{"id":10386,"date":"2023-10-17T15:42:24","date_gmt":"2023-10-17T18:42:24","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-11-24T12:41:30","modified_gmt":"2023-11-24T15:41:30","slug":"combata-o-crime-financeiro-com-a-ia-e-a-tecnologia-avancada-da-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/pt-br\/industry\/blog\/financial-services\/2023\/10\/17\/combata-o-crime-financeiro-com-a-ia-e-a-tecnologia-avancada-da-microsoft\/","title":{"rendered":"Combata o crime financeiro com a IA e a tecnologia avan\u00e7ada da Microsoft\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Por Tyler Pichach<\/a>, diretor, Worldwide Financial Services, Microsoft; John Weigelt<\/a>, diretor nacional de tecnologia, Microsoft Canada; Tracy Lagasse<\/a>, assessora do setor, Microsoft Canada\u00a0<\/p>\n\n\n\n

As organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros reconhecem h\u00e1 muito a tecnologia como uma for\u00e7a transformadora em seus modelos de neg\u00f3cios. Agora, elas est\u00e3o prestes a aproveitar os novos avan\u00e7os em IA e ci\u00eancia de dados para combater, de maneira resoluta, algumas das atividades criminosas mais destrutivas do mundo. <\/p>\n\n\n\n

Com o conjunto de solu\u00e7\u00f5es\u202fMicrosoft Cloud for Financial Services<\/a>, os nossos clientes t\u00eam gerenciado dados de servi\u00e7os financeiros em escala e criado solu\u00e7\u00f5es que melhoram as experi\u00eancias do cliente e as efici\u00eancias operacionais. Com o advento dos recursos de IA generativa no\u202fAzure OpenAI Service<\/a>, as empresas agora podem obter um novo valor a partir dos dados n\u00e3o apenas para gerar melhores resultados para os clientes, mas tamb\u00e9m para melhorar a prote\u00e7\u00e3o contra diversos tipos de crimes financeiros, inclusive fraude, crimes eletr\u00f4nicos e lavagem de dinheiro. <\/p>\n\n\n\n

Os custos financeiros e a escala desses crimes s\u00e3o impressionantes. Em todo o mundo, o total estimado de dinheiro lavado em um ano \u00e9 de pelo menos 2% do produto interno bruto global, ou US$ 800 bilh\u00f5es.1<\/sup>\u202fPara organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros, o custo da conformidade em rela\u00e7\u00e3o a crimes financeiros chegou aos US$ 213,9 bilh\u00f5es em 20212<\/sup> \u2014 US$ 56,7 bilh\u00f5es apenas no Canad\u00e1 e nos Estados Unidos em 2022,3<\/sup>\u202fum aumento de 13,6% em rela\u00e7\u00e3o a 2021. <\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 recentemente, as organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros sentiam que tinham uma capacidade limitada para combater as piores formas de atividade criminosa. Elas jogam um jogo de gato e rato com criminosos que utilizam in\u00fameros instrumentos financeiros de maneiras sofisticadas e exploram a natureza distribu\u00edda do sistema financeiro para cometer seus crimes. Para mascarar as atividades, os criminosos podem, por exemplo, realizar pequenas transa\u00e7\u00f5es em diversas institui\u00e7\u00f5es diferentes, ou em contas diferentes na mesma institui\u00e7\u00e3o financeira. <\/p>\n\n\n\n

Prote\u00e7\u00e3o da privacidade ao aumentar a seguran\u00e7a<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

O enfoque global na privacidade digital em um mundo cada vez mais interconectado \u00e9 a base da confian\u00e7a, dos direitos humanos e da capacita\u00e7\u00e3o individual. As leis em todo o mundo exigem a aplica\u00e7\u00e3o da privacidade, como a Lei de Implementa\u00e7\u00e3o da Carta Digital (Digital Charter Implementation Act) de 2022 no Canad\u00e1 e o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia. E, obviamente, os bancos e outras empresas de servi\u00e7os financeiros tamb\u00e9m sabem que perder\u00e3o clientes se os dados vazarem ou forem utilizados indevidamente. <\/p>\n\n\n\n

O ponto fundamental da privacidade \u00e9 a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais. Isso representa alguns desafios no combate ao crime financeiro, pois impede que as organiza\u00e7\u00f5es tenham uma vis\u00e3o completa do que um criminoso, ou um grupo deles, pode estar fazendo. Todas as chaves est\u00e3o em registros de transa\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es de contas, bancos de dados de relacionamento com clientes e assim por diante. Mas permanecem fora dos limites quando associadas a informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal. <\/p>\n\n\n\n

Felizmente, agora as empresas podem atacar o problema utilizando novas tecnologias, como a computa\u00e7\u00e3o confidencial e a IA, que permitem que diversas partes obtenham insights de dados financeiros com seguran\u00e7a, sem infringir os requisitos de privacidade. <\/p>\n\n\n\n

Computa\u00e7\u00e3o confidencial e desidentifica\u00e7\u00e3o: novas camadas de prote\u00e7\u00e3o<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Essa altera\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel devido a uma s\u00e9rie de recursos e m\u00e9todos modernos baseados em nuvem. Por um lado, \u00e9 poss\u00edvel proteger melhor os dados na nuvem com solu\u00e7\u00f5es como\u202fAzure Confidential Computing<\/a>. Esse servi\u00e7o exclusivo criptografa os dados durante o processamento, o que significa que eles n\u00e3o ficam protegidos apenas em repouso e em tr\u00e2nsito, mas tamb\u00e9m durante a utiliza\u00e7\u00e3o. Enquanto os dados estiverem na mem\u00f3ria, ningu\u00e9m os pode acessar: operadores de nuvem, administradores mal-intencionados ou inclusive um software privilegiado, como um hipervisor. <\/p>\n\n\n\n

O pilar da confian\u00e7a na computa\u00e7\u00e3o confidencial do Azure reside no hardware independente. Nem mesmo os operadores da Microsoft podem acessar as chaves de criptografia. \u00c9 isso que permite que clientes governamentais verifiquem, de forma independente e criptogr\u00e1fica, a identidade e o “estado adequado conhecido” do ambiente operacional em nuvem que utilizam. <\/p>\n\n\n\n

Ao mesmo tempo, os \u00f3rg\u00e3os reguladores est\u00e3o come\u00e7ando a reconhecer o impacto de novas t\u00e9cnicas de desidentifica\u00e7\u00e3o, que ocultam ou removem informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal dos conjuntos de dados. O mascaramento de dados, a perturba\u00e7\u00e3o de dados e a privacidade diferencial s\u00e3o algumas das ferramentas e m\u00e9todos eficientes de desidentifica\u00e7\u00e3o que est\u00e3o comprovando sua efic\u00e1cia ao disponibilizar dados para a IA de forma a oferecer insights importantes sem colocar a privacidade em risco. <\/p>\n\n\n\n

Ao mesmo tempo em que garantem os benef\u00edcios de prote\u00e7\u00f5es adequadas de privacidade, as organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros agora podem trabalhar com conjuntos de dados corporativos para tomar decis\u00f5es program\u00e1ticas sobre dados n\u00e3o apenas de um local, mas de diferentes locais e, possivelmente, inclusive de diferentes institui\u00e7\u00f5es. Isso muda radicalmente o estilo de processamento de dados de uma empresa.\u202fSwift \u00e9 apenas um exemplo recente<\/a>\u202fde uma empresa de servi\u00e7os financeiros que se beneficiou dessas inova\u00e7\u00f5es na cria\u00e7\u00e3o de um modelo de detec\u00e7\u00e3o de irregularidades para dados transacionais sem copiar ou mover dados de locais seguros. \u00c9 de ressaltar que isso significa que a IA e as ferramentas e tecnologias relacionadas agora poder\u00e3o investigar, analisar e detectar tend\u00eancias e insights que ajudam os seus neg\u00f3cios e podem ter um impacto social positivo. <\/p>\n\n\n\n

Como a IA ajuda as organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Com a IA, as empresas de servi\u00e7os financeiros t\u00eam novos recursos para avalia\u00e7\u00e3o e pontua\u00e7\u00e3o de riscos, o que pode ajudar a priorizar investiga\u00e7\u00f5es e recursos. Elas tamb\u00e9m podem se beneficiar do reconhecimento de padr\u00f5es, que pode detectar irregularidades e atividades suspeitas em grandes conjuntos de transa\u00e7\u00f5es financeiras, dados de clientes e outras fontes. Isso tem implica\u00e7\u00f5es consider\u00e1veis para o gerenciamento de fraudes, do qual as organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros dependem para reduzir seus riscos. Se uma empresa puder demonstrar novos n\u00edveis de due diligence, ser\u00e1 poss\u00edvel alcan\u00e7ar uma redu\u00e7\u00e3o dos custos de underwriting. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a IA generativa pode ser utilizada para analisar uma ampla variedade de dados n\u00e3o estruturados de diversos reposit\u00f3rios internos para identificar indicadores de atividades potencialmente suspeitas. O processamento de linguagem natural ajudar\u00e1 na entrega de documentos regulamentares, textos jur\u00eddicos e relat\u00f3rios de conformidade. Al\u00e9m disso, as institui\u00e7\u00f5es financeiras podem obter amplos benef\u00edcios organizacionais por meio da integra\u00e7\u00e3o com aplicativos de produtividade. Na Microsoft, o nosso objetivo \u00e9 democratizar a IA e disponibilizar essas ferramentas para que fiquem acess\u00edveis a todos na empresa, n\u00e3o apenas analistas de dados e matem\u00e1ticos. Isso se reflete nas amplas inova\u00e7\u00f5es\u202fanunciadas recentemente no Microsoft Build 2023<\/a>, nas quais integramos a IA ao Azure, ao Microsoft 365, \u00e0s nossas ferramentas de desenvolvimento e muito mais. Esses produtos com tecnologia de IA ajudam a obter informa\u00e7\u00f5es mais \u00fateis para uma melhor tomada de decis\u00e3o e maior efici\u00eancia em toda a organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A arte do poss\u00edvel<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Em nosso trabalho com os clientes, observamos uma onda de interesse em analisar o potencial dessas ferramentas novas e eficientes para combater a fraude, a lavagem de dinheiro e outras formas de crime financeiro. No Canad\u00e1, os recursos de melhoria da privacidade foram impulsionados h\u00e1 muito devido \u00e0 afirma\u00e7\u00e3o da\u202fComiss\u00e1ria de Informa\u00e7\u00f5es e Privacidade de Ont\u00e1rio (Information and Privacy Commissioner of Ontario)<\/a>\u202fde que a desidentifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma leg\u00edtima e valiosa de proteger as informa\u00e7\u00f5es, e as empresas receberam orienta\u00e7\u00e3o sobre como proceder. \u00c9 uma confirma\u00e7\u00e3o convincente de que as organiza\u00e7\u00f5es podem utilizar novas abordagens para tratar quest\u00f5es de privacidade \u00e0 medida que investigam novas oportunidades. Assim que despertamos a arte do poss\u00edvel, o di\u00e1logo muda rapidamente e podemos trabalhar de forma colaborativa para resolver esses dif\u00edceis desafios. <\/p>\n\n\n\n

Combata o crime financeiro com a tecnologia Microsoft Cloud<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

A colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para o progresso de todo o setor na luta contra todos os tipos de fraudes e crimes financeiros. A capacidade de realizar um trabalho em coopera\u00e7\u00e3o \u00e9 um valor fundamental da Microsoft, e isso significa muito mais do que garantir a integra\u00e7\u00e3o dos nossos produtos e conjuntos de ferramentas. Significa que reconhecemos que esses desafios s\u00e3o maiores do que n\u00f3s ou qualquer outra empresa, organiza\u00e7\u00e3o ou entidade. Portanto, promovemos e apoiamos as fun\u00e7\u00f5es desempenhadas por todos os participantes do ecossistema, desde parceiros do setor at\u00e9 funcion\u00e1rios p\u00fablicos, \u00f3rg\u00e3os reguladores, ag\u00eancias de aplica\u00e7\u00e3o da lei e, obviamente, clientes. <\/p>\n\n\n\n

Para as organiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os financeiros que querem investigar essas novas possibilidades, um compromisso explorat\u00f3rio ou uma prova de conceito \u00e9 uma boa maneira de analisar como as pe\u00e7as do enigma do processo e da tecnologia se encaixam. A utiliza\u00e7\u00e3o dessas ferramentas pelos clientes, de maneiras criativas e impactantes, para melhorar as organiza\u00e7\u00f5es e o mundo em geral nos surpreende constantemente. <\/p>\n\n\n\n

Leia mais em uma publica\u00e7\u00e3o recente sobre como a tecnologia\u202fMicrosoft Cloud ajuda os bancos a gerenciar riscos<\/a>\u202fe confira\u202fexemplos reais de clientes e outros recursos<\/a>\u202fque mostram como a Microsoft e os nossos parceiros globais podem ajudar os bancos a aprofundar os insights de risco, facilitar a conformidade regulamentar e combater o crime financeiro. <\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

1<\/sup>24 Alarming Money Laundering Statistics (24 estat\u00edsticas alarmantes sobre lavagem de dinheiro) [New Data 2022 & Infographic], BusinessDIT<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

2<\/sup>Global spend on financial crime compliance at financial institutions reaches $213.9 billion (O gasto global com conformidade em rela\u00e7\u00e3o a crimes financeiros nas institui\u00e7\u00f5es financeiras chega a US$ 213,9 bilh\u00f5es), Finextra<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

3<\/sup>True Cost of Financial Crime Compliance Study for the United States an Canada (Estudo sobre o custo real da conformidade em rela\u00e7\u00e3o a crimes financeiros \u2013 Estados Unidos e Canad\u00e1), LexisNexis Risk Solutions<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com Microsoft Cloud para servi\u00e7os financeiros, nossos clientes administram dados de servi\u00e7os financeiros em escala e criam solu\u00e7\u00f5es capazes de melhorar a experi\u00eancia dos clientes e a efici\u00eancia operativa. 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