Aidez votre personnel et réduisez le nombre d’appels passés au support technique
Aidez vos employés à gérer leur identité en toute sécurité avec les portails en libre-service avec Entra ID.
VUE D’ENSEMBLE
Quel est l’intérêt du libre-service ?
- Lorsque les utilisateurs gèrent eux-mêmes leur identité, cela réduit les temps d’arrêt et limite les appels au support technique.
- Les employés peuvent rapidement retrouver les outils et les services dont ils ont besoin pour gagner en efficacité dans leur travail.
- Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs coordonnées et vérifier leurs activités de connexion pour signaler tout comportement suspect.
Fonctionnalités
Portails en libre-service dans Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID renforce l’ensemble des activités en libre-service, par exemple pour la réinitialisation des mots de passe, la gestion des comptes, la recherche et le lancement des applications, les activités de connexion et toutes les expériences liées à l’accès.
Mes applications
Le portail centralisé Mes applications permet aux utilisateurs de rechercher et de gérer les accès et les applications via une authentification unique.
Mon compte
Le portail Mon compte reprend tous les outils en libre-service pour la gestion de l’identité, avec réinitialisation du mot de passe et mise à jour des coordonnées.
Mes connexions
Avec Mes connexions, les utilisateurs peuvent contrôler leur propre historique de connexion et signaler toute activité suspecte.
Mon accès
Dans Mon accès, les employés et les utilisateurs occasionnels peuvent demander et gérer les packages d’accès qui régissent les autorisations des applications et des services.
Configurer des portails en libre-service
Configurez la gestion de l’authentification et de l’identité, activez la réinitialisation sécurisée des mots de passe et apprenez comment utiliser et déployer les différents portails utilisateur.
RESSOURCES
Autres ressources en libre-service pour les utilisateurs
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