Microsoft Bookings
スケジュールの整理と予定の管理をシンプルにしましょう。
概要
機能豊富なツールで簡単に予約のスケジュールを設定できます
- 約束の詳細内容と予約の必要条件をカスタマイズし、サービス提供者を指定できるため、予約を入れる顧客と受け付ける担当者の両者が効率的に手続きを行えます。Bookings は Microsoft 365 の予定表ともシームレスに連携しているため、顧客は予約の空き時間をすぐに見つけることができ、ダブルブッキングの発生も防げます。スケジュール管理に費やす時間を減らし、顧客と会う時間を増やしましょう。以下のサンプル ページで、Bookings での予約の流れをご覧ください。
- Bookings の予約を Teams と連携させ、オンライン会議にしましょう。予約をオンライン会議として受け付けると、Teams 会議のリンクが作成され、居場所を問わずバーチャル参加できるようになります。Bookings は Teams の中で動作するアプリとしても利用できるため、予定表を作成し、スタッフを割り当て、新しい予約の日時を決定し、実際に会うまでを、すべて Teams の中で完結できます。
- 優れた柔軟性とカスタマイズ オプションにより、部署、個人、予定の種類によって異なる多様なスケジュール ニーズに対応できます。複数の Bookings 予定表を作成し、それぞれを独自にセットアップすることも可能です。予定表ごとに、異なるページ構造、情報、スタッフや、予定とコミュニケーションの種類を定義できます。
- 予約ページにアクセスし、予約を入れ、予約確認メールやカレンダー招待を受け取る顧客に、より多くの選択肢を提供しましょう。オンラインで予約を入れた顧客は、スケジュールの変更やキャンセルも簡単に行うことができ、その情報の同期は常に保たれます。予約の入力を担当者が顧客に代わって行う場合も、予約内容の詳細を Bookings に入力しておけば、確認やリマインダーが顧客に届きます。さらに、予定に変更が加えられた場合の履歴も、すべて簡単に追跡把握できます。
価格
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ケース スタディ
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よく寄せられる質問
よく寄せられる質問
- 予約およびスケジュール管理用アプリでは、カスタマイズした予約のスケジュールを設定できます。多くの場合、この種のアプリはカレンダーとシームレスに連携して機能し、顧客や担当者によるダブルブッキングを防ぐために役立ちます。
- はい。Bookings には、Outlook や Teams をはじめとする他の Microsoft アプリとの連携機能があります。Bookings を使うと、個人用および仕事用のカレンダーから予定を簡単に管理できます。
- いくつもの予約のスケジュールをすり合わせる調整作業は、場合によって多大な手間や気苦労を伴うものですが、オンライン予約システムにはそれを大幅に軽減できる効果があります。オンライン スケジュール管理ツールでは、組織外も含めたさまざまな人がカレンダーの空き状況を簡単に確認できます。また、オンライン予約システムには最新の空き状況がリアルタイムで反映されるため、ダブルブッキングも防止できます。
- 事前に会議や予約のスケジュールを立てておくことは、自分と出席者全員の都合を確実におさえておくために重要です。また、会議のスケジュールが事前に決まっていると準備もしやすくなります。
- ダブルブッキングとは、同じ日時に複数のミーティングや予定が重複して設定された状態です。ダブルブッキングを防ぐには、常に最新の空き状況が反映されるスケジュール管理ツールや予約ツールを利用するのが効果的です。
- 予約を入れていた顧客が直前にキャンセルしてくると、その時間に得られるはずだった収入の機会が失われ、ビジネスに損失が出るおそれがあります。キャンセル ポリシーはそうした状況からビジネスを守るための決まりです。顧客がキャンセル ポリシーを認識せずに予約したという事態にならないよう、予約時にはキャンセル ポリシーを明示する必要があります。キャンセル ポリシーを設定することは、顧客による直前キャンセルや無断不参加を防ぐために役立ちます。
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