Oto jak udostępnianie plików pomaga tej małej firmie działać z maksymalną szybkością

Zgrany zespół Murraya musi działać szybko, ponieważ tak ważnym elementem ich marki jest społeczność — przemierzają cały świat, aby uczestniczyć w zawodach, wydarzeniach, obozach i wszędzie tam, gdzie pojawia się inspiracja do uczestnictwa.

Niewielki rozmiar firmy Oiselle — zaledwie 25 pracowników — oznacza, że nie dysponuje ona korzyściami wynikającymi z ekonomii skali, jakie mają więksi producenci odzieży, ale jej elastyczność stanowi atut, gdy firma musi walczyć o utrzymanie przewagi w tej konkurencyjnej branży. „Podróże stanowią istotną część naszej działalności i pozwalają nam uczestniczyć w wydarzeniach, które są ważne dla naszej społeczności” – mówi Murray. „Zwykle co najmniej jedna osoba z każdego zespołu jest poza biurem i coś robi. Bierze udział w biegu, prowadzi obóz, wspiera sportowca, robi badania rynku, szukając najnowszych i najlepszych projektów.”

„Czujemy bardzo silne powołanie do opowiadania historii” — mówi Murray. „Nasze podejście do marketingu polega przede wszystkim na tym, by być częścią świata w miarę jego rozwoju. Żeby celebrować kulturę, której częścią są nasi klienci i nasi sportowcy, musimy być na miejscu, żeby upewnić się, że świat widzi to, co oni.”

Zwinne zespoły firmy Oiselle nieustannie poszukują nowych sposobów wykorzystania technologii, aby zachować elastyczność i czerpać korzyści z nowych możliwości. Scentralizowane przechowywanie plików i udostępnianie plików ma kluczowe znaczenie, na przykład dlatego wszyscy członkowie zespołu mogą szybko pobierać najnowsze informacje, niezależnie od tego, czy są to aktualne specyfikacje produktów, czy najnowsze obrazy marketingowe — w dowolnym momencie, w dowolnym miejscu i często na urządzeniach przenośnych.

„Nasze życie i praca zależą od wspólnych notatek i kalendarzy” – mówi Murray. „Naprawdę ważne jest, aby wszyscy wiedzieli, gdzie ktoś jest, a my przechowujemy nasze strategiczne dokumenty i współdzielone notatki, aby każdy mógł je zobaczyć i edytować.”

Często zdarza się, że połowa zespołu pracuje na miejscu podczas imprezy, a druga połowa w biurze, dlatego firma Oiselle polega na elastycznych, zawsze dostępnych narzędziach i systemach, które zapewniają im stały kontakt. „Współdzielone notatki często służą nam do rozmów ze sobą w trakcie wydarzeń” — mówi Murray. „W tym sensie jestem zawsze w kontakcie ze swoim zespołem, nawet jeśli nie ma go w biurze. To ogromny przywilej móc docierać do tylu miejsc na świecie, o których nikt nigdy nie pomyślałby, że można w nich pracować.”

Korzystanie z aplikacji do poczty e-mail i kalendarza też jest ważne — a najlepiej sprawdza się, gdy zespół pracuje w różnych strefach czasowych i nie może łatwo połączyć się na rozmowę. „Pomyśl o igrzyskach olimpijskich albo mistrzostwach świata w lekkoatletyce w Londynie” — mówi Murray. „Nasz zespół jest w USA, mamy też ludzi w Londynie i wszyscy staramy się rozmawiać i realizować te same rzeczy. Dlatego e-mail to kolejny sposób, w jaki naprawdę współpracujemy.”

Terminowość i szybkość pomogły napędzić sukces Oiselle, pozwalając firmie budować autentyczną, trwałą więź z fanami i pozostałymi odbiorcami. Ale nie mogliby tego zrobić bez narzędzi, takich jak współdzielone aplikacje kalendarza i internetowe przechowywanie plików, które umożliwiają pracę mobilną: „Jeśli nie mamy możliwości szybkiego przekazywania informacji między członkami zespołu pracującymi w różnych lokalizacjach, nie możemy opowiadać historii tak, jak oczekuje tego nasza społeczność” — mówi Murray. „W idealnym scenariuszu będziemy mieć więcej narzędzi, które nam w tym pomogą, i będziemy mogli być bliżej niż kiedykolwiek oraz opowiadać historie w jeszcze bardziej angażujący sposób.”

Mobilność jest również kluczem do przyszłości Oiselle. „Kiedy myślę o skalowaniu, jedną z najważniejszych rzeczy jest dla mnie to, żebyśmy nadal zatrudniali storytellerów” — mówi Murray. „Ludzie pragnący opowiadać historie ze świata i potrafiący je docenić. Będziemy mogli opowiadać coraz więcej takich historii i być w coraz większej liczbie miejsc, gdy będziemy się rozwijać.” Patrząc na to, jak szybko działają, nie ma wątpliwości, że firma Oiselle będzie tylko szybować jeszcze wyżej.