Microsoft 365 Yol Haritası

Microsoft 365 E7 ve Agent 365 artık genel kullanıma sunuldu. Güvenli yapay zeka ve büyük ölçekte aracı idaresi için birleşik bir temel sağlıyor. Kuruluşlar daha basit lisanslama, öngörülebilir maliyetler ve yerleşik denetimler elde ederek, yapay zeka aracılarını kullanıcılar, uygulamalar ve iş akışları genelinde güvenle dağıtıp yönetebiliyor.

Yapay zeka çalışmanın doğasını değiştiriyor; kazananlar ise çalışmanın düzenlenme, temsilcilere atanma ve yönetilme şeklini yeniden tasarlayan şirketler olacak. 2026 İş Eğilimi Endeksi’nin temel içgörülerini ve Frontier Firm organizasyonunu hayata geçiren Microsoft 365 Copilot yeniliklerini keşfedin.

Word'de Copilot sözleşme inceleme, kırmızı çizgi çizme ve yapılandırılmış yasal iş akışları kullanılarak müzakere için tasarlanmış bir Hukuk Aracısını tanıtıyor. Hukuk ekipleri, izlenen değişiklikler aracılığıyla müzakereye hazır düzenlemeler, net atıflar ve tam kontrol elde eder; bu sayede tutarlılığı koruyabilir, riski azaltabilir ve Word’den çıkmadan daha hızlı ilerleyebilirler.

Work IQ API genel önizleme aşamasında kullanıma sunuldu; geliştiricilere, aracılar arası iletişim (A2A), Model Bağlam Protokolü (MCP) ve REST arabirimleri üzerinden Microsoft 365 Copilot’ın arkasındaki zeka katmanına erişim sağlıyor. Geliştiriciler, ham veri altyapısıyla uğraşmadan gerçek iş bağlamına temellendirilen aracılar ve uygulamalar oluşturabilir; üstelik kurumsal güvenlik, uyumluluk ve idare varsayılan olarak devralınır.

Microsoft Copilot Studio artık Dynamics 365 Contact Center’da gerçek zamanlı sesli aracılarını destekliyor; böylece kuruluşlar canlı konuşmaları dinleyen, gerekçelendiren ve doğal bir şekilde yanıt veren üst düzey, konuşmadan konuşmaya sesli aracılar oluşturabiliyor. Microsoft’un son dönemdeki aracılı müşteri deneyimi geliştirmeleriyle birlikte, bu özellik ekiplerin hizmet etkileşimlerini otomatikleştirmesine, kişiselleştirilmiş etkileşimi ölçeklendirmesine ve her müşteri temas noktasını büyüme fırsatına dönüştürmesine yardımcı oluyor.