Liiketoiminnan tiedot ja ideat
Nyt kun yritysten tekoäly on laajentumassa eri toimialueille, on tärkeää hyväksyä muutos ja pysyä kilpailukykyisenä nykypäivän nopeasti kehittyvässä digitaalisessa ympäristössä. Lue lisää siitä, miksi tekoäly on niin tärkeää ja miten luodaan tekoälyvalmis strategia, millainen rooli infrastruktuurilla ja tiedoilla on, sekä miten saat työntekijät ja yrityskulttuurin valmistautumaan tekoälyä varten.
Tekoälyllä tarkoitetaan tietokonejärjestelmiä, jotka voivat suorittaa tehtäviä, jotka yleensä vaatisivat ihmisen älykkyyttä. Ajan myötä tekoäly oppii saamastaan datasta ja parantaa suorituskykyään jatkuvasti. Tekoälyn hyödyntäminen tarjoaa pienyrityksille monia etuja, kuten:
Tekoälyvalmiin strategian luominen edellyttää harkittua lähestymistapaa, joka kattaa liiketoiminnan eri osa-alueet. Kysy itseltäsi, mitä haluat tekoälyn saavuttavan pienyrityksessäsi? Ja miten se johtaa eri liiketoimiin, jotta yritykseni voi valmistautua tekoälyyn? Esimerkiksi seuraavien liiketoimintojen on valmistauduttava tekoälyyn:
On myös tärkeää, että sinulla on selkeä käsitys siitä, miten aiot soveltaa tekoälyä liiketoiminnoissasi. Aloituspaikkoja voivat olla esimerkiksi:
Tekoälyvalmiuden budjetoinnissa pitäisi olla mukana alkuvaiheen käyttöönoton kustannukset, kuten laitteisto, ohjelmisto, koulutus ja konsultointipalvelut. Valitsemiesi tekoälyratkaisujen tulisi olla myös skaalautuvia kasvua varten, jotta sinun ei tarvitse arvioida strategiaasi kokonaan uudelleen myöhemmin.
Jos tämä tuntuu suurelta alkuinvestoinnilta, muista tehokkuuden ja liikevaihdon kasvun mahdollinen pitkän aikavälin tuotto. Sinun ei myöskään tarvitse tarttua kaikkiin osa-alueisiin, joilla tekoäly voi auttaa – valitse se, mikä sopii yrityksellesi parhaiten ja mikä on taloudellisesti mahdollista. Voit aina tutustua lisättyihin tekoälyratkaisuihin myöhemmin.
Nyt kun olet asettanut alustavat tavoitteet sille, mitä haluat tekoälyn tekevän pienyrityksessäsi, on aika valmistautua tekoälyyn infrastruktuurin ja datan näkökulmasta. Riippuen siitä, mitä tekoälyratkaisuja haluat ottaa käyttöön, sinun on varmistettava, että käytettävissäsi on niitä vastaava laitteisto, ohjelmisto ja tallennustila. Pilvipalvelut ovat suosittu valinta tekoälyinfrastruktuuriksi, koska ne tarjoavat skaalautuvia laskentaresursseja, joiden avulla pienyritykset voivat käyttää tehokkaita tekoälyominaisuuksia ilman merkittäviä investointeja.
Koska tekoäly käyttää antamaasi dataa, datan laatu on kaikki kaikessa. Muista 1) arvioida datasi laatu tarkkuuden, relevanssin ja ratkaistavien ongelmien edustavuuden osalta sekä 2) keskittää datasi, jotta tekoälyllä on yksi luotettava tietolähde. Tämä yksinkertaistaa tiedonhallintaa, vähentää päällekkäisyyksiä ja parantaa tekoälyprosesseissa käytettävän datan yleistä luotettavuutta.
Historian aikana moniin teknologisiin uudistuksiin on suhtauduttu epäilevästi, ennen kuin niitä on ymmärretty paremmin. Kun lennätin keksittiin, jotkut uskoivat, että se heikentäisi ihmisten viestintätaitoja lyhyiden ja keskeneräisten lauseiden vuoksi. Tämä ajatus toistui myöhemmin tekstiviesteistä puhuttaessa. Nykyään jotkut ovat huolissaan siitä, että tekoäly voisi korvata heidät työssä.
Voit lieventää työntekijöiden huolta tekoälystä ottamalla aiheen puheeksi suoraan. Kerro, että nämä ovat työkaluja, joiden avulla työstä voi tulla helpompaa ja tehokkaampaa, eivätkä ne korvaa työntekijöitä. Ihmiset tuovat rooleihinsa omat elämänkokemuksensa. Siksi he voivat tarjota erikoisosaamista, ymmärtää vivahteita ja käyttää tunneälyä arvioinnissaan. Tekoäly ei yksinkertaisesti pysty tähän. Kun kerrot tunnistavasi työntekijöidesi luontaisen arvon, autat heitä tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja vahvistetuiksi ja ottamaan tämän uuden teknologian osaksi arkeaan.
Lisäksi tekoäly ei toimi itsenäisesti. Se tarvitsee ohjaajan. Ajattele sitä kuin käyttäisit trukkia nostamaan raskasta lavaa sen sijaan, että nostaisit kaikki lavan yksittäiset laatikot käsin. Joku ohjaa trukkia edelleen, jotta työ tulee tehdyksi oikein, mutta trukki tekee työstä varmasti helpompaa.
Se, miten valmistelet työntekijät tekoälyä varten uusiin prosesseihin, riippuu siitä, mitä prosesseja haluat ottaa käyttöön. Jos aiot esimerkiksi hankkia valmiin tekoälyohjelmiston, joka auttaa työntekijöitä tuottavuudessa niissä sovelluksissa, joissa he jo työskentelevät päivittäin, ohjelmistoyrityksellä on todennäköisesti tarjolla koulutusmateriaalia työntekijöiden oppimisen tueksi. Toisaalta, jos olet kiinnostunut rakentamaan oman tekoälyjärjestelmän, joka on räätälöity juuri sinun yrityksellesi ja sen erityisiin tarpeisiin, saatat tarvita lisää IT- tai tukihenkilöstöä, jolla on osaamista auttaa sekä käyttöönotossa että koulutuksessa.
Kun tekoälyjärjestelmä on käytössä, on myös tärkeää pysyä ajan tasalla tekoälytekniikan uusimmista kehityksistä. Tätä varten harkitse seuraavia asioita:
Yli 30 verkkoympäristöä, mainostajaa ja julkaisijaa – Microsoft mukaan lukien – allekirjoitti Euroopan komission äskettäin päivitetyt disinformaatiota koskevat EU:n käytännesäännöt ja sitoutuivat tiukempiin sitoumuksiin tämän kasvavan haasteen ratkaisemiseksi. Kuten äskettäiset Pariisin ja Christchurchin kehotukset sekä Internetin tulevaisuutta koskeva julistus, monenväliset ja sidosryhmien väliset toimet voivat tuoda yhteen demokraattisten kansakuntien valtioita ja kansalaisia. Valtiot voivat sitten näiden normien ja lakien pohjalta edistää vastuuvelvollisuutta, jota maailman demokratiat tarvitsevat ja ansaitsevat.
Nopean ja radikaalin avoimuuden avulla demokraattiset hallitukset ja yhteiskunnat voivat tehokkaasti torjua vaikutuskampanjoita tuomalla esiin kansallisvaltioiden hyökkäysten lähteet, tiedottamalla yleisölle ja rakentamalla luottamusta instituutioihin.
Vaikka tekoälyä on ollut olemassa jo vuosikymmeniä tavoilla, joita et ehkä tule ajatelleeksi kovin usein, esimerkiksi useimpien tekstinkäsittelyohjelmien oikeinkirjoituksen tarkistusominaisuus, osa uudemmista nykyään saatavilla olevista tekoälytyökaluista, kuten generatiivinen tekoäly, on edelleen vasta kehityksensä alkuvaiheessa. On yksi tekoälyn käytön innostavimmista puolista nähdä, miten nämä uudemmat työkalut kehittyvät ja tekevät työstä entistä tehokkaampaa.
Jos vasta valmistaudut tekoälyyn, lue lisää siitä, miten pienyritysten tekoäly toimii ja miten se voi auttaa sinua asettamaan tavoitteita ja saavuttamaan ne.
Microsoft 365 -tiimi keskittyy resurssien jakamiseen, jotta voit aloittaa liiketoimintasi ja pyörittää ja kasvattaa sitä.
Seuraa Microsoft 365:tä