Forretningsinnsikt og -ideer
I inndelingene nedenfor får du vite hva organisasjonskultur betyr, hvorfor det er viktig, og hvilke fordeler det gir.
Spør hvem som helst: «Hva er organisasjonskultur?», så får du sannsynligvis mange ulike svar. Dette er grunnen til at en definisjon av organisasjonskultur er avgjørende for å forstå hvilken rolle kultur spiller på viktige områder som ansattopplevelse og engasjement.
Selv om det kan finnes mange mulige definisjoner av organisasjonskultur, blir den bredt definert som den felles visjonen, overbevisningene og verdiene som kjennetegner menneskene i en organisasjon. Det betyr at kulturen i en organisasjon er definert av mer enn idégrunnlaget. Kort fortalt er det slik menneskene i organisasjonen oppfører seg i det daglige.
En organisasjonskultur tar tid å utvikle, og den formes oftest av lederne gjennom hele organisasjonen, men særlig på toppen. Mange av de mest kjente selskapene har gjenkjennelige organisasjonskulturer.
Noen av de viktigste faktorene som påvirker organisasjonskultur, er:
Det finnes vanligvis tre spesifikke kulturelle trekk i en organisasjon, inkludert:
Alle tre til sammen utgjør kvalitetene i en organisasjonskultur.
Organisasjonskultur er viktig av flere grunner. For det første er organisasjonskultur noe som utgjør en stor forskjell for enhver organisasjon, fordi kulturen kan ha stor betydning for suksessen og effektiviteten. Organisasjonskultur spiller for eksempel en nøkkelrolle i å tiltrekke seg og beholde talenter i dagens konkurranseutsatte marked.
Ledere understreker ofte hvor viktig organisasjonskultur er, og hvordan den påvirker ansattopplevelse. Noen ganger er det likevel et sprik mellom kulturen som blir presentert, og den faktiske kulturen ansatte opplever. En organisasjon kan for eksempel si at den støtter mangfold og inkludering, men mangle konkrete bevis som underbygger påstanden. Denne typen sprik kan påvirke ansattopplevelse og tilfredshet.
I tillegg er vurdering av organisasjonskultur vanligvis en kontinuerlig prosess. Det krever jevnlig tilbakemelding fra ansatte på tvers av organisasjonen.
Hvis det finnes en mengde måter å definere organisasjonskultur på, finnes det nesten like mange måter en kultur er strukturert eller skapt på. En sterk eller tydelig kultur gjør det enklere å formidle hva som skiller ett selskap fra et annet.
Det er viktig å være klar over at en organisasjonskultur ikke bygges over natten. Det kan ta år å etablere en kultur, delvis fordi kultur utvikles organisk. Men uansett størrelse eller struktur, har alle organisasjoner en eller annen form for kultur.
Å utvikle en kultur er avgjørende for enhver organisasjon, siden den fungerer som en identifiserende struktur for nåværende eller nye ansatte. Gründere har ofte størst innflytelse over arbeidsplasskulturen, særlig i startfasen til en oppstartsbedrift. Når en organisasjon er etablert, har den øverste ledelsen ansvaret for å utvikle og videreutvikle normene for arbeidsplasskulturen.
Det er flere fordeler med å bygge eller etablere en organisasjonskultur. Rekruttering er en av de største fordelene med en organisasjonskultur. Når du har en tydelig organisasjonskultur, blir det enklere å:
Ledelse spiller en nøkkelrolle i å påvirke organisasjonskultur. Ofte er det presidenten eller administrerende direktør som angir tonen for hvordan hele organisasjonen skal fungere. Sterke arbeidsplasskulturer med åpen og effektiv kommunikasjon kommer fra ledere som er aktive i å forme kulturen. Når en kultur først er etablert, har også de ansatte ansvar for å ta kulturen i bruk og opprettholde måten ting gjøres på i organisasjonen.
Organisasjonskultur vil oppstå uten innspill fra ledere eller gründere, men kulturen som skapes er kanskje ikke sunn eller positiv. Selv med ledelsesinvolvering kan en kultur ha liten positiv effekt på ansattopplevelse, hvis den ikke er støttende på de måtene ansatte ønsker at den skal være.
Naturligvis kan organisasjonskultur påvirke ansattopplevelse positivt eller negativt. Hvis en kultur støtter måten ansatte ønsker å jobbe på, er det sannsynlig at ansattopplevelse blir mer positiv. Hvis en kultur derimot er rigid overfor hvordan ansatte ønsker å jobbe, blir ansattopplevelse dårligere. En mer positiv ansattopplevelse bidrar vanligvis til bedre medarbeiderbevaring, øker engasjementet, øker produktiviteten og fortjenesten, og avgjør den generelle helsen i kulturen din.
Siden anerkjennelse muligens er den største drivkraften bak ansattengasjement, er det nyttig å fremme en kultur som anerkjenner ansatte og bidragene deres. Dette kan oppnås på mange måter, men det er aller viktigst og mest meningsfullt når ledere spiller en rolle i anerkjennelsen.
Ledere og ansatte kan begge aktivt forme kulturen i organisasjonen sin og skape et positivt og mer produktivt miljø.
Avhengig av størrelsen på organisasjonen og hvor lenge selskapet har eksistert, kan kulturendring være svært vanskelig. Noen ganger kan felles oppfatninger og antakelser i en arbeidsplasskultur bli utdaterte, eller de kan hindre fremtidig vekst. Samtidig kan endring av kultur i en organisasjon ha en innvirkning på bunnlinjen som gjør forvandlingen verdt det.
Kulturendringer trenger tid før de får fotfeste, særlig i store organisasjoner der kulturen er godt innarbeidet. Samtidig er det mulig å endre kultur i en organisasjon hvis ledere forplikter seg til endringen, uansett hvor lang tid det kan ta. I gjennomsnitt tar det alt fra flere måneder til flere år å endre en arbeidsplasskultur.
Her følger fire trinn mot kulturtransformasjon:
Noen ganger vil en endring i ledelsen få ringvirkninger for organisasjonskulturen, særlig hvis endringen på toppen er en del av kulturendringen. Sammenslåinger og oppkjøp kan også føre til mange kulturrelaterte utfordringer. I noen tilfeller kan et oppkjøp ha en negativ innvirkning på selskapets kultur. Hvor lett tilpasser for eksempel selskapet seg en ny kultur?
Til syvende og sist er det viktig å huske at organisasjonskultur spiller en avgjørende rolle for suksessen og effektiviteten i enhver organisasjon.
Finn ut mer ved å lese e-boken, Skap en holistisk ansattopplevelse, for å utforske hvordan kunder bruker EXP-plattformer for å forbedre ansattopplevelse, eller ved å utforske Microsoft Viva, en plattform for ansattopplevelse som støtter tilknytning, innsikt, formål og vekst, og gjør det mulig for folk og team å yte sitt beste
Teamet for Microsoft 365 fokuserer på å dele ressurser for å hjelpe deg med å starte, drive og utvikle virksomheten.
Forretningsinnsikt og ideer utgjør ikke profesjonell rådgivning om skatt eller økonomiske spørsmål. Kontakt din egen skatte- eller økonomirådgiver for å diskutere situasjonen din.
Følg Microsoft 365