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SECTEUR D’ACTIVITÉ

Banques

Déverrouillez la valeur commerciale et approfondissez les relations client grâce à l’intelligence et à la confiance intégrées. Découvrez comment les entreprises de frontières dans le secteur bancaire sont à la pointe de l’IA grâce à des infrastructures actionnables et à des insights réels.
Télécharger le livre électronique
Le client examine une brochure bancaire, tandis qu’un employé de la banque explique le processus de demande de prêt.
Une jeune femme d’affaires asiatique pleine de confiance se tenant dans une ville avec des bâtiments de bureaux de grande hauteur.
Blog

IA dans les services financiers : intégration de données approuvées dans le flux de travail

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Image décoratif d’un bancaire travaillant sur une tablette
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Moment agentique dans le secteur bancaire : un blueprint pour de meilleures expériences client

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Groupe de professionnels qui discutent de plans stratégiques dans une salle de réunion.
Blog

L’entreprise de pointe dans la banque : un modèle pour l’innovation avancée en IA

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Use Cases

Build AI-ready Banking

Bring intelligence to every banking decision, from faster lending to deeper client relationships and more personal customer experiences.
Découvrez tous les cas d’utilisation

Proposez des prêts et des crédits immobiliers dynamiques et adaptatifs

Accélérez les décisions en matière de prêts et de prêts hypothécaires grâce à des informations en temps réel sur les risques et à des offres adaptatives et personnalisées.
Explorer le cas d’usage

Responsabiliser les gestionnaires de relations

Donnez aux professionnels de la banque les informations sur leurs clients et les prochaines étapes guidées par l’IA qui transforment chaque conversation en opportunité.
Explorer le cas d’usage
SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ

Mettre à l’échelle l’IA avec intelligence et confiance

Réduisez les risques et déverrouillez la valeur commerciale avec des données approuvées, une sécurité d’entreprise, une conformité et une IA responsable.
  • Répondre aux exigences de conformité.
  • Renforcer la sécurité et la confidentialité
  • Favoriser la résilience et la transparence.
En savoir plus
Un homme noir chauve en chemise noire regardant attentivement un écran d’ordinateur dans un bureau.
TÉMOIGNAGES CLIENTS

Révolution du secteur bancaire

  1. Logo de BNY
  2. Logo Barclays
  3. Logo de SMBC
  4. Logo du groupe bancaire LLOYDS
  5. Logo de CIBC
Trois personnes qui examinent des documents ensemble dans une table
Logo de BNY
"Nous cherchions à savoir si l’IA pouvait devenir un acteur opérationnel… et Foundry répondait parfaitement à ce besoin."
James Hinton, responsable produit global, Analyse de données &
Fiabilité à grande échelle et précision
Tout en conservant l’auditabilité
et le contrôle

Produits

  • Azure OpenAI dans Modèles Foundry
  • Microsoft Foundry
Logo Dents affiché à l’extérieur d’un immeuble de bureaux moderne
Logo Barclays
"Notre déploiement de Copilot... est une étape importante dans la simplification de notre façon de travailler."
Greg Bright, directeur informatique du groupe et co-responsable des opérations du groupe délégué
100 000 employés
Activé avec Microsoft Copilot

Produits

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft Viva Engage
Logo de SMBC
« Azure Databricks nous a aidés à adopter une approche plus stratégique de la gestion des données, avec une gouvernance plus forte parallèlement au déplacement des données. »
Gordon Wilson, directeur des systèmes d’information
40-60 %
Amélioration du temps d’exécution

Produits

  • Azure Databricks
  • Azure Data Factory
  • Power BI
  • Microsoft Entra ID
Femme et homme au bureau discutent avec un ordinateur portable.
Logo du groupe bancaire LLOYDS
« Nous incorpoyons l’IA agentique dans le groupe bancaire DeNtes pour simplifier, accélérer et personnaliser les opérations bancaires pour les clients. »
Ron van Kemenade, responsable des opérations du groupe
40 000 licences
Microsoft Copilot déployé
au sein de l’entreprise
97 %
De collègues titulaires d’une licence
sont des utilisateurs actifs

Produits

  • Microsoft 365 E7
  • Microsoft Copilot
  • GitHub Copilot
Personne utilisant un ordinateur portable avec des icônes Microsoft Azure et Copilot et un graphique GitHub Copilot.
Logo de CIBC
« Nous réinventons les services aux entreprises de bout en bout. Nous commençons par l’ingénierie des processus, puis nous créons des infrastructures numériques avec l’IA au cœur. »
David Installations, EVP, Modernisation de l’infrastructure &
10 heures → 10 minutes
Workflow bancaire pour les entreprises nativement basé sur l’IA

Produits

  • Microsoft Azure
  • Azure AI
  • Microsoft Purview
  • GitHub Copilot
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SOLUTIONS DE NOS PARTENAIRES

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Découvrez les services financiers et les offres bancaires de l’écosystème de partenaires Microsoft.

Accélérez le retour sur investissement et la mise sur le marché avec les logiciels de services financiers des partenaires Microsoft.
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Libérez de la valeur grâce à des fonctionnalités numériques avancées dans les expériences client, l’administration des stratégies, la souscription et la modernisation du système de base.
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Devenez une entreprise compatible avec l’IA et les données grâce aux accélérateurs Microsoft Fabric pour les données, la gouvernance, la migration et l’analytique.
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Backbase

Accélérez la transformation numérique en modernisant progressivement les parcours des clients en matière d’intégration, de maintenance, de prêts et d’investissements.
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Gagnez en visibilité sur les processus de bout en bout et découvrez la valeur masquée grâce à l’intelligence des processus, à l’exploration de processus et à l’IA.
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Offrez une expérience client complète et des solutions de centre de contacts avec une automatisation basée sur l’IA et des expériences de conversation.
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Consolidez les données client et les processus bancaires en un front-end unifié pour un engagement client plus efficace.
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Personetics

Boostez la productivité des banques et fournissez un engagement personnalisé avec une plateforme d’engagement client basée sur l’IA.
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Accélérez la transformation de la banque numérique avec des fonctionnalités bancaires basées sur le cloud et des expériences client modernes.
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Finastra

Simplifiez la gestion des prêts commerciaux et du cycle de vie des prêts avec une plateforme de prêt évolutive et compatible avec le cloud.
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Modernisez les opérations bancaires avec des fonctionnalités bancaires de base natives du cloud qui améliorent l’agilité et la croissance de l’activité.
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Automatiser le service client sur les canaux numériques avec des agents d’IA qui résolvent les demandes et améliorent les expériences.
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Offrez des expériences de service client et de centre de contacts optimisées par l’IA qui améliorent l’efficacité et l’engagement.
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Fournissez des assistants vocaux d’entreprise qui automatisent les conversations client et améliorent les expériences de service.
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Améliorez la prise de décision avec des solutions d’intelligence artificielle, d’analytique et de gestion des risques basées sur une base de données unifiée.
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PRODUITS

Découvrir les produits Microsoft

Explorez la plateforme Microsoft AI pour aider les institutions financières à unifier l’intelligence, à renforcer la confiance et à transformer les processus métier.

Microsoft Azure

Créez des solutions cloud innovantes pour le secteur bancaire avec Azure.
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Microsoft Fabric

Remodelez la façon dont tous les membres de votre organisation accèdent, gèrent et utilisent les données avec une plateforme unique basée sur l’IA.
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Microsoft Power Platform

Réduisez les coûts et le temps de développement avec des outils à faible code.
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Microsoft 365

Favorisez la modernisation de l’espace de travail et réduisez l’exposition aux risques grâce aux solutions Microsoft 365 pour le secteur bancaire.
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Microsoft Teams

Améliorez les communications, la collaboration et les opérations avec des outils hautement sécurisés pour les travailleurs de première ligne.
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Microsoft 365 Copilot

Soyez plus productif(-ive), augmentez votre efficacité et améliorez les résultats de votre entreprise avec Microsoft 365 Copilot.
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Microsoft Dynamics 365

Connectez vos équipes, processus et données pour créer des expériences client exceptionnelles et une agilité opérationnelle.
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Sécurité Microsoft

Protégez votre organisation avec des solutions de sécurité métier qui fonctionnent sur plusieurs plateformes et environnements cloud.
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Microsoft Copilot Studio

Transformez l'expérience client et employé grâce aux agents IA créés dans Copilot Studio.
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Microsoft Foundry

Créez, évaluez et déployez vos solutions d'IA, le tout dans un seul et même espace.
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Répondre aux exigences de conformité

Découvrez l’engagement de Microsoft à soutenir le Digital Operational Resilience ACT (DORA).
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Découvrez de précieuses ressources

Quatre personnes discutent autour d’un tableau avec des blocs-notes et des tasses de café.
Vidéo

À la pointe : l’innovation de l’IA dans les services financiers

Découvrez comment les principales institutions financières mettent en œuvre l’IA agentique dans notre nouvelle série.
Regardez les vidéos
Un homme en chemise bleue travaillant sur une tablette
Infographie

Innovation sécurisée et conforme dans le secteur bancaire avec l’IA

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Trois personnes discutent de graphiques affichés sur un ordinateur portable dans une table de conférence.
Blog

Réinventer le financement du commerce grâce à l’IA : une preuve de concept collaborative de Microsoft, ANZ, HSBC et Lloyds

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Personne utilisant un ordinateur avec un bras prothétique dans un bureau.
Livre électronique

Confiance et intelligence dans les services financiers

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ÉTAPES SUIVANTES

Obtenez de meilleurs résultats dans le secteur bancaire

Interface utilisateur d’une plateforme de conversation numérique présentant différentes invites de requête mises en évidence par un logo de conversation coloré central.
Microsoft AI

Dédié aux principes de l’IA éthique

Découvrez comment Microsoft s’engage à adopter des pratiques d’IA responsables par le biais de la gouvernance, de la stratégie et de la recherche.
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Femme qui code sur plusieurs écrans d’ordinateur affichant du code logiciel dans un bureau faiblement éclairé.
Conformité

Portail d’approbation de services

Accédez aux ressources de conformité, de sécurité et de confidentialité pour prendre en charge les risques, l’audit et les exigences réglementaires.
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Homme travaillant sur un ordinateur portable
Documentation

Transformation de frontière : IA dans les services financiers

Découvrez comment maximiser la valeur métier en tant qu’entreprise de pointe optimisée par l’IA dans les services financiers.
Apprenez-en plus

Lisez notre documentation sur la conformité et visitez le Centre de gestion de la confidentialité pour en savoir plus sur les engagements de Microsoft en matière de conformité des services financiers, de protection des données et de respect de la vie privée. Découvrez plus d’informations sur la conformité DORA ici.

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