Peta Strategi Microsoft 365

Microsoft 365 E7 dan Agent 365 kini tersedia secara umum untuk menghadirkan fondasi terpadu bagi AI yang aman serta tata kelola agen dalam skala besar. Organisasi dapat menikmati pelisensian yang lebih mudah, biaya yang dapat diprediksi, dan kontrol bawaan untuk menyebarkan serta mengelola agen AI dengan percaya diri pada individu, aplikasi, dan alur kerja.

AI telah mengubah cara kerja dan perusahaan yang sukses mengubah cara mengatur, mendelegasikan, dan mengelola pekerjaan akan menjadi yang terdepan. Jelajahi wawasan utama Indeks Tren Kerja 2026 dan inovasi Microsoft 365 Copilot yang mewujudkan Perusahaan Frontier.

Copilot di Word menghadirkan Agen Hukum yang dirancang untuk meninjau dan merevisi kontrak, serta melakukan negosiasi kontrak menggunakan alur kerja hukum yang terstruktur. Tim hukum akan mendapatkan pengeditan yang siap digunakan untuk negosiasi, kutipan yang jelas, dan kendali penuh melalui perubahan yang dilacak, yang membantu menjaga konsistensi, mengurangi risiko, dan menyelesaikan pekerjaan lebih cepat tanpa meninggalkan Word.

Work IQ API kini tersedia dalam pratinjau umum. API ini memberi pengembang akses ke lapisan kecerdasan di balik Microsoft 365 Copilot melalui antarmuka antaragen (A2A), Model Context Protocol (MCP), dan REST. Pengembang dapat membangun agen dan aplikasi yang didasarkan pada konteks kerja nyata, tanpa perlu mengelola data mentah, sekaligus mendapatkan keamanan, kepatuhan, dan tata kelola perusahaan secara default.

Microsoft Copilot Studio kini mendukung agen suara real time di Dynamics 365 Contact Center untuk membantu organisasi membangun agen suara ucapan ke ucapan premium yang dapat mendengarkan, melakukan penalaran, dan merespons secara alami dalam percakapan langsung. Kemampuan yang dipadukan dengan pengembangan pengalaman pelanggan agenik terbaru Microsoft ini membantu tim mengotomatiskan interaksi layanan, menskalakan keterlibatan yang dipersonalisasi, dan mengubah setiap titik kontak dengan pelanggan menjadi pendorong pertumbuhan.