העצם את כוח העבודה שלך וצמצם את מספר השיחות לתמיכה
עזור לעובדים שלך לנהל באופן מאובטח את הזהות שלהם בעצמם באמצעות פורטלים בשירות עצמי עם Entra ID.
סקירה כללית
מדוע חשוב שמשתמש יוכל לעשות פעולות בשירות עצמי?
- כאשר משתמשים מנהלים את הזהויות שלהם בעצמם, זה מקצר את זמן ההשבתה ומצמצם את ההיקף של שיחות התמיכה היקרות.
- עובדים יכולים לאתר במהירות את הכלים והשירותים הקריטיים הנחוצים להם, ולגשת אליהם, כדי לבצע את עבודתם במהירות המרבית.
- משתמשים יכולים לעדכן את פרטי הקשר שלהם בנושא אבטחה ולנטר את פעילות הכניסה שלהם כדי לדווח על התנהגות חשודה.
יכולות
פורטלי שירות עצמי ב- Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID מחזק ומעצים את השירות העצמי בפעולות כגון איפוס סיסמה, ניהול חשבון, הפעלה וגילוי של אפליקציות, פעילות כניסה וחוויות של מחזור חיי הגישה.
האפליקציות שלי
הפורטל 'האפליקציות שלי' הוא יעד מרכזי המאפשר למשתמשים לגלות ולנהל את הגישה שלהם וכן להפעיל אפליקציות דרך כניסה אחת.
החשבון שלי
הפורטל 'האפליקציות שלי' יוצר את כל כלי הזהות בשירות עצמי, כולל איפוס סיסמה ועדכונים של פרטי קשר בנושא אבטחה.
הכניסות שלי
באמצעות 'הכניסות שלי', משתמשים יכולים לנטר את היסטוריית הכניסות שלהם ולדווח על כל פעילות זדונית המתקיימת בארגון שלהם.
הגישה שלי
מתוך 'הגישה שלי', עובדים ומשתמשים אורחים יכולים לנהל ולבקש גישה לחבילות, השולטות בהרשאות עבור אפליקציות ושירותים.
הגדר פורטלים לפעולות בשירות עצמי
הגדר אימות וניהול זהויות, הפעל איפוס סיסמה מאובטח ולמד כיצד להשתמש בפורטלים שונים למשתמשים ולפרוס אותם.
משאבים
משאבים נוספים בשירות עצמי למשתמשים
תחילת העבודה
עקוב אחר 'האבטחה של Microsoft'