会议的未来趋势 - 利用 AI 改善团队协作

迈入业务通信的 AI 黄金时代

随着 AI 成为这个时代最具变革性的技术，领导者正在接受 AI 及其给业务带来的颠覆性影响。 

AI 可以帮助企业降低成本、激发创造力、安全地提高生产力，并提升使用者的技能。Icertis 最近开展的一项研究发现，80% 的 C 级高管预计，生成式 AI 将在未来五年内对企业的盈利产生影响。企业已经在创意、市场营销、履行与制造以及客户服务等领域应用 AI，而这一趋势还将继续。

开始使用适用于会议的 AI

引入在工作中使用 AI 的想法时，企业领导者可能会面临变革管理方面的挑战。要开始营造 AI 采用文化，一个有效的方法是将 AI 工具用于线下和在线会议。

没有人愿意被困在会议中，尤其是那些规划不当、组织不力，甚至根本没有必要召开的会议。 

由 AI 工具提供支持的会议可以帮助人们更高效地利用时间和资源，从而提升工作效率。AI 会议工具可以承担耗时的例行任务，让人们有更多精力开展协作和创新，并对成果产生积极影响。  

在深入了解 AI 技术如何帮助提升大大小小的企业会议效率之前，我们先来看看这些工具是如何运作的。

如何使用适用于会议的 AI

适用于企业会议的 AI 技术可以通过多种方式帮助改进协作与沟通，为个人和组织带来可衡量的优势。AI 会议工具的主要作用是利用智能自动化处理以下日常事务：

释放 AI 在会议中的价值

会议可以激发灵感、创造力并促进参与，但有时也会让人觉得枯燥乏味。团队可以借助 AI 自动处理各项任务，准确、安全地记录并总结讨论内容，提供见解和改进建议，以及分配和跟踪行动步骤，从而更高效地开展工作。 

借助 AI 技术，领导者可以推动开展更有效的会议。AI 会议工具可以通过承担以下任务，切实提升会议体验：

处理日程安排和议程，做笔记，并转录会议详细信息：

打造个性化的参与者体验：

建立共识，帮助确保所有人步调一致：

构筑抵御网络威胁的防线：

让我们来了解一些能够为企业提供智能会议支持的 AI 工具和技术。

了解 AI 会议工具和技术的类型

使用 AI 提升会议效率和生产力的软件应用具有多种功能。目前最热门的 AI 会议工具通常会结合以下几类技术：

AI 会议听录：借助语音识别和自然语言处理，听录工具可实时或在会后将语音转换为文本，或将文本转换为语音。这样，参与者就能跟进并查看会议内容和流程，尤其适合迟到或无法参会的人员。AI 听录功能支持搜索发言人和关键词或短语，并提取会议中获取的数据、拟办事项等信息。对于听力或视力受损的团队成员而言，听录功能尤其有帮助。

AI 会议安排程序：这些工具使用 AI 根据参与者的日历空闲情况自动找到最佳会议日期和时间。这些工具可以考虑个人偏好，提供个性化体验，例如在需要或有要求时提供翻译或辅助字幕。

AI 虚拟会议助手：这些工具提供一系列服务。AI 会议助手可以自动创建议程、做笔记（谁不喜欢有一个 AI 会议记录员呢）、总结要点、发送提醒并跟进后续沟通。

AI 实时语言翻译：这些工具利用 AI 将语音和文本翻译成多种语言，支持实时跨文化沟通，消除语言障碍，促进顺畅协作，提升包容性。 

AI 会议摘要和分析：AI 工具就像会议中的心理咨询师，利用会议数据突出主要议题、总结关键问题、挖掘见解、分析趋势并提出改进建议。这些工具还可以判断参与者的参与度、情绪以及会议的整体成效。 

AI 支持的聊天机器人：聊天机器人是部分 AI 会议工具的重要组成部分，可以利用降噪和回声抑制技术消除背景噪音、改善音频质量，从而提升会议体验。

AI 语音助手：AI 语音助手不仅是翻译功能的重要组成部分，还支持语音控制命令，让参与者无需使用键盘即可与会议平台交互。这项功能对行动不便的人士很有帮助。

在会议中无缝集成 AI 的策略