Overzicht
Servicebewerkingen optimaliseren
Transformeer je serviceactiviteiten met AI-agents, het Internet of Things (IoT) en mixed reality.
- Krijg in realtime inzicht in afspraken via de klantportal, gebouwd op basis van Microsoft Power Apps.
- Houd je klanten op de hoogte met geautomatiseerde serviceherinneringen en meldingen via e-mail en sms-berichten.
- Krijg inzicht in klanten door geautomatiseerde, gepersonaliseerde enquêtes te verzenden na het voltooien van buitendienstoproepen.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Vraag het aan Copilot in Dynamics 365 Field Service om lange producthandleidingen te doorzoeken en relevante antwoorden te vinden om problemen sneller op te lossen.
- Deel links naar werkorders die automatisch uitklappen om belangrijke details weer te geven in Microsoft Teams.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Communiceer met Copilot om relevante informatie over werkorders te vinden met behulp van natuurlijke taal.
- Gebruik Copilot in Dynamics 365 Field Service om een reactie voor klanten in Outlook te genereren, met een samenvatting van belangrijke details en volgende stappen.
- Maak een uniforme gegevensstroom voor financiële gegevens en inventaris tussen Field Service en Dynamics 365 Business Central.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Agents
Service met autonome agents transformeren
Agent voor planningsbewerkingen
Voorzie planners van een agent die techniekerroosters optimaliseert terwijl de omstandigheden gedurende de dag veranderen. Nu beschikbaar als preview.
Aangepaste AI-agents
Maak aangepaste agents die zijn afgestemd op je werkstromen en gegevens met Copilot Studio.
Prijzen
Prijzen voor Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Krijg uitgebreid buitendienstbeheer, inclusief stapsgewijze handleidingen en hulp van experts op afstand.
€ 91,00
gebruiker/maand, jaarlijkse betaling
De prijs is exclusief btw.
Krijg uitgebreid buitendienstbeheer, inclusief stapsgewijze handleidingen en hulp van experts op afstand.
De prijs is exclusief btw.
Dit product is niet beschikbaar in jouw markt.
Dynamics 365 Field Service-contractant
Externe technici aan de frontlijn efficiënt toewijzen en beheren.
€ 43,30
gebruiker/maand, jaarlijkse betaling
De prijs is exclusief btw.
Externe technici aan de frontlijn efficiënt toewijzen en beheren.
De prijs is exclusief btw.
Dit product is niet beschikbaar in jouw markt.
Partners
Ontdek Microsoft-partners
Adviesservices
Krijg toegang tot een breed scala aan architectuurplannings-, implementatie- en ondersteuningsservices.
Partner-apps
Breid je Dynamics 365-oplossing uit en verbeter deze met honderden vooraf gebouwde apps.
FastTrack voor Dynamics 365
Ga vol vertrouwen live met onboarding en training onder leiding van Microsoft-experts en partners.
The Total Economic Impact™ van Microsoft Dynamics 365 Field Service
Meer informatie over de kostenbesparingen en zakelijke voordelen van Dynamics 365 Field Service in dit onderzoek uitgevoerd door Forrester Consulting.1
346%
Rendement op investering
USD$42,65M
In voordelen gedurende 3 jaar
<6
Maanden tot terugbetaling
Verhalen van klanten
Hoe klanten Field Service gebruiken
Informatiebronnen
Rapporten, blogs en demo's verkennen
Neem contact met ons op
Lees meer over onze producten, bespreek use cases of krijg informatie over prijzen.
Beschikbaar ma-vr van 9.00 tot 17.00 u.
Beschikbaar ma-vr van 9.00 tot 17.00 u.
Volg Dynamics 365