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*Consultez la section Protection des prix Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions générales et la liste complète des détaillants admissibles. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.
Ajustements de prix : l’ajustement de prix doit être demandé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client et ne peut pas être effectué au moment de l’achat. Le client n’est admissible que si le produit est en stock pour achat dans un Microsoft Store ou un Microsoft Experience Center. Le client doit communiquer avec Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, communiquez avec le service commercial et d’assistance du Microsoft Store et fournissez toutes les informations demandées par un représentant. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre sur place avec votre reçu. Limite de un (1) rajustement de prix par produit. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
Ajustement des prix Microsoft Store : valable pour les achats de produits physiques grand public admissibles et d’appareils Surface for Business effectués dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Center sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Les ajustements de prix pour les appareils Surface for Business peuvent être effectués par carte de crédit pour les achats effectués uniquement sur le site Microsoft.com.
Ajustement des prix des détaillants admissibles : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques de consommation admissibles dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Exclut ROG Xbox Ally, ROG Xbox Ally X, appareils et accessoires Surface for Business et produits reconditionnés. Il n’est pas possible de demander un ajustement du prix du détaillant admissible au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un détaillant admissible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le détaillant admissible doit être identique au produit vendu par Microsoft et doit être en stock pour être acheté chez le détaillant admissible au prix réduit. Certaines exceptions s’appliquent.