비인간 ID란?

비인간 ID에는 여러 유형이 있으며, 조직 내에서 각각 생성, 사용, 관리 방식이 다릅니다. 각 유형은 특정 목적을 수행하지만, 모두 사람의 개입 없이 소프트웨어 시스템이 리소스에 안전하게 액세스하도록 설계되었습니다.

가장 일반적인 형식은 다음과 같습니다.

1. 서비스 계정은 애플리케이션이나 서비스가 시스템과 상호 작용할 수 있도록 하는 계정으로, 자주 사용되며 수동으로 만들어집니다. 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
 

• ⁠백그라운드 작업 또는 자동화된 작업을 실행합니다.
• ⁠파일이나 데이터베이스에 액세스합니다.
• ⁠서로 다른 시스템 간에 서비스를 연결합니다.

일상적인 시스템 작업을 처리하기 위해 많은 조직에서 서비스 계정을 사용합니다. 하지만 제대로 관리하지 않으면 실제로 필요하지 않은 시스템 부분에까지 액세스할 수 있어 보안 위험이 커질 수 있습니다.

2. 관리형 ID는 클라우드 플랫폼이 자동으로 생성하고 관리하므로, 소프트웨어가 액세스할 수 있는 대상을 더 쉽게 제어할 수 있습니다. 각 ID는 특정 시스템이나 서비스에 연결되며, 필요한 기간 동안에만 존재합니다. 그러면 개발자가 사용자 이름이나 암호를 직접 관리할 필요가 없어져 노출 위험을 줄이고 보안을 강화할 수 있습니다. 다음과 같은 용도로 자주 사용됩니다.
 

• 암호, API 키, 액세스 토큰 같은 비밀 정보를 저장하지 않고 클라우드 서비스에 안전하게 인증합니다.
• 최소한의 설정으로 역할에 따라 액세스 권한을 할당합니다.
• 클라우드 환경이 커짐에 따라 소프트웨어 ID를 더 효율적으로 관리합니다.

관리 ID를 사용하면 액세스가 간단해지고, 자격 증명 관리가 줄어들며, 소프트웨어가 필요한 것보다 더 많은 액세스를 갖는 위험도 낮아집니다.

3. 서비스 주체는 애플리케이션이나 서비스가 클라우드 리소스에 액세스할 때 사용하는 보안 ID입니다. 이들은 ID 플랫폼에서 애플리케이션의 ID 역할을 하며, 다음과 같은 용도로 널리 사용됩니다.
 

• 자동화 및 스크립팅 작업.
• 워크플로 빌드, 테스트 및 배포.
• 클라우드 서비스와 타사 도구 간의 연결.

서비스 주체는 소프트웨어가 접근할 수 있는 범위를 유연하고 세밀하게 제어할 수 있습니다. 하지만 오용을 막고 시스템을 안전하게 유지하려면 꼼꼼히 모니터링해야 합니다.

4. AI 에이전트는 비인간 ID의 새로운 클래스입니다. AI 에이전트는 에이전틱 AI로 구동되는 자율적이고 동적인 비인간 ID입니다. 직접적인 사람의 입력 없이도 시스템 전반에서 추론하고, 작업을 위임하고, 행동할 수 있습니다. 기존 NHI와 달리 AI 에이전트는 다음을 수행할 수 있습니다.
 

• 필요할 때 생성되어 여러 영역에서 사용할 수 있습니다.
• 일시적 또는 상황 기반 자격 증명으로 API, 데이터베이스, 서비스에 액세스합니다.
• 작업을 추론하고 역할을 전환합니다. 때로는 시스템 에이전트로, 때로는 사람을 대신해 동작합니다.

AI 에이전트의 동적인 수명 주기는 정적 인간 또는 컴퓨터 ID를 위해 설계된 OAuth나 SAML 같은 기존 ID 프레임워크에 새로운 과제를 만듭니다. AI 에이전트를 사용하면 비인간 ID 관리 전략에 다음과 같은 새로운 요구 사항이 추가됩니다.
 

• 수명이 짧고 자동으로 철회되는 일시적 자격 증명.
• 동적으로 최소 권한 액세스를 부여하기 위한 ⁠실시간 정책 평가.
• 에이전트가 수행하는 자율적 작업을 위한 책임 및 감사 가능성
• 에이전트가 수행하는 민감하거나 고위험 작업을 위한 사람의 감독.

적절하게 관리하지 않으면 AI 에이전트가 관리되지 않는 ID를 많이 만들어 자격 증명 확산, 권한 과다 부여, 보안 사각지대를 초래할 수 있습니다.

조직이 소프트웨어 기반 도구와 서비스를 더 많이 사용하면서 비인간 ID의 수도 계속 늘고 있으며, 이를 똑똑하게 관리해야 할 필요성도 함께 커지고 있습니다. 꼼꼼하게 모니터링하지 않으면 이러한 ID가 알려지지 않은 보안 공백이 될 수 있습니다. 특히 너무 많은 권한을 가지고 있거나, 모니터링되지 않거나, 더 이상 필요하지 않은데도 활성 상태로 남아 있다면 더 그렇습니다. 이들을 잘 관리하면 위험을 줄이고, 가시성을 높이고, 시스템을 보호할 수 있습니다.

수행하는 기능

비인간 ID 관리는 애플리케이션, 도구, 봇, 기타 자동화 시스템에 속한 ID를 찾아내고, 정리하고, 보호하고, 모니터링하는 작업입니다. 포함 사항:
 

• 안전한 이름 지정 및 액세스 규칙을 사용해 ID를 만듭니다.
• 각 시스템에 필요한 내용에 따라 역할과 권한을 할당합니다.
• 토큰, 키, 인증서 같은 자격 증명을 보호합니다.
• 사용 현황을 감사해 비정상적인 동작이나 권한 오용을 찾아냅니다.
• 사용하지 않거나 만료된 ID를 자동으로 제거합니다.

중요한 이유

조직은 IAM(ID 및 액세스 관리) 시스템 같은 도구를 사용해 보안 팀이 인간 ID와 비인간 ID를 중앙에서 관리하도록 도와야 합니다.

비인간 ID의 경우 IAM 시스템은 다음을 제공합니다.
 

• 어떤 시스템이 어떤 리소스에 액세스하는지에 대한 가시성.
• 정책 기반 액세스 제어로 최소 권한 원칙을 적용합니다.
• 수명 주기 자동화로 수동 유지 관리를 줄입니다.
• 모니터링과 로깅으로 오용이나 위험한 행동을 찾아냅니다.
• 자격 증명 순환 및 보관으로 보호 수준을 높입니다.

이러한 도구는 보안 및 IT 팀이 비인간 ID가 정의된 범위 안에서 안전하게 작동하도록 돕습니다. 또한 규정 준수, 가시성, 제어 측면에서 공백이 생기지 않도록 해줍니다.

가장 적합한 방법

비인간 ID를 효과적으로 관리하려면 보안, 자동화, 가시성의 균형이 필요합니다. 이러한 모범 사례는 위험을 줄이고, ID 난립을 방지하며, 시스템이 커져도 계속 보호되도록 도와줍니다.

1. 최소 권한 액세스를 적용합니다. 각 ID에 필요한 권한만 부여하고 그 이상은 부여하지 않습니다. 광범위하거나 관리자 수준의 액세스 권한을 할당하지 않도록 합니다. 이렇게 하면 한 ID가 손상되더라도 피해를 최소화할 수 있습니다.

2. 수명 주기 관리를 자동화합니다. ID 도구를 사용해 비인간 ID의 생성, 교체, 제거를 자동화하세요. ID를 지원하는 작업이나 서비스의 수명 주기에 연결하면 사용하지 않는 계정이 환경에 남아 있는 일을 막는 데 도움이 됩니다.

3. 가능한 경우 관리 ID를 사용하세요. 클라우드 환경에서는 관리 ID가 안전한 액세스와 암호 업데이트를 자동으로 처리합니다. 즉, 암호나 액세스 키 같은 중요한 정보를 코드에 저장할 필요가 없습니다.

4. 표시 유형 및 제어를 중앙 집중화합니다. 중앙 집중식 IAM 시스템을 통해 모든 비인간 ID를 추적하세요. 클라우드, 온-프레미스, 하이브리드 환경 전반에서 가시성을 확보하면 사용하지 않거나, 잘못 구성되었거나, 위험한 ID를 더 쉽게 찾아낼 수 있습니다.

5. 자격 증명을 안전하게 보호합니다. 암호, 액세스 키, 보안 인증서 같은 중요한 정보는 애플리케이션 코드나 설정 파일이 아니라 보안 저장 시스템에 보관하세요. 정기적으로 업데이트하고, 비정상적인 활동이 있는지 살펴보세요.

6. 모니터링 및 감사 작업입니다. 로깅과 경고를 설정해 비인간 ID가 어떻게 사용되는지 추적합니다. 비정상적이거나 과도한 액세스 시도, 또는 오용을 나타낼 수 있는 예상치 못한 동작이 있는지 확인하세요.

7. 정기적으로 검토하고 정리하세요. 비인간 ID와 해당 권한을 정기적으로 검토하도록 일정에 넣으세요. 사용하지 않는 ID는 제거하고, 지나치게 넓은 액세스는 제한해 환경을 깔끔하고 안전하게 유지하세요.

이러한 모범 사례를 적용하면 조직이 ID 관련 위험을 미리 줄이면서, 자동화와 혁신도 자신 있게 지원할 수 있습니다.

제공하는 기능
 

• 자주 놓치기 쉬운 액세스 지점을 제한해 보안을 강화합니다.
• 누가 또는 어떤 시스템이 액세스하는지 더 잘 추적할 수 있어 감사와 규정 준수가 쉬워집니다.
• 권한을 잘 관리해 실수나 과도한 액세스 사용 가능성을 낮춥니다.
• ID의 자동화된 설정, 모니터링 및 정리를 통해 효율성이 향상됩니다.

적절한 시스템과 방법을 갖추면 비인간 ID 관리는 보안을 강화하는 동시에, 현대 IT 운영의 속도와 규모도 자신 있게 지원할 수 있는 기회가 됩니다.

오늘날처럼 클라우드에 연결된 세상에서 액세스를 관리하려면 전통적인 ID 도구만으로는 부족합니다. Microsoft의 ID 및 액세스 관리 솔루션은 조직이 어디에서 연결하든, 어떤 방법이나 기술을 사용하든 사용자, 장치, 애플리케이션, 자동화된 서비스를 보호하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft Entra ID 및 네트워크 액세스 관리 솔루션은 공격을 방지하고, 최소 권한 액세스를 보장하며, 리소스에 안전하게 액세스할 수 있도록 하면서 사용자 환경도 개선하도록 설계되었습니다. Microsoft Entra ID, Microsoft Entra ID Governance, Microsoft Entra 외부 ID, Microsoft Entra 워크로드 ID 같은 도구는 비인간 ID를 관리하도록 특별히 만들어졌습니다.

Microsoft Entra는 포괄적인 액세스 관리 솔루션으로서, 온-프레미스 및 클라우드 환경 전반의 리소스에 대해 직원, 고객, 파트너, 비인간 ID가 안전하게 액세스하도록 지원합니다. 여기에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.
 

• 애플리케이션 및 서비스 간 액세스를 간소화하기 위한 Single Sign-On.
• ⁠비밀번호 없는 인증과 생체 인식, FIDO 키, 인증 앱 같은 이중 인증을 포함한 다단계 인증.
• 상승된 권한으로 강력한 계정을 보호하고 모니터링할 수 있는 권한 있는 액세스 관리.
• 무차별 암호 대입 공격, 암호 재사용, 세션 하이재킹으로부터 보호하는 로그인 보안.
• 위험 수준, 위치, 장치 상태 같은 실시간 신호를 기반으로 권한을 조정하는 ⁠조건부 액세스. 위험 수준, 위치, 장치 상태 같은 실시간 신호를 기반으로 권한을 조정합니다.
• 실시간 위협 탐지와 자동 대응을 제공하는 ID 보호 기능.
• 공용 및 프라이빗 네트워크에 대한 최신 네트워크 액세스.
• 사용자와 시스템이 액세스를 얻는 방식을 모니터링, 검토, 자동화하는 액세스 거버넌스.

이 통합 플랫폼은 모든 ID, 즉 사람 ID와 비인간 ID를 보호하면서 클라우드 및 하이브리드 환경 전반에서 안전한 액세스를 지원합니다. 거버넌스, 권한 및 자동화를 위한 기본 제공 도구를 통해 Microsoft Entra는 조직에서 모든 수준에서 ID를 관리할 수 있는 유연성을 제공합니다.

Microsoft Entra 워크로드 ID

기업이 자동화, 클라우드 애플리케이션 및 연결된 서비스를 더 많이 사용함에 따라 소프트웨어 ID 관리는 인간 ID 보안만큼 중요해집니다. Microsoft Entra 워크로드 ID는 서비스 주체, 애플리케이션, 관리 ID를 포함한 비인간 ID를 보호하기 위해 중앙 집중식 도구를 제공해 팀이 다음을 수행할 수 있게 돕습니다.
 

• 하드 코드된 자격 증명 없이 액세스 할당
• 여러 환경에서 소프트웨어가 연결되는 방법 추적
• ⁠ID 상태 및 사용량 모니터링

Microsoft Entra ID Protection과 함께 워크로드 ID는 지속적으로 비인적 ID를 모니터링하여 유출된 비밀, 비정상적인 로그인 패턴 또는 위협 인텔리전스 일치와 같은 손상의 징조를 모니터링하고 즉시 수정을 위해 플래그를 지정합니다.

기능

다음과 같은 Microsoft Entra 워크로드 ID 내의 기능을 사용하여 대규모 환경에서 비인간 액세스를 보호합니다.
 

• 자동 ID 검색. Azure 및 하이브리드 환경 전반에서 애플리케이션, 서비스, 스크립트 같은 작업 ID를 검색하고 목록화합니다.
• ⁠자격 증명 없는 인증. 관리형 ID와 임시 토큰을 사용해 안전하고 자동화된 액세스를 제공하면 코드에 암호나 액세스 키를 저장할 필요가 없습니다.
• ⁠최소 권한 액세스 적용. 각 작업에 필요한 권한만 허용하는 역할 기반 권한을 적용하여 과도한 액세스 ID의 위험을 줄일 수 있습니다.
• ⁠작업 부하에 대한 조건부 액세스. 위험 수준, 위치, 컨텍스트를 기반으로 실시간 정책을 적용해 비인간 ID에도 제로 트러스트 제어를 확장합니다.
• ⁠중앙 집중식 모니터링 및 보고. 기본 제공 로깅, 변칙 검색 및 감사 준비 보고를 사용하여 워크로드 ID 활동에 대한 가시성을 유지합니다.
• Microsoft Entra 에코시스템과 통합. 통합 ID 보안을 위해 Microsoft 워크로드 ID를 Entra ID, ID 보호, ID 거버넌스 및 기타 Microsoft Security 도구와 함께 사용합니다.

결과

Microsoft Entra 워크로드 ID를 사용하는 조직은 다음을 할 수 있습니다.
 

• Azure 및 기타 환경에서 워크로드 ID를 자동으로 검색하고 관리합니다.
• 역할 기반 액세스 제어 및 조건부 액세스 정책을 사용하여 최소 권한 액세스를 적용합니다.
• 하드 코드된 비밀을 제거하고 보안 인증 메서드를 사용하도록 설정하여 자격 증명 보호 강화합니다.
• ⁠지속적인 모니터링과 활동 기반 위험 감지를 통해 보안 가시성을 개선합니다.
• ⁠중앙 집중식 ID 거버넌스와 정책 제어로 감사와 규정 준수를 간소화합니다.

실제 과제를 반영하는 샘플 시나리오

금융 서비스에서 보안 소프트웨어 릴리스 자동화

금융 기관은 자동화된 도구를 사용하여 고객 관련 애플리케이션을 빌드하고 배포하여 소프트웨어를 빌드하고 시작합니다. 자격 증명 노출 위험을 줄이기 위해 Microsoft Entra 워크로드 ID를 사용하여 릴리스 주기의 각 단계에 관리 ID를 할당합니다.

이렇게 하면 조직이 다음을 할 수 있습니다.
 

• 자동화 스크립트에서 하드 코드된 비밀을 제거합니다.
• 환경 및 작업별로 중요한 금융 데이터 및 API에 대한 액세스를 제한합니다.
• 명확한 액세스 추적을 유지해 규정 준수 검사를 더 빠르게 진행합니다.

의료 IoT 시스템에서 신뢰할 수 있는 데이터 교환 지원

의료 기관은 IoT 지원 의료 장치를 사용해 환자 원격 측정 데이터를 수집하고 클라우드 호스팅 애플리케이션으로 전송해 실시간 모니터링을 합니다. 각 장치에는 Microsoft Entra 워크로드 ID를 사용해 고유 ID가 부여되어 신원을 확인하고 통신을 보호합니다.

이 방법을 사용하면 공급자가 다음을 할 수 있습니다.
 

• 환자 데이터를 전송하기 전에 장치를 자동으로 인증합니다.
• 승인되지 않은 장치가 규제 대상 의료 시스템에 액세스하지 못하도록 합니다.
• 장치를 교체하거나 사용 중지할 때 ID 관리를 간소화합니다.

소매 자동화 봇을 위한 액세스 보안 강화

대형 소매 체인은 AI 기반 봇을 사용해 재고를 추적하고, 보급품을 재주문하고, 판매 시점 추세를 분석합니다. 각 봇에게는 재고 데이터베이스나 공급업체 API 같은 내부 시스템에 맞는 액세스가 필요합니다. Microsoft Entra 워크로드 ID를 사용하면 IT 팀이 각 봇에 대해 정확한 권한을 할당하고 적용할 수 있습니다.

이를 통해 기업에서 다음을 할 수 있습니다:
 

• 각 봇의 특정 기능에 따라 액세스를 할당합니다.
• 광범위한 기본 권한을 방지하여 위험을 최소화합니다.
• 내부 및 업계 표준을 준수하는지 확인할 수 있도록 활동을 감사합니다.