Áttekintés
A szolgáltatási műveletek optimalizálása
Alakítsa át szolgáltatási műveleteit AI-ügynökökkel, az eszközök internetes hálózatával (IoT) és vegyes valósággal.
- A Microsoft Power Apps-re épülő ügyfélportálon valós időben nyerhet betekintést a találkozókba.
- Automatizált szolgáltatásemlékezésekkel és értesítésekkel e-mailben és SMS-ben tájékoztathatja ügyfeleit.
- Szerezzen ügyfélbetekintéseket a helyszíni szolgáltatáshívások befejezése után automatikus, személyre szabott felmérések küldésével.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Megkérheti a Dynamics 365 Field Service-beli Copilotot, hogy keressen hosszú termékkézikönyveket, és releváns válaszokat kereshet a problémák gyorsabb megoldásához.
- Olyan munkamegrendelésekre mutató hivatkozásokat oszthat meg, amelyek automatikusan ki vannak bontva, hogy megjelenítsék a legfontosabb részleteket a Microsoft Teamsben.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- A Copilottal kommunikálva természetes nyelven keresheti meg a munkarendelésekkel kapcsolatos releváns információkat.
- Használja a Dynamics 365 Field Service-beli Copilotot válasz generálására az ügyfelek számára az Outlookban, összefoglalva a legfontosabb részleteket és a következő lépéseket.
- Alakítson ki egységes pénzügyi és készlet-adatfolyamot a Field Service és a Dynamics 365 Business Central között.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Ügynökök
Szolgáltatás átalakítása autonóm ügynökökkel
Ütemezési műveletek ügynöke
Támogassa a diszpécsereket egy olyan ügynökkel, amely a technikusok ütemezését optimalizálja, ahogy a feltételek a nap folyamán változnak. Most előzetes verzióban.
Egyéni AI-ügynökök
Hozzon létre egyéni ügynököket a Copilot Studio használatával a munkafolyamatokra és az adatokra szabva.
Díjszabás
A Dynamics 365 Field Service díjszabása
Dynamics 365 Field Service
Átfogó helyszíni szolgáltatáskezelésben lehet része, beleértve a részletes útmutatókat és a távoli szakértői segítséget.
€91.00
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Átfogó helyszíni szolgáltatáskezelésben lehet része, beleértve a részletes útmutatókat és a távoli szakértői segítséget.
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Dynamics 365 Field Service Alvállalkozó
Hatékonyan rendelhet hozzá és kezelhet külső élvonalbeli technikusokat.
€43.30
felhasználónként/hónap, évente fizetve
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Hatékonyan rendelhet hozzá és kezelhet külső élvonalbeli technikusokat.
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Ez a termék nem érhető el az Ön lakhelyének megfelelő piacon.
Partnerek
Fedezze fel a Microsoft partnereket
Tanácsadási szolgáltatások
Számos architektúratervezési, megvalósítási és támogatási szolgáltatáshoz férhet hozzá.
Partneralkalmazások
Több száz előre elkészített alkalmazással bővítheti és fejlesztheti Dynamics 365-megoldását.
Dynamics 365-höz készült FastTrack
A Microsoft szakértői és partnerei által vezetett előkészítéssel és betanítással magabiztosan kezdheti meg az üzemeltetést.
A Microsoft Dynamics 365 Field Service teljes gazdasági hatása (Total Economic Impact™) tanulmány
A Forrester Consulting által megbízásból készített tanulmányból megtudhatja, hogy milyen költségmegtakarítást és üzleti előnyöket érhet el a Dynamics 365 Field Service használatával.1
346%
befektetési megtérülés
42,65 millió USD
előny 3 év alatt
<6
Hónapok a megtérülésig
Ügyfeleink sikertörténetei
Hogyan használják az ügyfelek a Field Service szolgáltatást
Források
Jelentések, blogok és demók felfedezése
Kapcsolatfelvétel
Tájékozódhat termékeinkről, megbeszélheti a lehetséges felhasználási módokat, és részletes díjszabási információhoz juthat.
A Dynamics 365 követése