Informatikai műveletek
Oldja meg az IT-problémákat AI ügyfélszolgálati ügynökökkel
Automatizálhatja a gyakori informatikai problémák megoldását, támogathatja a jegykezelést, és megoldásokat nyújthat a felhasználói lekérdezésekre. Javítsa a válaszidőt, és összpontosítson az összetett kihívásokra.
Eredmények
Érjen el kézzelfogható eredményeket az IT-műveletekben
Automatizálja a rutinszerű IT-feladatokat, és javítsa a hatékonyságot, a költségmegtakarítást és az alkalmazotti elégedettséget. Az AI-alapú ügyfélszolgálati ügynökök integrálhatók tudásbázisokkal és jegykezelő rendszerekkel, így pontos válaszokat adnak, és 40–60%-kal csökkenthetik a megoldási időt. A CIO-k és a CTO-k számára releváns.
Csökkentse az IT-műveletek költségeit
Csökkentse az IT-költségeket a feladatok automatizálásával, az infrastruktúra optimalizálásával és az IT-döntéshozatal javításával.
Gyorsítsa fel az IT-problémák és a jegyek megoldását
Optimalizálja az IT-jegyek kezelését a beérkezéstől a megoldásig adatok, szándékfelismerés és intelligens útválasztás segítségével.
Javítsa az önkiszolgáló megoldások arányát
Tegye lehetővé a mindig elérhető intelligens támogatást, növelve az önkiszolgáló megoldási arányt és az alkalmazottak önállóságát.
Megoldások
Találja meg a szervezetéhez legmegfelelőbb AI-megközelítést
Vásároljon, bővítsen, építsen vagy működjön együtt az átalakító AI-előnyök eléréséért.
Vásároljon előre elkészített megoldásokat
Microsoft 365 Copilot
Alakítsa át a munkát egy erőteljes, beépített vállalati szintű biztonsággal rendelkező AI-segítőtárssal.
Bővítés és testreszabás
Microsoft Copilot Studio
Építsen és szabjon testre AI-ügynököket a Microsoft 365 Copilot képességeinek bővítéséhez.
Építse fel saját megoldásait
Microsoft Foundry
Tervezzen, szabjon testre és kezeljen AI-alkalmazásokat és -ügynököket nagy méretekben.
Partnermegoldások keresése
Microsoft Marketplace
Helyezze szilárdabb alapokra AI-átalakítását a vezető iparági partnerek által kínált AI-megoldásokkal.
ÜGYFELEINK SIKERTÖRTÉNETEI
Fedezze fel, hogyan használják a szervezetek az AI-t az Informatikai műveletekben
ERŐFORRÁSOK
A Microsoft követése