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半開き状態の Microsoft Surface デバイスの様式化された上からの眺め。

組織のデバイス、アプリ、データを管理する

Microsoft と Surface の戦略的なエンドポイント管理ソリューションで、IT 効率をモダナイズできます。

IT 効率を向上

Surface と Microsoft 365 の組み合わせを選択した組織は、IT スタッフによるメンテナンス時間が 40% 削減されたと報告しています。1

展開を効率化

ゼロ タッチ展開により、法人向け Windows 11 搭載デバイスを自動的に構成し、新規ユーザーを数分で設定できます。

包括的なデバイス管理

一元化された IT ソリューションにより、あなたのチームは、組織全体の Surface デバイスの管理と更新を行い、Surface ファームウェアとセキュリティ更新プログラムを適用できます。

簡単な再展開とサポート終了

Microsoft Intune を使用すると、管理者は Surface デバイスのロック、ワイプ、登録解除、再登録をリモートで行うことができます。

クラウドからデバイスを展開する

Surface デバイスは Windows Autopilot をサポートしているため、クラウドベースのデバイス展開と管理により、IT の複雑さを軽減します。

デバイス管理を簡単にする

Microsoft Intune を展開すると、IT 部門はアプリ、構成、ポリシーをリモートで管理できるようになります。

ユーザーの時間を節約する

組織は、展開が完了するまでの待機時間が 27% 削減されたと報告しています。1,2

膝の上に Surface デバイスを載せている人のクローズアップ
Surface デバイスが置かれた机に座る男性
バーチャル会議のために Surface デバイスを共有する同僚

Microsoft Intune で展開をシンプルにする

組織は、Intune による管理によって実現するパッチやその他の更新プログラムの自動適用を活かして、スタッフが従業員のデバイスの管理に日々費やさざるを得ない時間を削減しています。1
机に座り、別のモニターに接続された Surface デバイスを使用する男性

デバイス管理を簡単にする

Microsoft エンドポイント マネージャーを使用すると、すべての Surface デバイスを簡単かつ大規模に管理できます。

ハードウェアを管理する

Bluetooth®、カメラ、USB ポートなどのハードウェア コンポーネントを有効または無効にできます。

1 か所で行う管理

Surface デバイスの正常性、保証ステータス、サポート リクエスト、一括交換を 1 か所で追跡し、管理できます。

更新プログラムで安全性と生産性を維持する

Surface デバイスで Windows Update for Business を使用すると、Microsoft からの更新をカスタマイズし、セキュリティとイノベーションを強化できます。

ダウンロード画面のクローズアップ
座って、大型モニターを接続した Surface デバイスで入力する女性
街並みを一望する大きな窓の前にある机の上に、ワークフローのインサイトを表示する Windows Surface デバイスと 2 台の外部モニターを並べるオフィス ワーカー
ワークステーションの前に座るオフィス ワーカー、2 台の外部モニターに Copilot ワークフローのインサイトを表示する Windows Surface デバイスを使用している

Surface 管理ポータルの詳細を見る

IT 部門が Microsoft エンドポイント マネージャーで Surface デバイスを大規模にセルフサービス、管理、監視するための一元化されたソリューション。
Surface 管理ポータルの詳細を見る
画面に管理インターフェイスを表示した Surface デバイスとモニターが置かれた机

  • Surface デバイスのステータスを表示する

    コンプライアンスの問題、使用可能記憶域、非アクティブ状態、暗号化の必要性、直ちに実行する必要があるアクションを監視し、各 Surface デバイスの正常性を確認できます。

  • 保証データを管理する

    Surface 管理ポータルで保証データを管理し、デバイスの更新とサポートをプロアクティブに計画できます。

  • サポート リスクエストを効率化

    1 か所に集約された場所でサポート チケットを表示し、すべてのデバイスの更新をシームレスに追跡できます。

Surface サポート ポータルで時間を短縮する

組織の Surface デバイスのサポートを刷新し、時間を短縮しましょう。AI を活用したセルフヘルプに簡単にアクセスしてトラブルシューティングを行ったり、サポート リクエストやサービス リクエストを送信したり、デバイスの履歴を追跡したり、保証範囲を確認するなど、さまざまなことを行うことができます。
詳細を見る
画面に管理インターフェイスを表示した Surface デバイスとモニターが置かれた机

  • サポートを、もっとシンプルに

    AI を活用した、パーソナライズされたセルフヘルプ。

  • 包括的なサポート ビュー

    デバイスの修理履歴、テクニカル サポート、交換を追跡できます。

  • 一元管理

    統合されたビューで、お使いの Surface デバイスの保証と保護プランのステータスを管理できます。

展開のその先にあるサポート

テーブルに座り、Surface デバイスで Surface ペンを使用する男性

  • 信頼できるエキスパート

    Microsoft の信頼できる Surface 認定サービス プロバイダーのネットワークは拡大し続けており、Microsoft の信頼できるパーツを使用して修理を行うエキスパートで構成されています。

  • デバイスのサービス性

    熟練の技術者は、SSD、ディスプレイ アセンブリ、キーセット、トラックパッドなどのコンポーネントを交換し、簡単にデバイスを修理できます。

  • FastTrack で安心してクラウドに移行する

    FastTrack は、お客様が Microsoft のクラウド ソリューションを展開できるよう支援します。対象となる Microsoft 365、Azure、または Dynamics 365 サブスクリプションをご利用のお客様は、追加料金なしで、サブスクリプション期間中 FastTrack をご利用いただけます。

デバイスの IT を最新化する 3 つの方法

Surface やこれらのリソースで、ハードウェア管理の手間をなくすことができます。

  • 数分で設定完了

    Microsoft 365 を使用している IT スタッフは、Surface デバイスによって構成と展開にかかる時間を削減し、他のプロジェクトに専念できると説明しています。1

  • IT 部門の貴重な時間を数時間単位で節約する

    IT スタッフのメンテナンスに費やす時間が 40% 削減され、ヘルプデスクが対応するインシデント数が 49% 少なくなりました。1

  • セキュリティ コストの削減

    組織は、Surface デバイスと Microsoft 365 エコシステムにより、セキュリティ インシデント数が 34% 少なくなったと報告しています。1

バーチャル会議で Surface デバイスと 2 台のモニターを使用する女性

ビジネスのためのその他のソリューション

Surface のその他のセキュリティ ソリューションやリモート管理ソリューションで、組織を強化できます。
ヘッドホンを着用し、Surface デバイスを持ってビデオ通話中の女性。

セキュリティ

Microsoft の保護により、チップからクラウドまで、安全性を高め、コントロールを維持します。Surface は、セキュリティが組み込まれたプロアクティブな防御を実装するのに役立ちます。
セキュリティの詳細を見る
  • [1] 2022 年 9 月に Microsoft が委託したビジネス価値に関するホワイト ペーパー | 文書 #US49453722: 2021 年 12 月から 2022 年 2 月までの期間に行われたアンケートとインタビューをもとに IDC が実施した調査。すべての回答者は、米国、オーストラリア、インド、スペイン、フランス、英国、ニュージーランド、ドイツの大規模組織 (従業員数 250 ～ 5,000 名以上) を代表して回答した IT 意思決定者でした。回答者が直接提供したコストと時間の平均的な見積もりに基づくコスト&節約に関する調査結果。実際のコストと節約量は、お客様固有のデバイス マトリックスと展開によって異なる場合があります。 詳細な調査については、こちらをクリックしてください。
  • [2] Microsoft​が設計したノート PC で新しい価値を生み出す. 調査については、こちらをクリックしてください。

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