Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa muốn đẩy nhanh hành trình chuyển đổi số, bạn sẽ muốn khám phá các tài nguyên và công cụ được thiết kế để giúp bạn:

Tìm hiểu cách xây dựng nền tảng vững chắc cho chuyển đổi số bằng các giải pháp thiết yếu như Microsoft 365, giải pháp này cung cấp các công cụ cộng tác tập trung vào bảo mật, lưu trữ đám mây và giao tiếp tinh gọn. Xem tổng quan.

Nắm bắt tác động thực tế của chuyển đổi số thông qua nghiên cứu Total Economic Impact™ năm 2024 của Forrester Consulting do Microsoft ủy quyền, nghiên cứu này nêu rõ cách các tổ chức đang thúc đẩy ROI bằng Dynamics 365 Business Central. Đọc nghiên cứu.

Khám phá cách các công cụ như Dynamics 365 và Microsoft Power Platform giúp hợp nhất các phòng ban, tự động hóa quy trình làm việc và mở rộng quy mô hoạt động, tất cả đều đồng thời cải thiện hiệu quả tổng thể. Tìm hiểu thêm về Power Platform.

Hiểu sự khác biệt giữa việc chỉ đơn thuần tăng trưởng và thực sự mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách các giải pháp của Microsoft hỗ trợ thành công dài hạn, có khả năng mở rộng bằng cách khám phá nghiên cứu chuyên sâu này.

Xem cách doanh nghiệp nhỏ và vừa ở nhiều ngành khác nhau đạt được thành công thực tế bằng cách khám phá các câu chuyện điển hình về chuyển đổi số sau đây:

Là nhà sản xuất axit malic và axit fumaric lớn nhất thế giới, Bartek đã đối mặt với nhu cầu tăng mạnh từ các thương hiệu thực phẩm và đồ uống toàn cầu lớn. Để đáp ứng thách thức này, tổ chức đã làm việc với Microsoft để triển khai Dynamics 365 Business Central và Power Apps nhằm tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi, hợp nhất hoạt động và nâng cao năng suất bán hàng – giúp một công ty tầm trung có thể theo kịp đối thủ trên quy mô toàn cầu.

Đọc nghiên cứu điển hình về chuyển đổi số này.

Northrop & Johnson, công ty môi giới du thuyền siêu sang hàng đầu thế giới, cung cấp các dịch vụ hạng nhất, bao gồm bán và mua du thuyền, cho thuê du thuyền và đóng mới, dành cho nhóm khách hàng cao cấp. Để giữ vị thế dẫn đầu trong một thị trường cạnh tranh, cao cấp, tổ chức này đã đón nhận chuyển đổi số. Họ đã áp dụng các công cụ CRM hiện đại như Microsoft Dynamics 365 Sales để tinh gọn hoạt động, nâng cao mức độ gắn kết với khách hàng và mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa cao cho nhóm khách hàng toàn cầu của mình.

Đọc nghiên cứu điển hình về chuyển đổi số này.

Khi lập kế hoạch cho hành trình chuyển đổi số, bạn sẽ muốn xác định một số cách thực tế để bắt đầu:

Doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tăng năng suất bằng cách sử dụng các công cụ số như Microsoft Copilot để tự động hóa các tác vụ thường ngày như lập hóa đơn, lên lịch và nhập dữ liệu. Điều này làm giảm nguy cơ do lỗi của con người và giải phóng thời gian để nhóm tập trung vào các công việc mang tính chiến lược có giá trị cao hơn.

Bằng cách hợp nhất dữ liệu từ nhiều phòng ban vào một nguồn dữ liệu duy nhất, doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tận dụng các công cụ dữ liệu nâng cao để khám phá thông tin chuyên sâu theo thời gian thực, từ đó đưa ra quyết định nhanh hơn, thông minh hơn.

Bằng cách hiện đại hóa quy trình làm việc của bộ phận dịch vụ khách hàng và bán hàng với hệ thống CRM, doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể phản hồi nhanh hơn, cá nhân hóa trải nghiệm và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, từ đó mang lại trải nghiệm khách hàng hài lòng hơn.

Khi công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn, phải chăng hơn và phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp nhỏ và vừa, các tổ chức trên khắp mọi ngành đang đón nhận chuyển đổi số. Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa muốn thực hiện chuyển đổi, đây là lý do vì sao bây giờ là thời điểm hoàn hảo để làm điều đó:

Trong một thế giới ưu tiên kỹ thuật số, kỳ vọng của khách hàng cao hơn bao giờ hết. Dịch vụ nhanh, trải nghiệm được cá nhân hóa và tương tác dễ dàng hiện đã trở thành điều bình thường. Doanh nghiệp nhỏ và vừa phải hành động nhanh để áp dụng các giải pháp số, nếu không sẽ có nguy cơ mất đi tính liên quan và thị phần vào tay các đối thủ am hiểu công nghệ hơn. Việc áp dụng các giải pháp hiện đại ngay hôm nay đặt nền tảng cho tăng trưởng dài hạn và khả năng phục hồi trong tương lai.

Sự gia tăng của hình thức làm việc từ xa, thương mại điện tử và giao tiếp số đã thay đổi cách mọi người mua sắm, làm việc và tương tác với doanh nghiệp. Những thay đổi này đòi hỏi các công cụ linh hoạt, trên nền điện toán đám mây, cho phép doanh nghiệp nhỏ và vừa duy trì sự linh hoạt và khả năng phản hồi trong một môi trường đang phát triển nhanh chóng.

Việc chậm chuyển đổi số có thể dẫn đến các quy trình lỗi thời, bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng và trải nghiệm khách hàng kém. Nếu không có các công cụ hiện đại, doanh nghiệp nhỏ và vừa có nguy cơ đánh mất niềm tin của khách hàng, hiệu quả vận hành và lợi thế cạnh tranh.

Các công cụ trên nền điện toán đám mây cung cấp cho các tổ chức nhỏ hơn những khả năng cấp doanh nghiệp với chi phí được tối ưu hóa. Đây là lý do chúng phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa:

Các nền tảng trên nền điện toán đám mây như Microsoft Cloud cung cấp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa một bộ công cụ toàn diện có thể dễ dàng tăng hoặc giảm tài nguyên để đáp ứng nhu cầu kinh doanh luôn thay đổi mà không phải đầu tư nhiều vào hạ tầng phức tạp. Microsoft Cloud là gì?

Các nền tảng trên nền điện toán đám mây giúp làm việc từ xa và làm việc kết hợp trở nên khả thi. Bằng cách giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể trò chuyện và chia sẻ tệp, ứng dụng an toàn, hiệu quả hơn, các công cụ này giúp nhóm luôn kết nối, dù đang làm việc ở đâu.

Bằng cách áp dụng các giải pháp đám mây, doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tận dụng các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp, bao gồm mã hóa dữ liệu, bảo vệ trước mối đe dọa và sao lưu tự động. Điều này sẽ giúp họ bảo vệ dữ liệu mà không cần nguồn lực CNTT nội bộ lớn.