Eis como a partilha de ficheiros mantém esta pequena empresa a funcionar à velocidade máxima

A equipa muito unida de Murray tem de agir rapidamente, porque grande parte da marca gira em torno da comunidade, e a equipa percorre o mundo para participar em corridas, eventos, estágios e em qualquer outro lugar onde surja inspiração.

A pequena dimensão da Oiselle, com apenas 25 colaboradores, significa que não tem as vantagens de escala dos maiores fabricantes de vestuário, mas a sua agilidade é uma vantagem quando se esforça por se manter à frente num setor competitivo. “Viajar é uma parte importante do que fazemos, tal como garantir que estamos presentes nos eventos que são importantes para a nossa comunidade”, afirma Murray. “Normalmente, há, pelo menos, uma pessoa de cada equipa fora do escritório a fazer alguma coisa. A participar numa corrida, a organizar um estágio, a apoiar um atleta, a fazer estudos de mercado e a encontrar os melhores e mais recentes modelos.”

“Sentimos uma forte vocação para contar histórias”, afirma Murray. “A nossa abordagem ao marketing passa realmente por fazermos parte do mundo enquanto as coisas acontecem. Para celebrarmos a cultura de que os nossos clientes e os nossos atletas fazem parte, temos de estar no Terreno para garantir que o mundo também vê o que eles veem.”

As equipas ágeis da Oiselle estão constantemente a encontrar novas formas de tirar partido da tecnologia para manter a agilidade e aproveitar novas oportunidades. Por exemplo, é essencial centralizar o armazenamento de ficheiros e a partilha de ficheiros, para que todos os membros da equipa possam solicitar rapidamente as informações mais recentes, sejam especificações de produto atualizadas ao minuto ou as imagens de marketing mais recentes, a qualquer hora e em qualquer lugar, muitas vezes em dispositivos móveis.

“Dependemos completamente das notas partilhadas e dos calendários partilhados”, afirma Murray. “É mesmo muito importante que todos saibam onde está cada pessoa, e mantemos os nossos documentos estratégicos e notas partilhadas para que qualquer pessoa os possa ver e editar.”

Não é invulgar metade da equipa estar no Terreno num evento e a outra metade no escritório, por isso a Oiselle depende de ferramentas e sistemas flexíveis e sempre disponíveis que mantêm a equipa ligada. “Na verdade, falamos frequentemente uns com os outros nas notas partilhadas enquanto os eventos decorrem”, afirma Murray. “E, nesse sentido, estou sempre em contacto com a minha equipa, mesmo quando não estão no escritório. É uma dádiva podermos alargar o nosso alcance a muitos destes espaços no mundo onde ninguém imaginaria trabalhar.”

Utilizar aplicações de e-mail e de calendário também é importante, e estas são ideais quando a equipa está dividida por vários fusos horários e não consegue entrar facilmente numa chamada. “Pense nos Jogos Olímpicos ou nos Campeonatos Mundiais de Atletismo em Londres”, afirma Murray. “A nossa equipa está nos EUA, temos pessoas em Londres e todos tentamos falar e fazer com que as mesmas coisas aconteçam. Por isso, o e-mail é outra forma de trabalharmos realmente em conjunto.”

A pontualidade e a rapidez ajudaram a impulsionar o êxito da Oiselle, o que lhes permitiu criar uma ligação autêntica e contínua com os seus fãs e com o mundo em geral. Mas não conseguiriam fazê-lo sem ferramentas como aplicações de calendários partilhados e armazenamento de ficheiros online, que lhes garantem mobilidade: “se não estivermos preparados para transferir rapidamente informações entre os membros da nossa equipa em diferentes locais, não conseguimos ser os contadores de histórias que a nossa comunidade quer que sejamos”, afirma Murray. “Idealmente, teremos mais ferramentas para nos ajudar a fazê-lo e conseguiremos aproximar-nos mais do que nunca e contar histórias de formas mais cativantes.”

A mobilidade também é fundamental para o futuro da Oiselle. “Quando penso em crescer, uma das coisas que considero realmente importante é continuarmos a contratar contadores de histórias”, afirma Murray. “Pessoas com vontade e apreço por contar as histórias do mundo à medida que acontecem. Conseguiremos contar cada vez mais dessas histórias e estar em cada vez mais lugares e espaços à medida que crescermos.” Com a rapidez com que avançam, não há dúvida de que continuarão a voar cada vez mais alto.