This is the Trace Id: 9b406c209b6bb423b4e9d1266364f5d3
Siirry pääsisältöön Kasvata liiketoimintaasi Hallitse liiketoimintaasi Tuottavuus Yrityksen teknologia Yritysvihjeitä

Pienyrityksen verkkoon tuominen

Punaista esiliinaa käyttävä nainen puhuu matkapuhelimeen.

Lähes jokaisella yrityksellä on nykyään jonkinlainen näkyvyys internetissä. Verkkosivusto auttaa potentiaalisia asiakkaita löytämään yrityksen ja tutustumaan tarjolla oleviin tuotteisiin ja palveluihin. Ilman verkkoläsnäoloa kilpailijoilla on merkittävä etu, riippumatta tarjoamiesi tuotteiden ja palvelujen laadusta ja luotettavuudesta.
 

Suurin osa asiakkaista kääntyy verkon puoleen etsiessään uusia toimittajia tai palveluja. Monet etsivät myös verkosta arvosteluja ja kääntyvät usein sosiaalisen median puoleen arvosteluiden ja mielipiteiden saamiseksi jo ennen kuin ottavat yhteyttä yritykseesi.
 

Jos digitaalinen läsnäolo on tärkeää, miten saat pienyrityksesi verkkoon ja ohjaat asiakkaita sen pariin, vaikka budjetti olisi tiukka?

Pienyrityksen verkkosivuston luominen

Online-läsnäolon luominen verkkosivuston avulla on entistä yksinkertaisempaa. Kun sinulla on verkkokauppa tai yrityssivusto, voit esittää parhaan kuvan asiakkaidesi etsimistä olennaisista tiedoista:
 

  • Yrityksen historia ja kulttuuri
  • Tiedot tuotteista tai palveluluetteloista sekä hinnoittelu
  • Yhteystiedot – mukaan lukien sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja linkit sosiaalisen median tileillesi
  • Kalenteritiedot, kuten aukioloajat, suunnitellut tapahtumat tai tulevat kampanjat

Voit joko luoda verkkosivuston itse tai käyttää isännöityä palvelua sivuston luomiseen ja toimialuenimen muodostamiseen. Varmista, että verkkotunnus on rekisteröity ja että se vastaa yrityksesi nimeä.
 

Vinkkejä verkkosivuston luomiseen ja ylläpitoon

Älä anna oman pienyrityksen verkkoläsnäolon luomisen tuntua pelottavalta. Tämä onnistuu helposti noudattamalla joitakin yrityssivustojen perusohjeita. 

  • Päivitä usein – sivustot, joita päivitetään harvoin, menettävät uskottavuutta internetin käyttäjien ja hakukoneiden silmissä.
  • Asiakkaasi etsivät ajantasaista tietoa. Varmista, että aukioloajat, yhteystiedot ja tarjonta ovat ajan tasalla.
  • Tee sisällöstä henkilökohtaisempaa – lisää tuoreita asiakasarvosteluja ja suosituksia, jotta uudet asiakkaat ottaisivat yhteyttä.
  • Verkkokeskustelun mahdollisuus verkkosivustoilla on yhä suositumpi. Viestintäkanava antaa kävijöille mahdollisuuden ottaa yhteyttä oikeaan henkilöön ja saada vastaukset kysymyksiin nopeasti tai pyytää palvelua tai lisätietoja. 

Jos olet uusi yrityksen verkkosivuston luomisessa, kokeneen verkkokehittäjän apu voi kannattaa paitsi luovuuden ja houkuttelevan suunnittelun myös hakukoneoptimoinnin (SEO) kannalta. Kun käyttäjä aloittaa haun, SEO määrittää hakukoneen tulokset ja sen, miten tulokset järjestetään. 

Kokeneet verkkokehittäjät ymmärtävät SEO:n ja osaavat rakentaa verkkosivustoja hakukoneiden sijoitusalgoritmit huomioiden – yrityksesi hyödyksi. 

Sosiaalinen media pienyrityksille

Sosiaalinen media tarjoaa yrityksellesi työkalut, joiden avulla voit jakaa sisältöä erittäin laajalle yleisölle. Tutkimukset osoittavat, että 57,5 prosenttia kuluttajista sanoo ostavansa todennäköisemmin brändiltä, jota he seuraavat sosiaalisessa mediassa.  

Sosiaalisen median kanavat, kuten Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram ja LinkedIn, ovat arvokkaita myynnin lisäämisessä ja potentiaalisten asiakkaiden tavoittamisessa. Sosiaalisen median markkinointi vahvistaa luottamusta brändiisi ja palveluihisi vuorovaikutteisen reagoinnin sekä ajankohtaisten tarjousten tai kampanjoiden löytämisen kautta. Lisäksi näiden profiilien luominen on ilmaista.

 

Sininen ja vaaleanpunainen kiemurainen aalto.

Hanki Microsoft Teams maksutta

Aivan oikein, maksutta. Tasan 0 USD. Tee yhteistyötä esimerkiksi keskustelujen, tiedostojen jakamisen ja videopuhelujen avulla.

Vinkkejä sosiaalisen median läsnäoloon

Liiallinen oman toiminnan korostaminen ja aggressiivinen markkinointi voivat vähentää seuraajamäärää. Älä täytä sosiaalisen median sivustoasi julkaisuilla vain julkaisemisen vuoksi. Tärkeintä on varmistaa, että jaettu tieto on kohdeyleisöllesi relevanttia. 

Tunnista yleisösi ja luo sisältöä, joka herättää kiinnostusta tuotteisiisi tai palveluihisi tai saa heidät ottamaan yhteyttä myynti- tai markkinointitiimeihisi. On tärkeää asettaa tavoite sosiaalisen median läsnäololle, jotta voit mitata tuloksia. Esimerkkejä sosiaalisen median tavoitteista voivat olla seuraavat:
 

  • Brändin tunnettuuden kasvattaminen
  • Liidien luonti
  • Yleisön osallistaminen
  • Asiakaspalvelun, tyytyväisyyden ja uskollisuuden parantaminen
  • Myyntimahdollisuuksien luominen
  • Uusien ideoiden saaminen tuotteiden tai palvelujen laajentamiseen
  • Yrityksen maineen rakentaminen
  • Pohjan tarjoaminen uusien tuotteiden lanseeraukselle
  • Uusien osaajien rekrytointi
  • Tapahtumista ja kausitarjouksista viestiminen

Sosiaalisen median kanavat voivat tarjota yrityksellesi tilastollista analyysia, joka auttaa mittaamaan sisältösi tehokkuutta ja tunnistamaan, missä muutoksia saatetaan tarvita:
 

  • Käyntien määrä
  • Tehdyt toiminnot – tykkäykset, uudelleentwiittaukset, jakamiset jne.
  • Seuraajat
  • Tilaajat

Nämä tilastot auttavat arvioimaan läsnäolosi tehokkuutta ja tunnistamaan, miten voit toimia paremmin. 
 

Sosiaalisen median käyttö ei pääty siihen, että sinulla on läsnäolo näissä palveluissa. Käytä näitä työkaluja viestiäksesi jatkuvasti kävijöiden kanssa, aivan kuten tekisit, jos he soittaisivat toimistoon. Reagoivuus on avain asiakkaiden sitouttamiseen, sillä se voi muuntaa liidit myynniksi ja tarjota kävijöille ja seuraajille myönteisen kokemuksen. 
 

Kuvat ovat myös tärkeitä verkkoläsnäolollesi, myös sosiaalisessa mediassa. Varmista, että kuvat ovat laadukkaita ja että ne ovat merkityksellisiä yleisöllesi. Jokaisen kuvan pitäisi vahvistaa mielikuvaa yrityksestäsi tai tukea sitoutumistasi yhteisöön. Lyhyet videot, joissa esitellään tuotteita tai kerrotaan yrityksen johdosta ja työntekijöistä, ovat toinen tehokas tapa sitouttaa kävijöitä. 

Hyödynnä sähköpostia yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa

Lähetä brändättyjä sähköposteja, jotta asiakkaat ja potentiaaliset liidit pysyvät ajan tasalla tarjouksista, uusista tuotteista tai palveluista sekä tulevista tapahtumista. 

Tarjoa verkkosivustollasi ja kaikissa olennaisissa sosiaalisen median palveluissa helposti käytettävä uutiskirjeen tilausmahdollisuus. Lähetä vahvistussähköposti, kun joku tilaa – varmistaaksesi, että sähköpostiosoite on aktiivinen, ja kiittääksesi käyttäjää tilauksesta. 

Vaikka sinun ei kannata kuormittaa sähköpostin käyttäjiä ei-toivotuilla viesteillä, yhteystiedot voivat olla erinomainen mahdollisuus markkinointikampanjoihin tai asiakassuhteiden hoitoon. 

Oikeiden verkkoliiketoimintaratkaisujen löytäminen

Pienyrityksen vieminen verkkoon tarkoittaa myös teknologian hyödyntämistä sisäisissä toiminnoissa seuraavasti:

  • Siirtymällä paperittomiin tapahtumiin sähköisten asiakirjojen avulla voit tehostaa liiketoimintaprosesseja ja säästää rahaa verrattuna tulostettuihin versioihin

  • Säilyttämällä tarvittavat asiakirjat turvallisessa pilvitallennuksessa, jossa työntekijät voivat jakaa ja muokata niitä helposti

  • Viestimällä etätyöntekijöiden kanssa tehokkaammin neuvottelupuheluiden, vuorovaikutteisen keskustelun ja tehtävienhallintatyökalujen avulla

Liiketoiminnan tulevaisuus on digitaalinen sekä asiakkaillesi että liiketoiminnoillesi. Siirtyminen näille verkkoalustoille voi auttaa yritystäsi kasvamaan ja tehostumaan. Lisäksi voit olla yhteydessä asiakkaisiin silloin, kun he etsivät tuotteitasi tai palveluitasi.

Microsoft 365 -tiimi keskittyy resurssien jakamiseen, jotta voit aloittaa liiketoimintasi ja pyörittää ja kasvattaa sitä.

Microsoft 365:n käytön aloittaminen

Tuttu Office ja yhteistyötä helpottavat työkalut, joilla työnteko on helpompaa sekä tehokkaampaa missä ja milloin vain.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Liiketoiminnan kasvattaminen

Pienyritysten sähköpostimarkkinointiopas

Liiketoiminnan kasvattaminen

Tutustu asiakkaiden hankkimiseen ja liiketoiminnan kasvattamiseen digitaalisen tarinankerronnan avulla

Liiketoiminnan tiedot ja ideat -palveluun ei sisälly ammattimaista vero- eikä rahoitusneuvontaa. Ota yhteys omaan vero- tai rahoitusneuvojaasi, jos haluat keskustella tilanteestasi.

Seuraa Microsoft 365:tä

Suomi (Suomi) Kuluttajien terveystietojen tietosuoja Ota yhteyttä Microsoftiin Tietosuoja Hallitse evästeitä Käyttöluvat Tavaramerkit Tietoja mainoksista EU Compliance DoCs