{"id":8256,"date":"2021-12-15T10:47:52","date_gmt":"2021-12-15T13:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/?p=8256"},"modified":"2023-07-25T13:42:22","modified_gmt":"2023-07-25T16:42:22","slug":"criando-modelos-resilientes-de-atendimento-com-os-novos-recursos-do-microsoft-cloud-for-healthcare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/health\/2021\/12\/15\/criando-modelos-resilientes-de-atendimento-com-os-novos-recursos-do-microsoft-cloud-for-healthcare\/","title":{"rendered":"Criando modelos resilientes de atendimento com os novos recursos do Microsoft Cloud for Healthcare"},"content":{"rendered":"\n

2020 foi o ano que desafiou os profissionais de sa\u00fade a se adaptarem, aprenderem e crescerem, \u00e0 medida que tratavam dos pacientes durante a pandemia de COVID-19. Conceitos como quarentena e distanciamento social tornaram-se lugar comum, a telemedicina e o monitoramento remoto de pacientes cresceram exponencialmente, limites operacionais foram superados e a colabora\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de sa\u00fade tornou-se mais importante do que nunca. <\/p>\n\n\n\n

Avan\u00e7o r\u00e1pido at\u00e9 o estado atual da pandemia de COVID-19, com o ritmo de distribui\u00e7\u00e3o da vacina aumentando. Alguns obst\u00e1culos ainda n\u00e3o foram superados, e as constantes mudan\u00e7as tornaram-se padr\u00e3o. Isso nos mostrou o poder de alcance da comunidade de sa\u00fade, embora o atual n\u00edvel de disrup\u00e7\u00e3o e energia dispendida n\u00e3o seja sustent\u00e1vel no longo prazo. E provou que organiza\u00e7\u00f5es de todos os tamanhos podem ser adapt\u00e1veis e resilientes. Em resposta, aceleramos nossos esfor\u00e7os para apoiar e inovar em conjunto com clientes e parceiros, a fim de apoi\u00e1-los hoje e no futuro. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Aumentando o envolvimento dos pacientes<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

A telemedicina tem ajudado a ampliar o acesso ao atendimento m\u00e9dico, num momento em que a pandemia tem restringido a capacidade dos pacientes de irem presencialmente at\u00e9 seus m\u00e9dicos. Isso exige que os provedores pensem em maneiras de melhorar a experi\u00eancia do paciente, aprimorar os fluxos de trabalho de gerenciamento da assist\u00eancia m\u00e9dica e garantir o interc\u00e2mbio seguro de informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade. Estamos lan\u00e7ando novos recursos para pacientes no Microsoft Dynamics 365, a fim de simplificar a experi\u00eancia virtual destes permitindo mais flexibilidade no autoagendamento de consultas \u2014 tanto virtuais quanto presenciais \u2014 via o portal de pacientes existente, e integrando assistentes de sa\u00fade virtuais, como o servi\u00e7o Azure Health Bot (clique aqui)<\/a> , para fazer triagens e agendamentos, bem como facilitar que recebam orienta\u00e7\u00f5es de acompanhamento e bem-estar de suas equipes m\u00e9dicas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O Microsoft Teams (clique aqui)<\/a> capacita m\u00e9dicos e pacientes a agendar e iniciar consultas virtuais no Teams ou a partir do Epic EHR.* O Teams integra-se aos fluxos de trabalho j\u00e1 existentes visando melhorar a colabora\u00e7\u00e3o e proteger as informa\u00e7\u00f5es confidenciais dos pacientes. Durante visitas cl\u00ednicas virtuais, m\u00e9dicos e prestadores de cuidados podem usar os insights de pacientes fornecidos pelo Dynamics 365 para ter uma vis\u00e3o hol\u00edstica em 360 graus dos planos de tratamento de seus pacientes, sem a necessidade de alternar entre v\u00e1rios sistemas para reunir informa\u00e7\u00f5es relevantes. Agora os m\u00e9dicos podem ver quais consultas est\u00e3o agendadas e quem est\u00e1 esperando na fila virtual de pacientes da cl\u00ednica. Assim, eles podem passar diretamente para a pr\u00f3xima consulta, tendo ao seu alcance todos os dados do respectivo paciente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Com a experi\u00eancia da Avtex, parceira da Microsoft, o Mary Washington Health System est\u00e1 implantando uma solu\u00e7\u00e3o baseada no Microsoft Cloud for Healthcare que conecta provedores a pacientes que cancelaram ou adiaram procedimentos eletivos, ajudando-os a chegar at\u00e9 esses pacientes digitalmente, de forma mais eficaz do que em campanhas de marketing tradicionais. Essas melhorias nas praticidades integradas para o consumidor e o acesso altamente seguro a servi\u00e7os m\u00e9dicos podem ajudar a criar um sistema de sa\u00fade mais eficiente, capacitar os pacientes a assumirem um papel mais ativo em seus tratamentos de sa\u00fade e resultar em experi\u00eancias melhores para estes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Permitindo a colabora\u00e7\u00e3o entre as equipes de sa\u00fade<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Novos modelos de atendimento virtual podem tamb\u00e9m gerar intera\u00e7\u00e3o com outras \u00e1reas do sistema de sa\u00fade. As organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade podem oferecer novos servi\u00e7os de atendimento, realizando grande parte das consultas n\u00e3o urgentes virtualmente ou incorporando servi\u00e7os virtuais em modelos de atendimento domiciliar. <\/p>\n\n\n\n

O Microsoft Cloud for Healthcare est\u00e1 ajudando os m\u00e9dicos a se manterem conectados a todo o sistema de sa\u00fade e aos seus pacientes com a oferta de novos aplicativos de gest\u00e3o de planos de atendimento domiciliar. Estamos incluindo funcionalidades robustas nos recursos de gerenciamento de assist\u00eancia m\u00e9dica (clique aqui)<\/a> do Dynamics 365, que permitem desenvolver e acompanhar atividades e metas em planos de tratamento de pacientes, definir vis\u00f5es de cronograma para tais planos e melhorar a efici\u00eancia do fluxo de trabalho, com a capacidade de ver eventos cl\u00ednicos em sequ\u00eancia para escolher o melhor pr\u00f3ximo passo no atendimento e evitar duplicidades dispendiosas. Os recursos virtuais de sa\u00fade domiciliar aprimoram as experi\u00eancias do paciente e do profissional de sa\u00fade, ampliam o alcance dos prestadores e melhoram a coordena\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o dentro da equipe como um todo. Os coordenadores de sa\u00fade podem conceder acesso integrado a m\u00e9dicos, gerentes de atendimento m\u00e9dico e cuidadores domiciliares, para implantar ferramentas de orienta\u00e7\u00e3o digital ou de navega\u00e7\u00e3o em planos de tratamento adaptadas \u00e0s necessidades dos pacientes. Dentro da organiza\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, o Microsoft Teams (clique aqui)<\/a> oferece um canal de colabora\u00e7\u00e3o altamente seguro para provedores, gerentes de atendimento m\u00e9dico e outras partes envolvidas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Essas novas expans\u00f5es do Microsoft Cloud for Healthcare tornam a presta\u00e7\u00e3o de cuidados domiciliares mais integrada para todos os envolvidos. Estamos satisfeitos em ver o impacto, \u00e0 medida que nossos clientes e parceiros de sa\u00fade colocam a solu\u00e7\u00e3o em pr\u00e1tica. <\/p>\n\n\n\n

\u201cA Best Buy Health consegue cumprir sua miss\u00e3o de ajudar a melhorar e salvar vidas por meio de tecnologia e conex\u00f5es significativas adotando uma abordagem “digital em primeiro lugar” para o atendimento de sa\u00fade domiciliar. Usando ativos pr\u00f3prios exclusivos, incluindo lojas Best Buy, centrais de atendimento, produtos tecnol\u00f3gicos, como dispositivos Lively, e funcionalidades de cuidado virtual, a Best Buy Health suporta a presta\u00e7\u00e3o de atendimento de sa\u00fade domiciliar e proporciona independ\u00eancia e seguran\u00e7a para idosos ativos e pessoas com condi\u00e7\u00f5es cr\u00f4nicas de sa\u00fade. A parceria com o Microsoft Cloud for Healthcare ajuda a potencializar essas ofertas de sa\u00fade, resultando em cuidados mais personalizados, melhores oportunidades de atendimento virtual e insights mais profundos para os pacientes gra\u00e7as ao uso da Plataforma Power, do Dynamics 365 e da API do Azure para FHIR”, disse Deborah DiSanzo, presidente da Best Buy Health.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Melhorando as an\u00e1lises cl\u00ednicas e operacionais<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Ampliar o acesso ao atendimento m\u00e9dico por meio de recursos virtuais significa tamb\u00e9m que as organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade precisar\u00e3o fortalecer suas bases de an\u00e1lises e dados, que ser\u00e3o imprescind\u00edveis para alcan\u00e7ar todo o potencial da telemedicina. Quando voc\u00ea constr\u00f3i uma arquitetura no Azure \u2014 contando agora com uma nuvem conectada para cen\u00e1rios de sa\u00fade \u2014 as ferramentas s\u00e3o projetadas especificamente para permitir o interc\u00e2mbio de dados com a API do Azure para FHIR (clique aqui)<\/a> e o cumprimento dos requisitos que o setor exige das organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, como GDPR, HITRUST, CCPA e HIPAA. N\u00f3s estamos embutindo essa conectividade nas nossas ferramentas do Microsoft Cloud for Healthcare, para que os clientes da \u00e1rea de sa\u00fade n\u00e3o precisem se preocupar com a quest\u00e3o da interoperabilidade. Os servi\u00e7os do Azure suportam amplamente o modelo de dados comum da \u00e1rea de sa\u00fade e servem de alicerce para os nossos neg\u00f3cios, processos e fluxos de trabalho de IA e dados. Isso nos diferencia de outros provedores de tecnologia e oferece a nossos clientes uma maneira f\u00e1cil de acelerar sua transforma\u00e7\u00e3o por meio de conectores pr\u00e9-constru\u00eddos e da cria\u00e7\u00e3o de visualiza\u00e7\u00f5es em 360 graus dos pacientes para proporcionar insights cl\u00ednicos e operacionais aprofundados.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Adaptabilidade e sustentabilidade exigem parcerias tecnol\u00f3gicas robustas<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

A ado\u00e7\u00e3o do poder das tecnologias digitais, do poder da inova\u00e7\u00e3o humana e de parcerias estrat\u00e9gicas pode ajudar a apoiar a continuidade e a estabilidade da sa\u00fade p\u00fablica e da seguran\u00e7a em todos os pa\u00edses, \u00e0 medida que o mundo enfrenta a pandemia e se prepara para futuros riscos associados \u00e0 sa\u00fade p\u00fablica. Os parceiros do nosso ecossistema continuam a construir e ampliar as funcionalidades do Microsoft Cloud for Healthcare, criando novas solu\u00e7\u00f5es para ajudar os provedores da \u00e1rea de sa\u00fade a se conectarem digitalmente com os pacientes, melhorarem a colabora\u00e7\u00e3o e personalizarem o atendimento de forma a suprir as necessidades de cada cliente. <\/p>\n\n\n\n

Como seu parceiro e consultor de confian\u00e7a, estamos adotando uma mentalidade de \u201csocorristas digitais\u201d para garantir que estamos fazendo a nossa parte no sentido de ajudar a comunidade global a enfrentar esse desafio hist\u00f3rico. O Microsoft Cloud for Healthcare foi projetado para ir ao encontro dessa necessidade \u2014 permitindo que sua organiza\u00e7\u00e3o seja adapt\u00e1vel e \u00e1gil durante esse per\u00edodo de mudan\u00e7as, enquanto cria resili\u00eancia para enfrentar os desafios de hoje e do futuro. <\/p>\n\n\n\n

Clique aqui e visite o Microsoft Cloud for Healthcare para ver demonstra\u00e7\u00f5es e manter-se atualizado.\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u202f <\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

* O suporte a outros sistemas de EHR estar\u00e1 dispon\u00edvel em breve <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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