O trabalho híbrido tornou-se a norma para milhões de pessoas. Muitas pessoas adotaram um ou mais dias de trabalho a partir de casa por semana, o que lhes dá mais tempo para passatempos, recuperar horas de sono ou conviver com familiares e amigos, em vez de passarem esse tempo no tráfego. A boa notícia é que esta maior flexibilidade não afetou a produtividade. Segundo o Índice de Tendências de Trabalho da Microsoft, 87 por cento dos colaboradores em regime híbrido afirmam ser produtivos no trabalho e os indicadores de produtividade no Microsoft 365 continuam a aumentar1.
21 sugestões para trabalhar a partir de casa
Como trabalhar a partir de casa
No entanto, isto não significa que trabalhar a partir de casa seja fácil. Para muitas pessoas, pode ser difícil manterem-se em contacto com a cultura da empresa. E, sem limites claros, o trabalho pode começar a invadir a vida pessoal dos trabalhadores. Cuide de si e mantenha a concentração com as seguintes sugestões para trabalhar a partir de casa. Eis o seu guia derradeiro com 20 melhores práticas de teletrabalho que ajudarão a realizar o seu trabalho de forma mais eficiente, mesmo que seja à mesa da sua cozinha.
1. Escolher uma área de trabalho
Se trabalhar em todo o lado, não conseguirá relaxar em lado nenhum. Escolha um espaço para trabalhar em sua casa, mesmo que seja um canto da sua cozinha. A distinção física entre o local onde trabalha e aquele onde descansa irá ajudar a entrar em modo profissional durante o horário de trabalho e a concentrar-se mais tarde nas relações pessoais, nas tarefas domésticas e noutras atividades.
2. Cumprir um horário
Defina o seu "horário de trabalho" em casa para não acabar a trabalhar toda a noite. O seu horário não tem de ser das 9:00 às 17:00; basta escolher um horário regular e cumpri-lo. Criar esta rotina, tal como criar uma área de trabalho em casa, indicará ao seu cérebro que chegou a hora de trabalhar ou relaxar. Também ajuda a família a saber quando pode contar com a sua disponibilidade.
3. Obter as ferramentas de que necessita
Se está a pensar em como trabalhar a partir de casa de forma eficaz e eficiente, ter o material certo faz toda a diferença. Eis o que necessita:
- Um computador, teclado, rato e monitor adicional (opcional, mas útil).
- Videoconferência e software de chat de grupo.
- Armazenamento na nuvem online para aceder remotamente aos ficheiros.
- Auriculares, auscultadores com cancelamento de ruído ou auscultadores com microfone.
- Uma cadeira de secretária confortável e com bom apoio.
- Boa iluminação, tanto pelo seu bem como pelo de qualquer pessoa que esteja numa chamada de vídeo consigo.
- Outros materiais de escritório, como uma garrafa de água, uma caneca de café, lenços de papel, tesoura, fita de acondicionamento, caneta e papel e recordações pessoais.
4. Tomar banho e vestir-se
Porquê vestir-me se nunca vejo ninguém? É tentador descuidar a higiene e os cuidados pessoais ao trabalhar remotamente, mas isso afeta a forma como se sente, não apenas a sua aparência. Um duche de manhã pode ajudar a sentir mais energia do que simplesmente acordar e abrir o seu portátil. Cuidar da sua aparência transmite a mensagem de que se valoriza e merece cuidados. Mesmo que ninguém dê por si, sentir-se-á confiante e estará a postos para qualquer videochamada inesperada.
5. Abastecer a sua cozinha
Lembra-se da cozinha do escritório, com petiscos gratuitos e uma sofisticada máquina de café expresso? Está na altura de investir na sua. Adquira uma boa chaleira elétrica ou máquina de café e abasteça-se das suas bebidas preferidas. Aprenda a preparar a sua bebida perfeita e encha a sua despensa com petiscos e guloseimas. Assim, terá tudo aquilo de que necessita para começar bem o seu dia.
6. Definir o nível de ruído adequado
Um benefício de trabalhar a partir de casa é não haver colegas faladores nem outras distrações do escritório. Decida se aprecia o silêncio ou se necessita de algum ruído branco ou música de fundo para ajudar a manter a concentração. Se houver crianças e animais de estimação barulhentos em casa, adquira um aparelho de ruído branco ou considere investir em auscultadores com cancelamento de ruído.
7. Definir diretrizes para a família
Para as crianças, ver que trabalha a partir de casa significa que podem brincar consigo a qualquer momento… certo? Defina expetativas ao indicar à família o seu horário de trabalho e os horários das pausas. Defina um sistema para garantir que fazem silêncio durante reuniões importantes, seja ao avisá-los alguns minutos antes, seja ao colocar um aviso na porta do seu escritório. Se tiver crianças pequenas em casa e um companheiro ou companheira, tente não agendar reuniões para a mesma hora, para que uma pessoa possa tomar conta delas.
8. Gerir o seu dia
Algumas pessoas levantam-se com o nascer do sol e estão prontas para começar a executar tarefas, enquanto outras adiam o despertador três vezes e só atingem o máximo de criatividade algum tempo após o almoço. Pense nas horas em que é mais produtivo e planeie o seu dia de trabalho em função do seu nível de energia. Reserve no seu calendário tempo para se concentrar e utilize mensagens de estado para comunicar quando está ocupado.
9. Limite as distrações
É fácil começar a navegar na Internet durante o trabalho e perder a noção do tempo. Para manter a concentração, defina um temporizador, por exemplo, de 15 minutos para ler as notícias. Utilize software ou extensões de browser que bloqueiem sites de redes sociais durante o horário de trabalho. Planeie as tarefas fora de casa para a hora de almoço ou após o trabalho, de modo a limitar as interrupções.
10. Planear pausas
Ninguém consegue manter a concentração o dia inteiro, todos os dias. Uma das muitas melhores práticas para trabalhar a partir de casa é planear momentos para desligar ocasionalmente. Inclua pausas no seu calendário para poder desanuviar a sua mente e ter algo agradável pela frente, como:
- Uma caminhada à volta do quarteirão.
- Almoço com a sua família.
- Uma ida ao seu café preferido.
- Dez minutos a ver vídeos de animais adoráveis.
- Um petisco à tarde.
11. Alongar-se e mexer-se
Trabalhar a partir de casa significa que não tem de se deslocar a pé para uma sala de reuniões, para a impressora ou para o gabinete de um colega, pelo que há menos razões para se levantar e alongar. Evite dores musculares e fadiga ao caminhar pela casa, ao sair para verificar o correio e ao fazer alongamentos ao longo do dia. O seu corpo agradecerá.
12. Prestar atenção à sua postura
O "pescoço tecnológico" é a postura curvada e a tensão que podem surgir por passar o dia inclinado diante de um ecrã. Se reparou que a sua postura piorou ao trabalhar a partir de casa, eis algumas ideias:
- Evite trabalhar na cama ou no sofá.
- Ajuste o seu assento e os monitores para que os seus braços e pernas formem ângulos de 90 graus, os monitores fiquem ao nível dos olhos, as suas costas fiquem direitas e os seus pés assentes no chão.
- Faça alguns exercícios simples, como inclinar a sua cabeça de um lado para o outro, rodar os seus ombros para a frente e para trás e fazer alongamentos.
- Consulte um quiroprático ou massagista, se puder.
- Adquira um teclado ergonómico ou um apoio de pulso almofadado para o seu teclado e rato.
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13. Comunicar com propósito
Não há conversas espontâneas nos corredores ao trabalhar a partir de casa e é difícil captar sinais de comunicação não verbal através do chat. Por isso, é especialmente importante comunicar mais do que o habitual e escolher o canal adequado para as suas conversas. Eis algumas sugestões para ajudar a perceber qual o canal de comunicação a utilizar em cada situação:
- Mensagens de chat: Os chats proporcionam uma forma imediata e informal de conversar com uma ou mais pessoas. É um bom meio para dar seguimento a um projeto em curso, obter rapidamente a opinião de alguém ou simplesmente entrar em contacto com um colega. Ao utilizar o chat, tenha em conta as mensagens de estado das outras pessoas. Se alguém estiver a fazer trabalho que exige concentração, espere até mais tarde para contactar essa pessoa.
- E-mail: O e-mail é um excelente canal para comunicação formal e escrita. Se pretender documentar o resultado de uma reunião ou apresentar um ponto de vista sobre um tema complexo, o e-mail poderá ser a ferramenta certa. No entanto, o e-mail pode tornar-se pouco prático quando várias pessoas tentam tomar uma decisão ou resolver um desacordo. Se, após vários e-mails, as pessoas continuarem sem chegar a acordo, considere passar para uma chamada telefónica ou uma reunião.
- Telefone: Uma chamada pode ser realizada entre duas ou mais pessoas e é um bom meio para chegar a um consenso ou tratar de um problema urgente. Como é possível ouvir o tom de voz, as chamadas ajudam a reduzir as falhas de comunicação.
- Videoconferência: As videoconferências permitem que duas ou mais pessoas em locais diferentes se liguem e colaborem. E, como é possível ver as pessoas, torna-se mais fácil interpretar a comunicação não verbal. A maioria do software de videoconferência permite a partilha de ecrã e capacidades de utilização de um quadro para reproduzir mais fielmente uma reunião presencial. Se agendar uma videoconferência, tenha o cuidado de a tornar produtiva para todos. Se houver vários participantes, crie uma agenda e certifique-se de que todos compreendem a sua função.
14. Verificar o seu vídeo
Cuide da sua aparência nas chamadas de vídeo e certifique-se de que não há nada de chamativo no seu fundo. No entanto, não precisa de ter uma estante com curadoria impecável, pois algumas aplicações de videoconferência desfocam o seu fundo. Ligue a sua câmara antes das reuniões para se certificar de que tem boa iluminação e faça os ajustes necessários. Se acabar por trabalhar com roupa confortável, mantenha uma camisa sobresselente por perto para reuniões por vídeo de última hora.
15. Obter material de limpeza
Uma coisa que ninguém lhe diz sobre como trabalhar a partir de casa de forma eficaz e eficiente é que a sua secretária vai acumular pó. Tenha à mão um pano de microfibra ou um trapo para limpar os monitores. Defina um lembrete para, pelo menos, uma vez por mês, retirar tudo da sua secretária, limpar o pó ou passar-lhe um pano e voltar a colocar tudo no sítio. As latas de ar comprimido também são úteis para retirar migalhas e pó do seu teclado.
16. Tomar a iniciativa de manter o contacto
É normal sentir solidão e isolamento ao trabalhar a partir de casa. Não espere que os outros entrem em contacto; agende contactos regulares com o seu gestor e a sua equipa. Peça aquilo de que necessita e diga às pessoas se estiver com dificuldades, para que possam ajudar. Se sentir saudades de alguém, agende 15 minutos no calendário dessa pessoa para pôr a conversa em dia. Se se cansar das reuniões por vídeo, ligue a alguém enquanto dá um passeio.
17. Ajudar a proteger informações confidenciais
Trabalhar a partir de casa pode parecer informal, uma vez que não necessita de um cartão da empresa para entrar, mas as informações profissionais confidenciais têm de continuar confidenciais. Não permita que familiares utilizem o seu computador de trabalho e siga melhores práticas, como alterar regularmente as palavras-passe. Ao atender chamadas confidenciais, certifique-se de que está fora do alcance auditivo de outras pessoas e desligue da corrente os dispositivos Bluetooth inteligentes. Não deixe os seus dispositivos de trabalho sem vigilância, quer estejam em casa quer em locais públicos. Instale atualizações de software assim que estiverem disponíveis para que os seus dispositivos não fiquem vulneráveis a ameaças de cibersegurança e evite ligações sem fios que não sejam seguras.
18. Utilizar mensagens de ausência
Com e-mail, chat e vídeo, é fácil esperar respostas imediatas dos colegas, mas por vezes é necessário ausentar-se para um compromisso. Atualize o seu estado na sua aplicação de chat de grupo antes de se afastar da sua secretária por mais de alguns minutos, idealmente com a hora a que regressará e o seu fuso horário ("regresso até às 14:30, hora do Pacífico" é melhor do que "regresso dentro de uma hora"). Se necessário, inclua o seu número de telefone na sua mensagem de ausência para que os colegas possam entrar em contacto consigo em caso de urgência.
19. Verificar como se sente
Após um mês ou dois, pergunte-se: "está a resultar?" O que adora e detesta na sua configuração de trabalho a partir de casa? Experimente mudar o seu escritório para outra divisão, aproximá-lo de uma janela, adicionar uma almofada à sua cadeira ou reorganizar a sua secretária. Se trabalha remotamente a tempo inteiro e sente falta do escritório, considere ir ao escritório um ou dois dias por semana, se possível.
20. Ser gentil consigo
Tenha alguma tolerância consigo: somos humanos, não robôs. Não seja demasiado exigente consigo se tiver dificuldades em concentrar-se ou em manter a sua produtividade máxima. Mesmo com estas melhores práticas para trabalhar a partir de casa, todos temos dias menos bons. Dê simplesmente o seu melhor, com compaixão por si e pela sua equipa.
Próximos passos
Trabalhar a partir de casa, quer o faça uma vez por semana quer todos os dias, pode melhorar a sua vida ao reduzir o tempo que passa em deslocações e ao proporcionar mais oportunidades para passatempos e para estar com a sua família e amigos. Embora inicialmente possa ser difícil aprender a concentrar-se no trabalho a partir da sua casa, com a configuração adequada e as melhores práticas, o trabalho híbrido ou o teletrabalho podem dar-lhe maior controlo sobre o seu tempo e proporcionar maior satisfação profissional.
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- [1]
O trabalho híbrido é simplesmente trabalho. Estaremos a fazê-lo mal? Índice de Tendências de Trabalho, Microsoft,
22 de setembro de 2022, p. 5, 2022_Work_Trend_Index_Pulse_Report_Sep-3697v2.pdf (ctfassets.net)
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