This is the Trace Id: 40b6eb23434e066c6bb8d8801c6b1ebc
Перейти до основного Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Project Perception Microsoft Purview Microsoft Sentinel SIEM Переглянути всі продукти Кібербезпека на основі ШІ Безпека в хмарі Безпеки й система керування даними Доступ до ідентичностей і мережі Захист для ШІ Для малого та середнього бізнесу Інтегровані SecOps Нульова довіра Ціни Послуги Партнери Переваги Захисного комплексу Microsoft Поінформованість про кібербезпеку Історії клієнтів Основи безпеки Ознайомлювальні версії продуктів Визнання в галузі Microsoft Security Insider Звіт про цифровий захист (Digital Defense Report) від корпорації Майкрософт Центр реагування на кіберзагрози Блоґ про Захисний комплекс Microsoft Заходи, присвячена Захисному комплексу Microsoft Спільнота технічних спеціалістів Microsoft Документація Бібліотека технічного вмісту Навчання та сертифікація Програма забезпечення відповідності вимогам для Microsoft Cloud Центр безпеки та конфіденційності Microsoft Портал надійності Microsoft Ініціатива щодо безпечного майбутнього Центр рішень для бізнесу Зв’язатися з відділом збуту Почати безкоштовне ознайомлення Захисний комплекс Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space Гібридна реальність Microsoft HoloLens Microsoft Viva Квантові обчислення Освіта Автомобілі Фінансові послуги Державні установи Охорона здоров’я Виробництво Торгівля Знайти партнера Стати партнером Мережа партнерів Microsoft Marketplace Компанії з розробки ПЗ Блоґ Microsoft Advertising Центр розробників Документація Заходи Ліцензування Microsoft Learn Дослідження Microsoft Переглянути карту сайту

Що таке безпека агентного ШІ?

Дізнайтеся, що таке безпека агентного ШІ, як автономні агенти ШІ змінюють модель безпеки і як керувати ризиками.
Звіт про цифровий захист Microsoft за 2024 рік: основи й нові горизонти кібербезпеки

Агентний ШІ – це автономні системи, які планують, розмірковують і діють із мінімальним втручанням людини. Вони допомагають організаціям підвищувати ефективність і стимулювати впровадження інновацій, але певна автономія їхньої роботи призводить до появи унікальних викликів у галузі безпеки. Безпека агентного ШІ – це методи, засоби керування та інструменти, які допомагають організаціям забезпечувати захист агентів, їхню надійність і узгодженість із поставленими цілями. Використовуючи відповідну систему стандартів і практичні поради, ви можете побудувати надійну основу для автономного ШІ.

  • Агентні системи ШІ створюють нові виклики в галузі безпеки, оскільки вони діють автономно, приймають рішення та взаємодіють у межах кількох систем.
  • Організації можуть підтримувати довіру та підзвітність в агентних системах за допомогою надійної ідентифікації, чітких політик і постійного моніторингу.
  • Багаторівневий підхід, зокрема механізми безпеки, захист даних і людський нагляд, знижує ризики та забезпечує відповідальне використання ШІ.
  • Використання сценаріїв із низьким ризиком спочатку та поступове масштабування з часом допомагають організаціям упроваджувати агентний ШІ, підтримуючи безпеку й контроль.

Основні відомості про безпеку агентного ШІ

Щоб виконувати складні завдання без покрокових вказівок, агенти взаємодіють із даними, використовують інструменти та отримують доступ до кількох систем. Це дає працівникам час для іншої роботи, але існує ризик, що агенти зроблять щось неочікуване, наприклад поділяться конфіденційними даними або виконають несанкціоновані дії.

Забезпечення цифрової довіри

Організації знижують ці ризики, забезпечуючи цифрову довіру й підзвітність в автономних системах. Для цього кожен агент налаштовується як надійна сутність із визначеною ідентичністю, роллю та дозволами. Використання цифрової ідентичності дає командам безпеки змогу визначати системи й дані, до яких може отримати доступ кожен агент, застосовувати принцип мінімальних прав і відстежувати агенти, які виконують дії.

Оскільки агенти адаптуються в реальному часі до нових даних або мінливих обставин, також важливо встановити заздалегідь визначені обмеження для їхньої поведінки. Наприклад, якщо агент розроблено так, що він віддає перевагу безпеці над ефективністю, чітка політика допомагає запобігти розкриттю делікатної інформації, навіть якщо захист даних сповільнює роботу агента. І, звісно, деякі рішення не слід приймати без участі людини. Ви можете створити контрольні точки в агентних системах, щоб зберегти людський контроль.

Упровадження цифрової підзвітності

Коли засоби керування вже впроваджено, організації можуть підтримувати підзвітність, відстежуючи дії, аналізуючи шаблони ухвалення рішень і виявляючи поведінку, що виходить за межі усталених норм. Така інформація допомагає командам покращувати політики та забезпечувати узгодженість дій агентів із бізнес-цілями й цінностями.

Чим безпека агентного ШІ відрізняється від безпеки традиційного ШІ

Традиційні системи ШІ виконують певні заздалегідь визначені завдання на основі вхідних даних або попередніх даних. Зусилля в галузі безпеки зазвичай зосереджені на захисті моделей і навчальних даних, а також перевірці результатів під час роботи. Ці заходи допомагають організаціям підтримувати цілісність і надійність у межах визначеного обсягу.

Автономність і прийняття рішень агентним ШІ створюють виклики, які неможливо подолати за допомогою традиційних підходів. Ось ключові відмінності:

  • Поведінка системи. Традиційні системи ШІ реагують на підказки або вхідні дані, а агентні системи активно планують і виконують завдання. Оскільки агенти можуть діяти самостійно, їхні рішення безпосередньо впливають на робочі процеси.
  • Ухвалення рішень. Традиційний ШІ зазвичай діє в межах заздалегідь визначеної логіки або результатів моделі. Агентний ШІ адаптує рішення з урахуванням контексту та проміжних результатів, що робить його поведінку менш передбачуваною та підвищує потребу в постійному моніторингу й механізмах захисту.
  • Область дій. Традиційний ШІ часто працює в межах однієї програми або робочого процесу. Агентний ШІ може охоплювати кілька систем, інструментів і джерел даних, що збільшує потенційний вплив помилок або порушення безпеки.
  • Використання інструментів. Традиційний ШІ зазвичай використовує заздалегідь визначені інтеграції. Агентний ШІ може динамічно викликати API, інструменти й служби, створюючи додаткові точки входу для зловживання або атак.
  • Ідентичність і доступ. Традиційний ШІ може працювати зі спільною або неявною службовою ідентичністю. Агентним системам ШІ зазвичай потрібна окрема ідентичність і визначені дозволи, що робить керування ідентичностями та найменш привілейований доступ критично важливими.
  • Вектори атаки. Безпека традиційного ШІ переважно базується на захисті вхідних даних моделі та навчальних даних. Агентний ШІ розширює вектори атаки, охоплюючи інструменти, робочі процеси, пам’ять і підключені системи, що збільшує вразливість до зловживання та порушення безпеки.

Як моделювати загрози в агентних системах ШІ

Організації, які використовують структурований процес, частіше виявляють ризики системи, розуміють їх і керують ними. Моделюючи загрози в агентних системах ШІ, важливо вийти за межі програм, інфраструктури й потоків даних і врахувати такі фактори:

Цілі та поведінка агента

Визначте потенційні ненавмисні дії, описавши, що саме агент має робити, зокрема:

  • яких цілей він намагається досягнути;
  • як він планує та виконує завдання;
  • який рівень автономності він має.

Ідентичність і доступ

Занадто широкий доступ підвищує ризик порушення безпеки або зловживання. Під час налаштування ідентичності оцініть:

  • до яких систем і даних агент має доступ;
  • чи відповідають дозволи принципу мінімальних прав;
  • як агент автентифікується в інших службах.

Інструменти та інтеграції

Щоб досягнути цілей, агентні системи використовують зовнішні інструменти, що може розширити вектори атаки. Щоб захистити своє середовище, визначте:

  • до яких API, плагінів і баз даних може звертатися агент;
  • чи перевіряються вхідні та вихідні дані інструментів;
  • як здійснюється авторизація та обмеження дій.

Вхідні дані та джерела даних

Агенти постійно отримують інформацію від людей і зовнішніх систем. Щоб знизити ризик ненадійних вхідних даних, зверніть увагу на такі фактори:

  • ризик ін’єкції підказок або шкідливих вхідних даних;
  • отруєння даних або маніпуляції з ними;
  • межі довіри між внутрішніми та зовнішніми даними.

Пам’ять та стан

Багато агентів зберігають контекст із часом, що може посилити вплив атаки. Щоб зменшити цей ризик, урахуйте:

  • які дані зберігаються в пам’яті;
  • чи зберігається і чи розкривається делікатна інформація;
  • як може бути змінено або пошкоджено пам’ять.

Виконання завдань і дії

Щоб запобігти перетворенню технічного ризику на операційний, оцініть:

  • які дії агент може виконувати без схвалення людини;
  • які засоби захисту допоможуть обмежити операції з високим ризиком;
  • які сценарії можуть призвести до дій, що впливають на кілька систем.

Моніторинг і реагування

Для динамічної поведінки важливе значення має видимість. Моніторинг, що допомагає виявляти або контролювати проблеми в реальному часі, включає такі аспекти:

  • реєстрація рішень і дій у журналі;
  • виявлення аномалій або порушень політик;
  • створення можливості призупинити роботу агента, змінити його дії або завершити роботу.

Основні ризики безпеки агентного ШІ

Усунення ризиків на ранніх етапах розробки й розгортання допомагає зберегти довіру та операційну цілісність. Моделюючи загрози для агентних систем ШІ, ви підвищуєте ймовірність виявлення ризиків у таких категоріях:

Ризики автономності

Оскільки агенти приймають рішення самостійно, вони можуть виконувати дещо неочікувані дії. Одна помилка може запустити ланцюг автоматичних кроків у пов’язаних системах, які призведуть до небажаних змін, проблем із даними або збоїв у роботі. Автономність також робить поведінку менш передбачуваною. Оскільки агенти адаптуються до нових вхідних даних і умов, стає все важче протестувати кожен сценарій або покладатися на чітко встановлені правила.

Ризики безпеки

Підключення до API, систем ідентифікації та зовнішніх інструментів збільшує вразливість. Зловмисники, які використовують ці інтеграції, можуть підвищити рівень доступу або видати себе за надійні системи, що може призвести до втрати даних або операційних проблем.

Ризики безпеки та керування

Автономний характер агентного ШІ робить людський нагляд надзвичайно важливим. Без належного керування важко відстежити, що сталося, зрозуміти, чому агент прийняв те чи інше рішення, або визначити, хто несе відповідальність.

Ризики, пов’язані з ланцюжком постачання або моделлю

Агентний ШІ часто використовує моделі, бібліотеки та інструменти сторонніх розробників, і кожен із цих компонентів додає ще один рівень ризику. Якщо його буде уражено, це може вплинути на всю систему. Наприклад, зловмисник може використати шкідливе оновлення стороннього API, щоб маніпулювати поведінкою агента.

Етичні міркування

Без належного контролю агенти можуть створювати упереджені результати або обробляти дані всупереч очікуванням щодо захисту конфіденційності чи регуляторним вимогам. Чіткі стандарти допомагають організаціям забезпечувати справедливість, прозорість і відповідність вимогам.

Основні принципи безпеки агентного ШІ

Практичні поради

Ви можете забезпечити захист систем ШІ, їхню надійність і узгодженість із бізнес-цілями, зосередившись на кількох основних напрямах. Ці напрями дають змогу зберігати контроль над поведінкою, доступом і взаємодією з іншими системами та мінімізувати ризик, пов’язаний із прийняттям рішень і виконанням завдань агентами.

Керування ідентичностями й доступом

Щоб підтримувати підзвітність і відстежуваність, розглядайте агентні системи ШІ як окремі ідентичності та інтегруйте їх у наявні структури керування ідентичностями. Призначайте кожному агенту унікальні облікові дані, застосовуйте принцип мінімальних прав і використовуйте надійні механізми автентифікації.

Механізми захисту та застосування політик

Ви можете встановити чіткі межі поведінки агента за допомогою керування на основі політик. Механізми захисту мають визначати, до яких інструментів агенти матимуть доступ, які дії вони можуть виконувати і за яких умов. Застосування політик у реальному часі допоможе запобігти несанкціонованим або небезпечним діям.

Спостережуваність і моніторинг

Спостережуваність забезпечує видимість поведінки агента, його рішень, доступу до даних і використання інструментів. Вона дає організаціям змогу виявляти аномалії, розслідувати ризики та застосовувати керування, щоб агенти працювали безпечно, прозоро й згідно з політиками. Постійний моніторинг є важливим фактором для виявлення аномалій у поведінці агентів. Упровадьте аналітику, щоб відстежувати дії агента, його рішення та використання інструментів.

Захист даних

Під час виконання завдань агенти часто обробляють конфіденційні дані. Щоб зменшити ризик витоку, використовуйте шифрування транзитних і постійних даних, упроваджуйте жорсткі методи мінімізації даних і відстежуйте несанкціонований доступ до даних.

Безпека моделі та ланцюжка постачання

Безпека ланцюжка постачання програмного забезпечення відіграє важливу роль у безпеці агентного ШІ. Важливо переконатися, що моделі, API та інструменти сторонніх розробників є надійними й працюють належним чином. Перевіряйте походження зовнішніх компонентів за допомогою таких методів, як підписування коду, перевірка пакетів і надійні джерела розповсюдження.

Керування та людський нагляд

Щоб узгодити агентний ШІ з принципами відповідального ШІ та нормативними вимогами, визначте, які дії дозволено, хто несе відповідальність і як забезпечуватиметься виконання рішень.

Практичні поради щодо захисту агентного ШІ

Захист агентного ШІ вимагає проактивного багаторівневого підходу, який ураховує як технічні, так і управлінські виклики. Кілька практичних порад допоможуть вам створювати та масштабувати системи, які відповідають бізнес-цілям і водночас керують ризиками.

Почніть із вузьких, чітко визначених завдань

Почніть із розгортання агентного ШІ в контрольованих середовищах з обмеженою функціональністю. Призначення агентам чітко визначених завдань із низьким ризиком допоможе мінімізувати наслідки, якщо щось піде не так.

Використовуйте ізольовані програмні середовища для дій агентів

Щоб знизити ризик для робочих середовищ і конфіденційних даних, обмежте операції агентів віртуалізованими або ізольованими програмними середовищах. Застосовуйте засоби керування класифікацією даних, як-от мітки чутливості, щоб агенти взаємодіяли лише з дозволеними даними згідно з класифікацією та рівнем конфіденційності.

Упроваджуйте багаторівневі механізми захисту

Відстежувати та контролювати динамічні системи може бути непросто. Спробуйте обмежити поведінку агентів, визначивши, до яких інструментів вони матимуть доступ, які дії можуть виконувати і за яких умов. Призначте агентам окремі ідентичності та застосуйте керування доступом на основі ролей, щоб визначити, до яких даних і систем вони матимуть доступ. Для максимального контролю поєднуйте статичні політики з динамічними перевірками під час виконання.

Постійно проводьте тестування на ін’єкцію підказок і злам

Оскільки агентний ШІ може діяти автономно та поєднувати кілька дій, існує ризик, що зловмисники маніпулюватимуть певними елементами вхідних даних, щоб змусити його поводитися небезпечно або непередбачувано. Регулярно проводьте повну оцінку безпеки й тестування із симуляцією кібератак, щоб виявити вразливості раніше, ніж це зроблять зловмисники.

Визначте шляхи делегування та робочі процеси керування

Створіть чіткі процедури делегування для дій із високим ризиком. Для делікатних операцій, як-от фінансові транзакції або зміни конфігурації системи, упровадьте контрольні точки за участю людини.

Дотримуйтеся принципів відповідального ШІ

Створюйте агенти, які дотримуються етичних стандартів, принципів справедливості та нормативних вимог, інтегруючи в них тестування на упередженість, оцінювання зрозумілості пояснень і перевірку відповідності. Закони щодо ШІ та конфіденційності даних змінюються, тож варто регулярно перевіряти, наскільки добре ваші системи встигають за цими змінами.

Реальні приклади безпеки агентного ШІ

Сценарії використання агентного ШІ пов’язані з різним рівнем ризику. Розуміння різниці між сценаріями з низьким і високим ризиком допоможе визначити пріоритети: з чого почати і які засоби керування впровадити. Два поширені сценарії використання агентного ШІ ілюструють ці відмінності:

Розгляд запитів до служби підтримки клієнтів (низький ризик)

У цьому сценарії агентна система ШІ допомагає команді підтримки клієнтів, класифікуючи вхідні запити, пропонуючи відповіді та спрямовуючи проблеми до потрібного відділу.

  • Чому це сценарій із низьким ризиком:
    • Агент працює в контрольованому середовищі.
    • Дії обмежено класифікацією запитів і пропозиціями відповідей.
    • Немає прямого доступу до делікатних даних фінансових або операційних систем.
  • Міркування щодо безпеки:
    • Застосовуйте механізми захисту, щоб запобігати делегуванню запитів агентом без схвалення.
    • Відстежуйте спроби ін’єкції підказок, які можуть маніпулювати маршрутизацією запитів.

Автоматизація фінансових транзакцій (високий ризик)

У цьому сценарії агентна система ШІ може ініціювати та схвалювати фінансові транзакції на основі заздалегідь визначених бізнес-правил.

  • Чому це сценарій із високим ризиком:
    • Агент має прямий доступ до фінансових систем і делікатних даних.
    • У разі порушення безпеки існує ризик масштабного шахрайства або збоїв у роботі.
  • Міркування щодо безпеки:
    • Застосуйте жорстке керування ідентичностями й доступом для агента.
    • Запровадьте схвалення за участю людини для транзакцій на великі суми.
    • Постійно відстежуйте наявність аномальних шаблонів транзакцій.

Оцінювання готовності до впровадження агентного ШІ

Перш ніж розгорнути або масштабувати агентні системи ШІ, приділіть трохи часу повторній перевірці готовності організації за кількома ключовими напрямами:

  • Завершеність системи керування.Чи впроваджено шляхи делегування та робочі процеси схвалення?
  • Засоби керування ідентичностями. Чи розглядаються агенти як унікальні ідентичності з найменш привілейованим доступом?
  • Можливості моніторингу. Чи може організація виявляти аномальну поведінку агентів і реагувати на неї в реальному часі?
  • Толерантність до ризику. Чи компанія розуміє та приймає потенційний вплив автономності агента у вибраному сценарії використання?

Починаючи зі сценаріїв із низьким ризиком і поступово впроваджуючи агентний ШІ в складніші робочі процеси, організація може набувати впевненості та підтримувати безпеку й відповідність вимогам.

Корпорація Майкрософт і рішення для безпеки агентного ШІ

Захист агентного ШІ – це основна частина відповідального впровадження автономних систем. У міру того як ці системи починають приймати більше рішень і підключатися в різних середовищах, вони створюють ризики, якими неможливо керувати за допомогою традиційних підходів. Керування ідентичностями, чітке застосування політик і постійний моніторинг допомагають підтримувати узгодженість систем із бізнес-цілями та вимогами відповідності. Застосовуючи проактивний підхід, ви допоможете зберегти довіру, зменшити вразливість до нових загроз і підтримувати автономну поведінку у визначених межах.

Підтримуйте безпечніше розгортання ШІ у вашій організації за допомогою набору уніфікованих рішень Microsoft для безпеки агентного ШІ. Захисний комплекс Microsoft об’єднує можливості керування ідентичністю та доступом, виявлення загроз, захисту даних і системи керування, підтримуючи контроль над автономними системами. Завдяки вбудованому ШІ для кібербезпеки ви можете прискорити розслідування та допомогти командам співпрацювати ефективніше. Разом ці рішення забезпечують практичну основу для керування ризиками, захисту систем ШІ та підтримки відповідального використання агентного ШІ.

Запитання й відповіді

  • Безпека агентного ШІ – це набір методів, засобів керування та інструментів, які використовуються для захисту автономних систем ШІ, здатних планувати, приймати рішення та виконувати дії з мінімальною участю людини. Основними напрямами є керування ідентичністю, застосування політик, моніторинг поведінки та керування взаємодією агентів із даними, інструментами й іншими системами, що забезпечує захищену роботу та узгодженість із бізнес-цілями.
  • Агентні системи ШІ можуть виконувати дії та завдання в різних робочих процесах. Наприклад, це агенти, які сортують і спрямовують запити до служби підтримки клієнтів, системи, які автоматизують фінансові транзакції на основі заздалегідь визначених правил, та інструменти, які координують завдання, як-от оновлення записів, запуск робочих процесів або створення й надсилання повідомлень, у кількох програмах. Рівень ризику залежить від того, який доступ має агент і який вплив мають його дії.
  • Ось деякі практичні поради щодо безпеки агентного ШІ: починати з чітко визначених сценаріїв використання з низьким ризиком і поступово розширювати область застосування. Організації можуть ізолювати дії агентів в контрольованих середовищах, застосовувати багаторівневі механізми захисту, щоб обмежити їхню поведінку, і постійно перевіряти наявність таких ризиків, як ін’єкція підказок або зловживання. Надійне керування ідентичностями й доступом, чіткі шляхи делегування та людський нагляд за діями з делікатними даними допомагають підтримувати підзвітність і зменшувати ризик, незважаючи на масштабування систем.

Підпишіться на новини про Захисний комплекс Microsoft

Українська (Україна) Конфіденційність інформації про здоров’я споживачів Звернутися до корпорації Microsoft Конфіденційність Керування файлами cookie Умови використання Товарні знаки Відомості про рекламу