Розширення можливостей працівників і зменшення кількості викликів у службу підтримки
Дайте своїм працівникам змогу безпечно керувати власними ідентичностями за допомогою порталів самообслуговування з Entra ID.
ОГЛЯД
Важливість самообслуговування користувачів
- Коли користувачі керують власними ідентичностями, зменшується час простоїв і зникає потреба в дорогому обслуговуванні в службі підтримки.
- Працівники можуть швидко знаходити важливі інструменти й служби та отримувати доступ до них, щоб працювати якнайефективніше.
- Користувачі можуть оновлювати свою контактну інформацію для сповіщень про безпеку та відстежувати входи, щоб потім повідомляти про підозрілі дії.
Можливості
Портали самообслуговування в Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID надає надійні засоби самообслуговування для скидання паролів, керування обліковими записами, запуску та пошуку програм, входу й життєвого циклу доступу.
Мої програми
Портал "Мої програми" – це універсальне рішення для користувачів, де вони можуть переглядати відомості про доступ і керувати ним, а також запускати програми за допомогою системи єдиного входу.
Мій обліковий запис
На порталі "Мій обліковий запис" доступні інструменти для самостійного налаштування ідентичностей, зокрема скидання пароля й оновлення контактної інформації для сповіщень про безпеку.
Мої входи
На сторінці "Мої входи" користувачі можуть відстежувати власну історію входів і повідомляти про зловмисні дії, спрямовані на організацію.
Мій доступ
У розділі "Мій доступ" працівники та гості можуть керувати пакетами доступу, що регулюють дозволи для програм і служб, а також подавати запити на них.
Налаштування порталів самообслуговування
Налаштуйте керування автентифікацією й ідентичностями, активуйте безпечне скидання паролів, а також дізнайтеся, як використовувати та розгортати різні портали для користувачів.
РЕСУРСИ
Додаткові ресурси із самообслуговування користувачів
Початок роботи
Підпишіться на новини про Захисний комплекс Microsoft