This is the Trace Id: 2c280e382963db518ee80991f1d22704
Preskoči na glavni sadržaj Unaprjeđivanje poslovanja Upravljajte svojim poslovanjem Produktivnost Tehničke pojedinosti za tvrtke Savjeti za tvrtke

Šest prednosti generativnog AI-ja za male tvrtke

U posljednjih nekoliko godina dosta se raspravljalo o generativnom AI-ju i njegovim mogućnostima. Pojednostavljeno rečeno, alati generativnog AI-ja koriste umjetnu inteligenciju za stvaranje ili izmjenu sadržaja, kao što su tekst, slike, zvuk i videozapis. Ti alati mogu stvarati sadržaj od nule, na temelju upita, kao i mijenjati postojeći sadržaj. Na primjer, dodavanje natpisa, filtara ili efekata na sliku.

Sve više malih poduzeća poseže za alatima generativnog AI-ja kako bi poboljšala i automatizirala različite dijelove svojeg poslovanja. Područja kao što su marketing, korisnička podrška, razvoj proizvoda, suradnja i stvaranje sadržaja samo su neke od funkcija koje generativna umjetna inteligencija može unaprijediti. A pogodnosti su znatne. Čitajte dalje kako biste bolje razumjeli na koji način upotreba alata generativnog AI-ja može transformirati vaše malo poduzeće.

Kako rade alati generativnog AI-ja?

 

Alati generativnog AI-ja rade tako da upotrebljavaju algoritme za analizu podataka i stvaranje različitih vrsta sadržaja.

 

Česta osnova za alate generativnog AI-ja temelji se na neuronskim mrežama, odnosno računalnim sustavima koji oponašaju strukturu i funkciju ljudskog mozga. Neuronske mreže mogu učiti iz podataka i stvarati izlaze koji nisu unaprijed definirani pravilima, nego se temelje na obrascima i vjerojatnostima. Na primjer, neuronska mreža može naučiti kako pisati privlačne naslove analizirajući tisuće postojećih naslova i stvarajući nove koji slijede slične stilove i strukture.

 

Glavne pogodnosti alata generativnog AI-ja za mala poduzeća

 

Istražite šest načina na koje alati generativnog AI-ja pomažu malim poduzećima.

 

1. Veća produktivnost
 

Automatizirajte i pojednostavnite svakodnevne zadatke u rekordnom vremenu uz alate za produktivnost temeljene na generativnom AI-ju. Ne samo da ćete posao obavljati brže, nego ćete osloboditi vrijeme za fokusiranje na druge, potencijalno važnije zadatke. Na primjer, generativni AI možete upotrijebiti za:
 

  • Pišite personalizirane, profesionalne e-poruke klijentima, kupcima, partnerima i suradnicima na temelju preferencija, potreba i ciljeva svake publike. S vremenom to može uštedjeti sate rada. A ako pisana komunikacija nije jedna od vaših jačih strana, to može povećati angažman i konverzije te vam pomoći da se osjećate sigurnije.

  • Zakažite sastanke sa suradnicima, kupcima ili dobavljačima na temelju njihove dostupnosti, lokacije i dnevnog reda. Ako zatražite od alata generativnog AI-ja da umjesto vas obavi zakazivanje, smanjujete vrijeme koje biste inače potrošili na usklađivanje kalendara, vremenskih zona i platformi više osoba.

  • Izradite nacrte izvješća ili sažetaka određenih podataka, kao što su podaci o prodaji, troškovi ili povratne informacije korisnika. Time se znatno skraćuje vrijeme koje bi vama ili zaposleniku obično trebalo za ručno prikupljanje, organiziranje i analizu podataka. A umjetna inteligencija čak može pružiti i preporuke na temelju takvih izvješća.

 

2. Poboljšana kreativnost

 

Alati generativnog AI-ja za kreativnost pomažu malim poduzećima osmisliti novi i originalan sadržaj. To je posebno korisno za poduzeća s tek nekoliko zaposlenika koji obavljaju mnoge uloge. Na primjer, generativni AI možete upotrijebiti za:

 

  • Stvarajte slogane za proizvode, usluge ili kampanje na temelju čimbenika kao što su ključne riječi, ciljana publika i ton.

  • Dizajnirajte logotip za svoju robnu marku na temelju naziva tvrtke, djelatnosti i stila. Za još veću personalizaciju zatražite od umjetne inteligencije da osmisli logotip koji uzima u obzir identitet i vrijednosti vaše robne marke, kako bi dizajn odgovarao vašem ciljnom tržištu.

  • Pišite marketinški sadržaj za objave na blogu, objave na društvenim mrežama i biltene na temelju različitih tema, žanrova i publike. Upotreba generativne umjetne inteligencije za te zadatke pojednostavljuje upravljanje sadržajem i njegovo stvaranje te vam može pomoći izgraditi angažiranu čitateljsku publiku. Samo ne zaboravite provjeriti činjenice u radu.

 

Kad je riječ o poboljšavanju kreativnosti uz pomoć umjetne inteligencije, iskustvo je često manje usmjereno na to da umjetna inteligencija pruži savršen rezultat, a više na pokretanje kreativnog procesa. Pregledavanjem nekih prijedloga umjetne inteligencije koji možda nisu najbolji, prirodno ćete početi razmišljati o tome što funkcionira bolje.

 

3. Brže donošenje odluka

 

Analizirajte podatke i izdvojite uvide kako biste brže donosili informirane odluke, optimizirali organizacijsku učinkovitost i prepoznali nove prilike za rast. Na primjer, generativni AI možete upotrijebiti za:

 

  • Analizirajte povratne informacije korisnika iz recenzija, ocjena i anketa, a zatim generirajte analizu raspoloženja, sažetak ili popis sljedećih koraka na temelju povratnih informacija. To će vam pomoći da bolje razumijete kako se korisnici osjećaju prema vašim proizvodima, uslugama ili robnoj marki i možda će rasvijetliti kako poboljšati korisničko iskustvo i zadovoljstvo.

  • Analizirajte tržišne trendove u pogledu potražnje, ponude ili cijene i generirajte prognozu, usporedbu ili preporuku. Dobit ćete uvid u to kako se tržište mijenja i kako se prilagoditi novim uvjetima i očekivanjima.

  • Analizirajte strategije konkurenata na temelju njihovih proizvoda, usluga ili marketinga i generirajte analizu snaga, slabosti, prilika i prijetnji (SWOT). Uvidom u to kako vaši konkurenti posluju i pozicioniraju se, moći ćete razlikovati svoje poduzeće i ostvariti konkurentsku prednost.
     

Microsoft 365 Copilot

Uštedite vrijeme i usredotočite se na stvari koje su najvažnije uz umjetnu inteligenciju u sustavu Microsoft 365 za tvrtke.
Saznajte više

4. Ušteda troškova

Za mnoga mala poduzeća pronalaženje načina za smanjenje troškova nije samo poželjno, nego i nužno za opstanak na konkurentnom tržištu. Srećom, AI može i uštedjeti novac poduzećima. Na primjer, generativni AI možete upotrijebiti za:
  • Optimizirajte upravljanje zalihama kako biste smanjili troškove povezane s prevelikim zalihama i nestašicama. Analizirajte povijesne podatke o prodaji, tržišne trendove i druge relevantne čimbenike kako biste točno prognozirali potražnju. Smanjit ćete troškove viška zaliha, smanjiti troškove skladištenja i poboljšati upravljanje novčanim tokom.

  • Automatizirajte ponavljajuće, vremenski zahtjevne zadatke koje vi i vaši zaposlenici redovito obavljate. Kao što kaže stara poslovica: „Vrijeme je novac.” S više vremena na raspolaganju moći ćete se usredotočiti na zadatke veće vrijednosti. A budući da su ponavljajući zadaci često i monotoni, možda ćete usto poboljšati i raspoloženje zaposlenika te njihovo zadržavanje u tvrtki – dobitna kombinacija.

  • Poboljšajte energetsku učinkovitost u svojem uredu ili prodajnom prostoru analizom obrazaca potrošnje energije i okolišnih podataka. Umjetna inteligencija mogla bi predložiti mjere za uštedu troškova, poput prilagodbe rasporeda grijanja i hlađenja, optimizacije upotrebe opreme i nadogradnje opreme.

 

5. Skalabilnost

 

Povećajte obujam i doseg svojeg malog poduzeća bez preuzimanja financijskog rizika. Na primjer, generativni AI možete upotrijebiti za:

 

  • Stvarajte više sadržaja povezanog s vašom robnom markom, kao što su objave na blogu, objave na društvenim mrežama i bilteni. Uz povećanje količine sadržaja bit ćete bolje pozicionirani kao pouzdana organizacija koja može dosegnuti više potencijalnih kupaca i klijenata. No svakako uvijek pregledajte sadržaj generiran umjetnom inteligencijom kako biste provjerili njegovu točnost.

  • Pružite uslugu većem broju korisnika uz chatbotove koji mogu odgovarati na uobičajena pitanja, rješavati jednostavne poteškoće i davati preporuke.

  • Proširite se na nova tržišta stvaranjem sadržaja i pružanjem korisničke podrške na različitim jezicima, stilovima ili iz perspektive različitih gledišta. To će pomoći povećati prodor na tržište i diverzificirati vašu ponudu, kako biste dosegnuli više kupaca.

 

6. Poboljšanu službu za korisnike

 

Pružite pojednostavljenu korisničku podršku uz chatbotove i preporuke temeljene na umjetnoj inteligenciji. Na primjer, generativni AI možete upotrijebiti za:

 

  • Odmah odgovorite na često postavljana pitanja o značajkama, prednostima i cijenama proizvoda i usluga. To će omogućiti trenutačne, točne odgovore na najčešća pitanja.

  • Brže rješavajte probleme kupaca povezane s dostavom, plaćanjem ili kvalitetom. Uspostava učinkovitih procesa i rješenja za rješavanje pritužbi kupaca ojačat će njihovo zadovoljstvo i vjernost.

  • Ponudite personalizirane preporuke, na primjer koje su proizvode, usluge ili ponude najprikladnije za različite kupce na temelju povijesti pretraživanja i kupnje.

Napravite sljedeći korak uz alate za generativni AI

 

Generativni AI na radnom mjestu postao je dostupniji i pristupačniji za mala poduzeća zahvaljujući tehnološkom napretku i popularnosti. Ako tek počinjete istraživati umjetnu inteligenciju i želite saznati koji bi vam alati generativne umjetne inteligencije mogli najbolje odgovarati, pogledajte ove povezane sadržaje:

 

  • Copilot za Microsoft 365– Saznajte zašto je 77 % korisnika usluge Copilot za Microsoft 365 reklo da nakon što su počeli upotrebljavati ovog AI pomoćnika na poslu, nisu ga željeli prestati koristiti.

  • Microsoft AI Business School– Saznajte više o obuci osmišljenoj kako bi vam pomogla transformirati vaše malo poduzeće uz umjetnu inteligenciju.

  • Prakse odgovorne umjetne inteligencije– Saznajte zašto je skup etičkih načela nužan temelj svakog odgovornog alata generativne umjetne inteligencije.

  • Umjetna inteligencija i produktivnost– Poboljšajte iskustvo svojih zaposlenika pomoću alata za produktivnost temeljenih na umjetnoj inteligenciji.

Tim za Microsoft 365 usredotočen je na zajedničko korištenje resursa koji će vam pomoći da pokrenete, vodite i širite poslovanje.

Početak rada s okruženjem Microsoft 365

Poznati Office dopunjen alatima koji vam omogućuju bolju suradnju, pa možete obaviti više posla u svakom trenutku i s bilo kojeg mjesta.
Kupite sada

Povezan sadržaj

Poslovna produktivnost

Kako koristiti AI za veću produktivnost i učinkovitost na poslu

Pročitajte više
Poslovna tehnologija

AI i produktivnost: kako upotrebljavati AI alate za poboljšanje iskustva zaposlenika

Pročitajte više
Poslovna produktivnost

Sastanci budućnosti: uspon inteligentnog AI-ja u pametnim videokonferencijama

Pročitajte više

Poslovni uvidi i ideje ne predstavljaju profesionalni porezni ili financijski savjet. Trebali biste kontaktirati svog poreznog ili financijskog stručnjaka kako biste razgovarali o svojoj situaciji.

Pratite Microsoft 365

Istražite Copilot Microsoft 365 Windows 11 aplikacije Profil računa Centar za preuzimanje Povrat proizvoda Praćenje narudžbe Recikliranje Microsoft Education Uređaji za obrazovanje Microsoft Teams za obrazovanje Microsoft 365 Education Office Education Obuka i razvoj predavača Ponude za učenike i roditelje Azure za učenike
Microsoft AI Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoftovo oglašavanje Microsoft Copilot Microsoft Teams Razvojni inženjer za Microsoft Microsoft Learn Podrška za aplikacije tržišnog mjesta umjetne inteligencije Zajednica Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Softverske tvrtke Visual Studio Karijere O Microsoftu Privatnost u Microsoftu Ulagači
Hrvatski (Hrvatska) Zaštita privatnosti podataka o zdravlju potrošača Kontaktirajte Microsoft Zaštita privatnosti Upravljanje kolačićima Uvjeti korištenja Zaštitni znakovi O našim oglasima EU Compliance DoCs