會使用 Microsoft Entra 工作負載 ID 取得唯一身分識別，以驗證其真實性並保護通訊安全。

採用這種方法，提供者可以:
 

• ⁠在裝置傳送病患資料前，自動進行驗證。
• ⁠防止未經授權的裝置存取受管制的健康系統。
• ⁠在更換或停用裝置時，簡化身分識別管理。

保護零售自動化機器人的存取安全

一家大型零售連鎖店使用 AI 支援的機器人來追蹤庫存、重新訂購補給品，並分析銷售點趨勢。每個機器人都需要針對性存取內部系統，例如庫存資料庫或供應商 API。Microsoft Entra 工作負載 ID 可讓 IT 團隊為每個機器人指派並強制執行精確的權限。

這可讓企業:
 

• 依每個機器人的特定功能指派存取權。
• ⁠避免使用過於寬泛的預設權限，將風險降到最低。
• ⁠稽核活動以符合內部與產業標準。