{"id":9672,"date":"2022-06-13T15:46:54","date_gmt":"2022-06-13T18:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/?p=9672"},"modified":"2023-07-25T13:42:14","modified_gmt":"2023-07-25T16:42:14","slug":"como-o-rastreamento-por-iot-nas-cadeias-de-fornecimento-de-varejo-impulsiona-o-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/retail\/2022\/06\/13\/como-o-rastreamento-por-iot-nas-cadeias-de-fornecimento-de-varejo-impulsiona-o-roi\/","title":{"rendered":"Como o rastreamento por IoT nas cadeias de fornecimento de varejo impulsiona o ROI\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>A hist\u00f3ria do retorno sobre o investimento (ROI) por tr\u00e1s do rastreamento por Internet das Coisas (IoT) nas cadeias de fornecimento de varejo \u00e9 atraente, especialmente para remessas com alto valor de estoque, cadeias de frio ou quando a entrega no prazo \u00e9 fundamental. Com sensores IoT especializados, os varejistas podem acompanhar a localiza\u00e7\u00e3o e outras informa\u00e7\u00f5es valiosas, como temperatura, umidade e vibra\u00e7\u00e3o. Esses insights em tempo real permitem que as organiza\u00e7\u00f5es executem a\u00e7\u00f5es corretivas imediatamente quando ocorre uma interrup\u00e7\u00e3o na cadeia de fornecimento. A economia em potencial pode chegar a milh\u00f5es por ano. Falei com a Footmarks, a Cognizant, a Verizon e a C.H. Robinson, parceiros do Microsoft Azure IoT, para obter insights sobre os retornos de neg\u00f3cios espec\u00edficos que seus clientes t\u00eam observado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais sobre como usar o <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/overview\/iot\/industry\/transportation-and-logistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Azure IoT na log\u00edstica <\/a>e <a href=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/retail\/deliver-intelligent-supply-chain?activetab=pivot:primaryr12\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proporcionar cadeias de fornecimento inteligentes<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/06\/image.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-9678 webp-format\" srcset=\"\" data-orig-src=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/06\/image.webp\"><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Otimizando programas de merchandising de varejo<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>A Vin\u00edcola E. &amp; J. Gallo \u00e9 a maior produtora de vinho do mundo. Uma maneira como a organiza\u00e7\u00e3o mant\u00e9m sua lideran\u00e7a \u00e9 com uma estrat\u00e9gia de merchandising eficaz, que mant\u00e9m suas marcas em primeiro plano para o consumidor. Atualmente a Gallo aproveita a solu\u00e7\u00e3o IoT da Footmarks em suas cadeias de fornecimento para otimizar sua estrat\u00e9gia de merchandising.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes, a Gallo s\u00f3 conseguia rastrear o n\u00famero de displays que produzia e quantos sa\u00edam de suas f\u00e1bricas com destino ao varejo. Em 2020, a empresa decidiu testar a <a href=\"https:\/\/azuremarketplace.microsoft.com\/en-us\/marketplace\/apps\/footmarks.smarttracking?tab=Overview\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">solu\u00e7\u00e3o em nuvem Footmarks SmartTrack<\/a> para obter visibilidade da jornada de cada display, individualmente, da cria\u00e7\u00e3o \u00e0 distribui\u00e7\u00e3o e, por fim, at\u00e9 o ch\u00e3o de loja. A solu\u00e7\u00e3o IoT SmartTrack permitiu \u00e0 Gallo medir com precis\u00e3o o ROI de suas campanhas de display, detectando a porcentagem de displays que chegaram ao seu destino final na loja em rela\u00e7\u00e3o aos que permaneceram nos dep\u00f3sitos dos parceiros de distribui\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Gallo e a Footmarks criaram um projeto piloto para a conhecida marca Apothic da Gallo e um display criado para uma promo\u00e7\u00e3o de Halloween. A Footmarks trabalhou com a Gallo para implantar suas solu\u00e7\u00f5es inovadoras de beacon para habilitar o rastreamento e monitoramento. Para esse teste, a Gallo tamb\u00e9m implementou a solu\u00e7\u00e3o IoT nos dep\u00f3sitos de seu parceiro de distribui\u00e7\u00e3o, a SGWS. Isso proporcionou \u00e0 Gallo visibilidade da movimenta\u00e7\u00e3o dos displays nos dep\u00f3sitos do parceiro, al\u00e9m de visibilidade das vendas da SGWS de displays Apothic nos mercados de teste.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No momento da produ\u00e7\u00e3o, um sensor beacon Bluetooth com identificadores exclusivos foi instalado em cada display. Os gateways foram ent\u00e3o registrados no <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/services\/iot-central\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Azure IoT Central<\/a> e colocados nos dep\u00f3sitos da Gallo e da SGWS para apresentar detalhes de fornecimento, estoque e vendas em tempo real.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es sobre o ciclo de vida dos displays se mostraram inestim\u00e1veis para a equipe de marketing da Gallo. Durante a execu\u00e7\u00e3o, a Gallo usou esses insights para fornecer atualiza\u00e7\u00f5es ao vivo \u00e0s equipes de vendas, permitindo-lhes garantir que os displays estivessem nas lojas certas, no momento certo e durante o per\u00edodo da promo\u00e7\u00e3o. Por meio do painel do Footmarks SmartTrack, a Gallo era alertada quando os displays chegavam e eram removidos do ch\u00e3o de loja. De posse desses novos dados de execu\u00e7\u00e3o de merchandising, a Gallo p\u00f4de mensurar o aumento da promo\u00e7\u00e3o do Apothic nas lojas em que o display foi executado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHistoricamente, n\u00e3o t\u00ednhamos visibilidade da nossa execu\u00e7\u00e3o de merchandising. Por meio da solu\u00e7\u00e3o IoT da Footmark, resolvemos esse problema, o que nos permitir\u00e1 produzir e medir de uma forma que n\u00e3o era poss\u00edvel antes.\u201d Jason Dukhi, L\u00edder de Opera\u00e7\u00f5es, Vin\u00edcola E. &amp; J. Gallo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCom a mudan\u00e7a de comportamento dos consumidores, que cada vez mais cozinham e consomem em casa, a solu\u00e7\u00e3o Footmarks SmartTrack se tornou obrigat\u00f3ria para l\u00edderes de mercado como a Gallo. Estamos entusiasmados por trabalhar com a Gallo para escalar o SmartTrack em 2021 e mais al\u00e9m.\u201d Shawn Eglund, CEO, Footmarks.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Modernizando o gerenciamento das cadeias de frio<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma grande cadeia de varejo contabilizou quase US$ 2 bilh\u00f5es em perdas devido ao desperd\u00edcio de alimentos. Desse total, falhas ou problemas no sistema de refrigera\u00e7\u00e3o representaram cerca de US$ 300 milh\u00f5es. Os controladores de refrigera\u00e7\u00e3o herdados geravam muitos alarmes falsos, e n\u00e3o havia nenhum mecanismo de preven\u00e7\u00e3o de falhas. A Cognizant, parceira da Microsoft, trabalhou com o varejista para desenvolver uma solu\u00e7\u00e3o que suprimisse os alarmes falsos. A solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m forneceu mais informa\u00e7\u00f5es contextuais aos t\u00e9cnicos em caso de falhas, reduzindo drasticamente o tempo de inatividade e, por fim, reduzindo a perda de alimentos em US$ 18 milh\u00f5es em um ano.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No processo de trabalho com o varejista, a Cognizant concebeu o design de um novo aplicativo de IoT para manter a seguran\u00e7a de alimentos e medicamentos sens\u00edveis \u00e0 temperatura, como as vacinas contra COVID-19, em todos os pontos de contato no ecossistema da cadeia de fornecimento. A empresa desenvolveu sua solu\u00e7\u00e3o OneTrack usando o <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/services\/iot-central\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Azure IoT Central<\/a> e a <a href=\"https:\/\/thingspace.verizon.com\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plataforma de IoT Verizon ThingSpace<\/a> para abordar esse caso de uso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA pandemia global interrompeu quase todas as cadeias de fornecimento. Solu\u00e7\u00f5es IoT conectadas s\u00e3o mais essenciais do que nunca para proteger a todos n\u00f3s\u201d, Rajiv Mukherjee, Diretor de Pr\u00e1ticas da Am\u00e9rica do Norte do ramo de varejo e bens de consumo IoT da Cognizant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cManter a integridade da cadeia de fornecimento \u00e9 uma prioridade para os varejistas, especialmente no clima em que estamos hoje. Nossa capacidade de conectar ativos em uma base turnkey com o <a href=\"https:\/\/azuremarketplace.microsoft.com\/en-us\/marketplace\/apps\/verizoncommunicationsinc.verizon_azure_iot_central-cloud_connector?tab=overview\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Verizon ThingSpace Cloud Connector para Microsoft Azure IoT Central<\/a> oferece \u00e0s empresas visibilidade e rastreabilidade de seus produtos onde quer que eles estejam\u201d, afirmou Shamik Basu, l\u00edder do Thingspace da Verizon.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gerenciando cadeias de fornecimento complexas em grande escala<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Para acompanhar a demanda global, milh\u00f5es de consoles Microsoft Xbox e dispositivos Surface s\u00e3o fabricados e enviados em todo o mundo todos os anos. Fazer com que esses produtos cheguem \u00e0s m\u00e3os dos clientes envolve um ecossistema de cadeias de fornecimento muito complexo. A Microsoft aproveita um conjunto diversificado de parceiros, incluindo fabricantes terceirizados, centros de distribui\u00e7\u00e3o, provedores de log\u00edstica e transportadoras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As equipes da cadeia de fornecimento do Microsoft Surface e do Xbox<a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-us\/story\/777252-microsoft-consumer-goods-azure\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> se reuniram com a C.H.<\/a><a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-us\/story\/777252-microsoft-consumer-goods-azure\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Robinson<\/a> para desenvolver uma solu\u00e7\u00e3o de rastreamento por IoT em tempo real. O objetivo era adquirir visibilidade em tempo real do status das remessas do Surface e do Xbox. A visibilidade era especialmente cr\u00edtica em feriados ou durante o lan\u00e7amento de novos produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A C.H. Robinson, provedor global de tecnologia e gerenciamento de log\u00edstica, usou seu produto de visibilidade <a href=\"https:\/\/azuremarketplace.microsoft.com\/en-us\/marketplace\/apps\/chrobinsonworldwide.navispherevision?tab=Overview\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Navisphere\u00ae Vision<\/a> para projetar uma solu\u00e7\u00e3o transformadora que pudesse ser implantada globalmente. Trabalhando com a Microsoft, a C.H. Robinson aproveitou o Azure IoT Central. O objetivo era rastrear e monitorar as condi\u00e7\u00f5es ambientais das remessas quanto a choque, luz e temperatura para identificar qualquer dano em tempo real, em qualquer lugar do mundo \u2013 em uma escala abrangente de milh\u00f5es de produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os resultados iniciais foram impactantes. A visibilidade ao vivo das remessas \u2013 em v\u00e1rios pa\u00edses, v\u00e1rios meios de transporte e v\u00e1rias transportadoras \u2013 forneceu \u00e0 equipe do Xbox e do Surface um novo n\u00edvel de confian\u00e7a. A C.H. Robinson, desde ent\u00e3o, expandiu sua solu\u00e7\u00e3o para outros clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cConsoles de jogos, produtos agr\u00edcolas e suprimentos m\u00e9dicos t\u00eam requisitos de manuseio muito diferentes\u201d, explicou Chris Cutshaw, Diretor de Estrat\u00e9gia Comercial e de Produto da C.H. Robinson. \u201cTrabalhamos com a Microsoft e a Intel para adicionar monitoramento por IoT \u00e0 nossa solu\u00e7\u00e3o Navisphere Vision para que os clientes possam personalizar os limites de medi\u00e7\u00e3o dos sensores para cada tipo de remessa. Eles podem receber alertas se os limites forem atingidos para que possam mitigar danos ou atrasos.\u201d&nbsp;<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/06\/image-62a7846c8dc1e.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-9684 webp-format\" srcset=\"\" data-orig-src=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/06\/image-62a7846c8dc1e.webp\"><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resumo<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Vimos que, com a implementa\u00e7\u00e3o do rastreamento por IoT nas cadeias de fornecimento de varejo, o ROI aumenta drasticamente quando as remessas cont\u00eam itens de alto valor, exigem cadeias de frio ou precisam ser entregues no prazo. A Vin\u00edcola E &amp; J Gallo obteve nova visibilidade na execu\u00e7\u00e3o de seu programa de merchandising, permitindo avaliar o ROI em seu programa de vendas. Uma grande cadeia global de varejo economizou US$ 18 milh\u00f5es em perdas de alimentos por ano ao implementar um novo sistema de rastreamento por IoT em suas unidades de refrigera\u00e7\u00e3o. Unidades de neg\u00f3cios da Microsoft conquistaram nova confian\u00e7a na seguran\u00e7a de remessas e cronogramas de produtos de alto valor durante feriados e lan\u00e7amentos de novos produtos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais sobre como usar o <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/en-us\/overview\/iot\/industry\/transportation-and-logistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Azure IoT na log\u00edstica <\/a>e <a href=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/retail\/deliver-intelligent-supply-chain?activetab=pivot:primaryr12\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proporcionar cadeias de fornecimento inteligentes<\/a>.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A hist\u00f3ria do retorno sobre o investimento (ROI) por tr\u00e1s do rastreamento por Internet das Coisas (IoT) nas cadeias de fornecimento de varejo \u00e9 atraente, especialmente para remessas com alto valor de estoque, cadeias de frio ou quando a entrega no prazo \u00e9 fundamental.<\/p>\n","protected":false},"author":671,"featured_media":9687,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","_classifai_text_to_speech_error":"","footnotes":""},"categories":[254],"post_tag":[540,171,236],"content-type":[],"coauthors":[399],"class_list":["post-9672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-retail","tag-bens-de-consumo","tag-parceiros","tag-varejo"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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