เพิ่มประสิทธิภาพให้กับบุคลากรของคุณ และลดการโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ
ช่วยให้พนักงานของคุณจัดการข้อมูลระบุตัวตนของตนเองได้อย่างปลอดภัยผ่านพอร์ทัลบริการตนเองด้วย Entra ID
ภาพรวม
เหตุใดการบริการตนเองสำหรับผู้ใช้จึงมีความสำคัญ
- เมื่อผู้ใช้จัดการข้อมูลประจำตัวของตนเองจะลดการหยุดการทำงานและการโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือที่มีค่าใช้จ่ายสูง
- พนักงานสามารถค้นหาและเข้าถึงเครื่องมือและบริการที่สำคัญซึ่งจำเป็นเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน
- ผู้ใช้สามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อด้านความปลอดภัยของตน และตรวจสอบกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้เพื่อรายงานลักษณะการทำงานที่น่าสงสัย
ความสามารถ
พอร์ทัลบริการตนเองใน Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID จะเสริมความแข็งแกร่งและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการบริการตนเองในการรีเซ็ตรหัสผ่าน การจัดการบัญชี การเปิดใช้งานและการค้นหาแอป กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ และการเข้าถึงประสบการณ์ใช้งานของวงจรชีวิต
แอปของฉัน
พอร์ทัลแอปของฉันคือปลายทางแบบครบวงจรสำหรับผู้ใช้เพื่อค้นหาและจัดการการเข้าถึงและเปิดใช้แอปผ่านการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว
บัญชีของฉัน
พอร์ทัลบัญชีของฉันจะดูแลเครื่องมือบริการตนเองของข้อมูลประจำตัวทั้งหมด รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลติดต่อด้านความปลอดภัย
การลงชื่อเข้าใช้ของฉัน
ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ของฉัน ผู้ใช้สามารถตรวจสอบประวัติการลงชื่อเข้าใช้ของตนเอง และรายงานกิจกรรมที่เป็นอันตรายให้กับองค์กรของตนได้
การเข้าถึงของฉัน
จากการเข้าถึงของฉัน พนักงานและผู้เยี่ยมชมสามารถจัดการและร้องขอแพคเกจการเข้าถึงซึ่งกำกับดูแลสิทธิ์สำหรับแอปและบริการได้
ตั้งค่าพอร์ทัลบริการตนเอง
ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องและการจัดการข้อมูลประจำตัว เปิดใช้งานการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ปลอดภัย และเรียนรู้วิธีใช้และปรับใช้พอร์ทัลของผู้ใช้ต่างๆ
แหล่งข้อมูล
แหล่งข้อมูลบริการตนเองสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
เริ่มต้นใช้งาน
ติดตาม Microsoft Security