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如何在家办公,且游刃有余

一个人坐在电脑前的桌子旁,手托下巴,看起来在沉思。

在过去十年中,移动办公人员数量增长了 100% 以上 - 考虑到同期技术的巨大进步,这并不令人意外。远程办公为公司和员工都带来了很大好处,其中改善工作与生活平衡的优势尤为突出。不仅如此,2015 年 Gallup 民意调查显示,远程办公人员更有可能对工作更投入,而投入度更高可以带来更高的盈利能力、移动生产力、客户参与度以及其他积极的业务成果。

 

但移动团队也会遇到自己的问题。最明显的问题是,当团队成员与其他成员分开工作时,自然而然会产生疏离感。远程办公人员有时不仅会错过与同事建立更深入关系的机会,还无法体验办公室文化,也很容易错过重要通知。一项在中国一家旅行社全职远程办公人员中进行的案例研究甚至显示,移动办公人员获得晋升的概率要低 50%。

 

如果你属于移动办公人员,以下是一些能帮你尽可能顺利开展工作的实用建议:

四个人各自拿着一块不同颜色的拼图碎片,一起将它们拼接起来。

了解如何充分利用 Microsoft Teams

作为 Microsoft Teams 的一部分,Teams 会议室和 Teams 电话简化了 IT 管理,并为你的组织保持连接提供了更多可能性。
  • 沟通、沟通、再沟通 - 虽然远程办公人员通常可以自主安排日程,例如用两小时午休(之后补回工时),或是抽空去学校接孩子。但你需要让团队知道,自己何时会长时间离开工位。这样一来,万一有紧急事务,他们也清楚你何时能回到工作状态。当团队成员都能清晰预判彼此的状态时,整体协作效率会更高。
  • 始终按时完成任务 - 这一点本无需多言,但确保自己不松懈怠工至关重要。前述 Gallup 民意调查显示,居家办公的工作效率即便不高于办公室办公,至少也能与之持平。别成为那个让老板或同事对远程办公模式失去信心的人。
  • 使用所有可用的技术 - 电子邮件固然有其适用场景,但即时消息传递、会议系统等其他工具,能帮你和团队成员实现实时联动。既然你没法顺路走到同事工位旁,也没法在茶水间偶遇团队成员,就该抓住一切合适的机会,主动发起对话、开展协作。
  • 定期到办公室打卡或工作 - 许多远程办公者住得离办公室较远,没法每周都到岗,但结合你的岗位情况,定期到办公室待上一段时间,对维系团队凝聚力至关重要。你需要和经理沟通,确定合适的到岗频率,而偶尔露面对拉近关系的帮助会远超你的预期。同事和你有过线下相处的经历后,后续遇到问题或项目需要沟通时,也会更愿意主动通过线上或电话联系你。
  • 与能向你传达信息的同事建立关系 - 哪怕你偶尔回办公室,不在岗时也难免错过不少消息。定期和办公室里的好友对接,他们会乐意把重要动态同步给你,哪怕是办公室氛围、风气的微妙变化也不会落下。

不过远程办公的顺畅推进,不能只靠员工自己。公司也可以通过配套措施帮远程员工融入团队:开展规范培训、使用支持文件共享的协作软件、保障移动设备的安全权限,让异地办公的团队成员能和在岗人员获得完全一致的资源访问权限。此外,定期安排视频会议保证面对面交流,在远程办公场景下能起到非常好的效果。当远程员工真正感受到自己是团队的一份子时,他们更愿意保持对工作的满足感和投入度,这对所有相关方都大有裨益。

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