{"id":2229,"date":"2024-05-21T11:44:45","date_gmt":"2024-05-21T15:44:45","guid":{"rendered":""},"modified":"2024-05-21T14:24:23","modified_gmt":"2024-05-21T18:24:23","slug":"alimenter-la-productivite-et-les-competences-des-travailleurs-de-premiere-ligne-du-secteur-de-lenergie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/fr-ca\/industry\/blog\/intelligence-artificielle\/2024\/05\/21\/alimenter-la-productivite-et-les-competences-des-travailleurs-de-premiere-ligne-du-secteur-de-lenergie\/","title":{"rendered":"Alimenter la productivit\u00e9 et les comp\u00e9tences des travailleurs de premi\u00e8re ligne du secteur de l\u2019\u00e9nergie"},"content":{"rendered":"\n<p>Le monde fonctionne gr\u00e2ce au travail des travailleurs de premi\u00e8re ligne du secteur de l\u2019\u00e9nergie, mais qu\u2019est-ce qui alimente <em>leur<\/em> productivit\u00e9 et leur&nbsp;r\u00e9silience?<\/p>\n\n\n\n<p>Le secteur de l\u2019\u00e9nergie conna\u00eet des changements importants. Alors que les entreprises s\u2019efforcent d\u2019augmenter leur production, d\u2019adopter des pratiques plus durables et de se pr\u00e9parer \u00e0 propulser l\u2019avenir technologique bas\u00e9 sur l\u2019IA \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, la demande de nouveaux outils num\u00e9riques augmente. Ce changement ne cr\u00e9e pas seulement de nouvelles possibilit\u00e9s de carri\u00e8re, mais suscite \u00e9galement une transformation profonde des r\u00f4les existants dans l\u2019ensemble du secteur. Les travailleurs de premi\u00e8re ligne du secteur de l\u2019\u00e9nergie doivent acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences et utiliser les outils \u00e9mergents pour r\u00e9pondre aux exigences changeantes du&nbsp;secteur.<\/p>\n\n\n\n<p>La technologie permet aux \u00e9quipes de premi\u00e8re ligne d\u2019\u00eatre plus productives et r\u00e9silientes, d\u2019obtenir de meilleurs r\u00e9sultats commerciaux et de rationaliser les co\u00fbts. Cela favorise \u00e9galement le partage des connaissances entre les r\u00f4les, ce qui est essentiel dans la mesure o\u00f9 une main-d\u2019\u0153uvre vieillissante et les faibles taux de r\u00e9tention des jeunes contribuent \u00e0 un d\u00e9ficit de comp\u00e9tences&nbsp;croissant.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019innovation est essentielle \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 et \u00e0 la productivit\u00e9 des travailleurs de premi\u00e8re ligne. En adoptant la num\u00e9risation, l\u2019automatisation et l\u2019IA, les chefs de file du secteur peuvent inspirer confiance dans le domaine et propulser le secteur \u00e9nerg\u00e9tique vers un avenir plus durable et plus&nbsp;efficace.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Am\u00e9liorer de la productivit\u00e9 avec des outils num\u00e9riques&nbsp;transformatifs<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution du paysage \u00e9nerg\u00e9tique, les travailleurs de premi\u00e8re ligne doivent s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution des exigences professionnelles, telles que le travail \u00e0 distance ou hybride et l\u2019acquisition de nouvelles comp\u00e9tences. C\u2019est l\u00e0 que de puissants outils num\u00e9riques peuvent aider les soci\u00e9t\u00e9s \u00e9nerg\u00e9tiques \u00e0 stimuler leur main-d\u2019\u0153uvre et \u00e0 augmenter leur&nbsp;production.<\/p>\n\n\n\n<p>Les outils obsol\u00e8tes, complexes ou incompatibles avec les innovations modernes \u00e9touffent la productivit\u00e9. Les nouveaux outils plus efficaces doivent s\u2019int\u00e9grer de mani\u00e8re transparente afin que les employ\u00e9s soient motiv\u00e9s \u00e0 les apprendre. Avec les solutions Microsoft, la mise en \u0153uvre de technologies telles que l\u2019IA ne doit pas n\u00e9cessairement \u00eatre perturbatrice. Les bons outils am\u00e9liorent les flux de travail existants pour augmenter la productivit\u00e9 et am\u00e9liorer la communication et la collaboration entre les travailleurs de premi\u00e8re ligne et les&nbsp;gestionnaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Les soci\u00e9t\u00e9s \u00e9nerg\u00e9tiques int\u00e8grent avec succ\u00e8s la technologie Microsoft \u00e0 leur infrastructure existante. <a href=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/blog\/energy-and-resources\/2023\/05\/04\/microsoft-highlights-innovation-in-power-and-utilities\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ontario&nbsp;Power&nbsp;Generation (OPG) a travaill\u00e9 avec Microsoft<\/a> pour mettre en \u0153uvre Microsoft&nbsp;365 et cr\u00e9er un robot aliment\u00e9 par l\u2019IA appel\u00e9 ChatOPG. Les travailleurs de premi\u00e8re ligne utilisent le langage naturel pour communiquer avec le robot, qui r\u00e9pond aux questions, cr\u00e9e des guides de d\u00e9pannage et agit comme un assistant personnel. En adoptant l\u2019IA, l\u2019entreprise fait gagner du temps \u00e0 ses employ\u00e9s et am\u00e9liore leur exp\u00e9rience, ce qui contribue \u00e0&nbsp;attirer et \u00e0 retenir les&nbsp;talents.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combler les d\u00e9ficits de comp\u00e9tences gr\u00e2ce \u00e0 des formations sur&nbsp;le&nbsp;terrain avec des outils&nbsp;num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019adoption de nouvelles technologies n\u2019est qu\u2019une partie de la solution. Dans notre <a href=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/worklab\/work-trend-index\/ai-at-work-is-here-now-comes-the-hard-part\/?apcid=006425a7c55623d69dc2cf00\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">enqu\u00eate Work&nbsp;Trend&nbsp;Index<\/a>, 60&nbsp;% des travailleurs de premi\u00e8re ligne du secteur de l\u2019\u00e9nergie ont indiqu\u00e9 qu\u2019ils pr\u00e9voyaient une augmentation du stress au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir. Parall\u00e8lement, 31&nbsp;% des travailleurs estiment ne pas disposer des outils num\u00e9riques ad\u00e9quats pour effectuer leur travail&nbsp;efficacement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les chefs d\u2019entreprise peuvent transformer leur organisation en adoptant des outils num\u00e9riques qui am\u00e9liorent l\u2019exp\u00e9rience des employ\u00e9s sur le terrain. Gr\u00e2ce \u00e0 une technologie qui favorise la formation en temps r\u00e9el, les techniciens de premi\u00e8re ligne peuvent apprendre dans les m\u00eames environnements o\u00f9 ils travailleront. Ils acqui\u00e8rent des connaissances pratiques qui favorisent \u00e0&nbsp;la fois la r\u00e9tention et des conditions s\u00e9curitaires sur le&nbsp;terrain.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises peuvent offrir la flexibilit\u00e9 dont leurs travailleurs de premi\u00e8re ligne ont besoin en les formant directement sur le terrain \u00e0 l\u2019aide de la technologie Microsoft. Lorsque <a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-US\/story\/859804-clean-energy-fuels-energy-dynamics-365\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Clean&nbsp;Energy a eu besoin de former ses employ\u00e9s \u00e0 distance<\/a> pendant la pand\u00e9mie de COVID-19, elle a utilis\u00e9 Dynamics&nbsp;365 Remote&nbsp;Assist pour pr\u00e9parer les techniciens au travail sur le terrain. Gr\u00e2ce \u00e0 des solutions num\u00e9riques, l\u2019entreprise a non seulement favoris\u00e9 la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s, mais a \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9 leur r\u00e9silience et r\u00e9duit les co\u00fbts de formation de 15&nbsp;%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automatiser le travail pour gagner du temps avec&nbsp;l\u2019IA<\/h2>\n\n\n\n<p>Selon une <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/oil-and-gas\/our-insights\/global-energy-perspective-2023-power-outlook\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recherche de McKinsey et Company<\/a>, la demande mondiale d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 devrait augmenter de 100&nbsp;% \u00e0 180&nbsp;% d\u2019ici&nbsp;2050. Les entreprises du secteur de l\u2019\u00e9nergie doivent donner aux travailleurs de premi\u00e8re ligne les outils dont ils ont besoin pour travailler rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En int\u00e9grant l\u2019IA, les entreprises peuvent acc\u00e9l\u00e9rer leurs objectifs de production et de d\u00e9veloppement durable tout en r\u00e9duisant leurs co\u00fbts op\u00e9rationnels. L\u2019entreprise \u00e9nerg\u00e9tique <a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-US\/story\/1747349596437245542-evergy-power-apps-energy-en-united-states\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Evergy utilise les capacit\u00e9s d\u2019IA<\/a> de Microsoft Power&nbsp;Platform pour automatiser les t\u00e2ches cl\u00e9s et gagner du temps. L\u2019entreprise a d\u00e9velopp\u00e9 une solution bas\u00e9e sur l\u2019IA pour extraire automatiquement les donn\u00e9es des re\u00e7us PDF, facilitant ainsi l\u2019examen du suivi des stocks. Avec ce syst\u00e8me, Evergy \u00e9conomise plus de 5&nbsp;600&nbsp;heures manuelles par&nbsp;an.<\/p>\n\n\n\n<p>Les travailleurs de premi\u00e8re ligne peuvent \u00e9galement demander de nouvelles automatisations cr\u00e9\u00e9es par une \u00e9quipe de d\u00e9veloppeurs internes. En utilisant Microsoft&nbsp;Power&nbsp;Automate, Evergy peut d\u00e9ployer de nouvelles automatisations en une seule journ\u00e9e. Et l\u2019entreprise pr\u00e9voit&nbsp;d\u2019autres am\u00e9liorations gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA en utilisant Microsoft&nbsp;Copilot.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concevoir l\u2019avenir de l\u2019\u00e9nergie sur les premi\u00e8res&nbsp;lignes<\/h2>\n\n\n\n<p>Les entreprises du secteur de l\u2019\u00e9nergie peuvent rendre leurs employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne plus productifs, mieux connect\u00e9s et plus en s\u00e9curit\u00e9 sur le terrain gr\u00e2ce \u00e0 une technologie novatrice. En automatisant les t\u00e2ches, en rationalisant la collaboration et en facilitant la formation sur le terrain, les chefs d\u2019entreprise peuvent donner aux travailleurs de premi\u00e8re ligne les outils et l\u2019expertise dont ils ont besoin pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande croissante et aux besoins changeants du&nbsp;secteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Apprenez-en davantage en lisant notre livre \u00e9lectronique <a href=\"https:\/\/info.microsoft.com\/ww-landing-elevate-digital-experiences-for-frontline-workers.html?lcid=en-us\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Am\u00e9liorez les exp\u00e9riences pour les travailleurs de premi\u00e8re ligne<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Contactez votre repr\u00e9sentant Microsoft et d\u00e9couvrez davantage de <a href=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/energy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">solutions d\u2019\u00e9nergie durable de&nbsp;Microsoft<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que 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