인력에게 권한 부여 및 지원 센터 통화 감소
Entra ID의 셀프 서비스 포털을 통해 직원들이 자신의 ID를 안전하게 관리하도록 도와주세요.
개요
사용자 셀프서비스가 중요한 이유
- 사용자가 자신의 ID를 관리하면 가동 중지 시간과 비용이 많이 드는 지원 센터 통화가 줄어듭니다.
- 직원들이 필요한 중요 도구 및 서비스를 신속하게 찾아 액세스할 수 있어서 회사에서 가장 효율적으로 일할 수 있습니다.
- 사용자는 보안 연락처 정보를 업데이트하고 로그인 활동을 모니터링하여 의심스러운 동작을 보고할 수 있습니다.
기능
Microsoft Entra ID의 셀프 서비스 포털
Microsoft Entra ID는 암호 재설정, 계정 관리, 앱 시작 및 검색, 로그인 활동, 액세스 수명 주기 환경에서 셀프 서비스를 강화하고 권한을 부여합니다.
내 앱
내 앱 포털은 사용자가 Single Sign-On을 통해 액세스를 검색하고 관리하며 앱을 시작할 수 있는 원스톱 목적지입니다.
내 계정
내 계정 포털은 암호 재설정, 보안 연락처 정보 업데이트 등 모든 ID 셀프 서비스 도구를 큐레이팅합니다.
내 로그인
내 로그인을 사용하여 사용자는 자신의 로그인 기록을 모니터링하고 악의적인 활동을 조직에 보고할 수 있습니다.
내 액세스
내 액세스에서 직원과 게스트 사용자는 앱 및 서비스에 대한 권환을 관리하는 액세스 패키지를 관리하고 요청할 수 있습니다.
셀프 서비스 포털 설정
인증 및 ID 관리를 설정하고, 보안 암호 재설정을 사용하도록 설정하고, 다양한 사용자 포털을 사용하고 배포하는 방법을 알아보세요.
리소스
추가 사용자 셀프 서비스 리소스
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