Üzleti elemzések és ötletek
Most, hogy a mesterséges intelligencia vállalatok számára az egész ágazatban terjed, elengedhetetlen, hogy kövesse a változást a versenyképessége megőrzéséhez a mai gyorsan fejlődő digitális környezetben. Olvasson tovább is tudja meg, miét olyan fontos a mesterséges intelligencia, hogyan dolgozhat ki egy AI-re előkészített stratégiát, milyen szerepet tölt be az infrastruktúra és az adatok, és hogyan készítse fel alkalmazottait és vállalati kultúráját az AI-ra.
Az AI (mesterséges intelligencia) olyan számítógépes rendszerekre utal, amelyek képesek olyan feladatokat végrehajtani, amelyek általában emberi intelligenciát igényelnek. A mesterséges intelligencia idővel a kapott adatokból tanul a teljesítmény folyamatos javítása érdekében. Az AI használatának számos előnye van a kisvállalkozások számára, többek között a következők:
Egy AI-re előkészített stratégia kialakítása olyan átgondolt megközelítést igényel, amely átfogja az üzleti műveletek különböző aspektusait. Tegye fel magának a kérdést: mit szeretnék elérni a mesterséges intelligenciával a kisvállalkozásomban? És ez hogyan fordítható le különböző üzleti funkciókra, hogy a vállalatom felkészüljön a mesterséges intelligenciára? Gondolja át például, hogy az alábbi üzleti funkcióknak hogyan kell felkészülniük a mesterséges intelligenciára:
Emellett fontos tisztában lennie a mesterséges intelligencia üzleti funkciókon belüli alkalmazásának módjával is. Néhány hely, ahol kezdhet:
Az AI-felkészültség költségvetésének tartalmaznia kell a kezdeti AI-megvalósítás költségeit, például a hardvert, szoftvert, képzést és a tanácsadási szolgáltatásokat. A választott AI-megoldásoknak a növekedéshez méretezhetőnek is kell lenniük, hogy később ne kelljen teljesen újragondolnia a stratégiát.
Ha ez sok kezdeti költségnek tűnik, vegye figyelembe a hatékonyság és a bevétel növelésének lehetséges hosszú távú megtérülését. Emellett nem kell minden olyan területtel foglalkoznia, ahol a mesterséges intelligencia segíthet – válassza ki, hogy mi a legésszerűbb a saját vállalkozása számára, és mi az, ami anyagilag megvalósítható. Később mindig lesz lehetősége további AI-megoldásokat megismerni.
Most, hogy beállította a kezdeti célokat ahhoz, hogy mit kellene a mesterséges intelligenciának elvégezni a kisvállalata számára, ideje felkészülni az AI-ra az infrastruktúra és az adatok szempontjából. Attól függően, hogy milyen AI-megoldásokat szeretne bevezetni, meg kell győződnie arról, hogy rendelkezik megfelelő hardver-, szoftver- és tárolási hellyel. A felhőszolgáltatások népszerű választást jelentenek az AI-infrastruktúrához, mivel skálázható számítási erőforrásokat kínálnak, amelyek lehetővé teszik a kisvállalkozások számára, hogy jelentős befektetés nélkül hatékony AI-képességekhez férjenek hozzá.
Mivel a mesterséges intelligencia az Ön által megadott adatokra támaszkodik, az adatok minősége a minden. Ügyeljen arra, hogy 1) felmérje az adatok minőségét a pontosság, a relevancia és a megoldandó problémák ábrázolása szempontjából, és 2) központosítsa az adatokat, hogy egyetlen hiteles forrást biztosítson a mesterséges intelligencia számára. Ez leegyszerűsíti az adatkezelést, csökkenti a redundanciát, és javítja az AI-folyamatokban használt adatok általános megbízhatóságát.
A múltban számos technológiai újítást fogadtak ellenérzéssel, mielőtt az emberek jobban megértették volna. A távirat feltalálásakor sokan úgy gondolták, hogy a rövid, hiányos mondatok miatt rontani fogja majd az emberek kommunikációs készségeit (később a szöveges üzenetekkel kapcsolatban is előkerült ez az érzés). Napjainkban sokan aggódnak amiatt, hogy a mesterséges intelligencia helyettesítheti majd őket a munkahelyen.
Az alkalmazottak AI-val kapcsolatos aggodalmainak enyhítése érdekében foglalkozzon közvetlenül a témakörrel. Magyarázza el, hogy ezek olyan eszközök, amelyek megkönnyítik és hatékonyabbá teszik a munkájukat, nem helyettesítik őket. Végül is az emberek személyes élményeikkel is gazdagítják szerepköreiket, és specializált szakértelmet nyújthatnak, megérthetik a finomságot, és érzelmi ítélőképességet is biztosíthatnak (amire a mesterséges intelligencia egyszerűen nem képes). Ha kifejezésre juttatja, hogy elismeri az alkalmazottai eredendő értékét, segíthet nekik, hogy értékelve érezzék magukat értékelheti és elősegítheti, hogy ezt az új technológiát beépítsék a mindennapi munkájukba.
Emellett az AI önmagában nem működik. Egy pilótára vagy sofőrre van szüksége. Gondoljon rá úgy, mintha egy targoncával emelne megy egy nehéz raklapot ahelyett, a raklapon lévő dobozokat egyesével emelné fel kézzel – valakinek attól még működtetnie kell a targoncát, hogy a munka megfelelően működjön, de a targonca egyértelműen megkönnyíti a dolgokat.
Az, hogy az alkalmazottak hogyan készítheti fel a mesterséges intelligenciára a használni kívánt új folyamatok kapcsán, attól függ, hogy milyen folyamatokat szeretne bevezetni. Ha például egy meglévő AI-szoftver megvásárlását fontolgatja, hogy segítse az alkalmazottakat a napi szinten használt alkalmazások hatékonyságának növelésében, a szoftverfejlesztő vállalat valószínűleg rendelkezik az alkalmazottak betanításához elérhető képzési forrásokkal. Ha azonban saját AI-rendszert szeretne felépíteni, amely kifejezetten az Ön vállalatának és egyedi igényeinek megfelelően van kialakítva, előfordulhat, hogy további informatikai vagy támogatási személyzetet kell felvennie, akik megfelelő szakértelemmel rendelkeznek a megvalósításhoz és a képzéshez is.
Az AI-rendszer üzembe helyezését követően fontos, hogy lépést tartson az AI-technológia legújabb verziójával. Ehhez fontolja meg a következőket:
Több mint 30 online platform, hirdető és kiadó, köztük a Microsoft is aláírta az Európai Bizottság által nemrégiben frissített, a dezinformáció kezelésére vonatkozó gyakorlati kódexet, és elkötelezte magát, hogy az erősödő kihívásokra nagyobb fokú elkötelezettséggel válaszolnak. A különféle kezdeményezések, mint például a közelmúltban kiadott párizsi felhívás, a christchurchi felhívás és az internet jövőjéről szóló nyilatkozat összehozhatják az érintett feleket, ahogyan elősegíthetik a kormányok és a demokratikus nemzetek nyilvánosságának együttműködését. A kormányok ezen iránymutatások és törvények alapján elősegíthetik a demokratikus országok által elvárt elszámoltathatóság térnyerését.
A demokratikus kormányok és társadalmak gyors, radikális átláthatóságot biztosítva hatékonyan ellensúlyozhatják a befolyásoló kampányokat azáltal, hogy azonosítják a nemzetközi támadások forrását, tájékoztatják a közvéleményt, és megerősítik az intézményekbe vetett bizalmat.
Bár a mesterséges intelligencia már több évtizede jelen van oly módokon, ahogy nem is gondolná (például a szövegszerkesztők többségében a helyesírás-ellenőrző funkció), a ma elérhető AI-eszközök némelyike, például a generatív AI, még mindig gyermekcipőben jár. Az AI használatának egyik legizgalmasabb része annak figyelése, hogy ezek az újabb eszközök hogyan fejlődnek, és hogyan teszik még hatékonyabbá a munkát.
Ha még csak most kezd felkészülni az AI-ra, tudjon meg többet arról, hogyan működik az AI a kisvállalkozások számára, és hogyan segíthet a célok kitűzésében és elérésében.
A Microsoft 365 csapata az erőforrások megosztására összpontosít, hogy segítsen Önnek vállalkozása elindításában, működtetésében és fejlesztésében.
A Microsoft 365 követése