Äriülevaated ja -ideed
Allpool olevatest jaotistest saate teada, mida organisatsioonikultuur tähendab, miks see on oluline ja millised hüved sellel on.
Kui inimestelt küsida, mis on organisatsioonikultuur, siis antakse tõenäoliselt palju erinevaid vastuseid. Seetõttu on organisatsioonikultuuri määratlus oluline, et mõista, millist rolli kultuur mängib sellistes võtmevaldkondades nagu näiteks töötajakogemus ja kaasatus.
Kuigi organisatsioonikultuuril võib olla palju võimalikke määratlusi, tõlgendatakse seda üldiselt organisatsiooni inimeste ühise visiooni, tõekspidamiste ja väärtustena. See tähendab, et organisatsiooni kultuuri ei määra ainult selle missiooni kirjeldus. Lihtsustatult öeldes on see organisatsiooni inimeste igapäevane käitumine.
Organisatsioonikultuuri kujunemine võtab aega ning seda kujundavad kõige sagedamini organisatsiooni juhid, aga eriti tippjuhid. Paljudel kõige tuntumatel ettevõtetel on äratuntav organisatsioonikultuur.
Mõned peamised tegurid, mis mõjutavad organisatsioonikultuuri, on järgmised.
Organisatsioonikultuuril on tavaliselt kolm konkreetset tunnust, mis on järgmised.
Kui kõik kolm on olemas, annab see tunnistust organisatsioonikultuurist.
Organisatsioonikultuur on oluline mitmel põhjusel. Esiteks on organisatsioonikultuur iga organisatsiooni jaoks oluline eristav tegur, sest see võib märkimisväärselt mõjutada organisatsiooni edu ja tõhusust. Näiteks mängib organisatsioonikultuur tänapäeva konkurentsitihedal turul olulist rolli andekate töötajate ligimeelitamisel ja hoidmisel.
Juhid rõhutavad sageli organisatsioonikultuuri tähtsust ja seda, kuidas see mõjutab töötajakogemust. Mõnikord on aga näilisel kultuuril ja tegelikul kultuuril, mida töötajad kogevad, erinevus. Näiteks võib organisatsioon öelda, et toetab mitmekesisust ja kaasatust, aga reaalselt ei tõenda seda miski. Selline lahknevus võib mõjutada töötajakogemust ja rahulolu.
Lisaks on organisatsioonikultuuri hindamine tavaliselt pidev protsess. See nõuab organisatsiooni töötajatelt järjepidevalt tagasiside kogumist.
Kui organisatsioonikultuuri määratlusi on lugematu hulk, siis kultuuri kujundamise ja loomise võimalusi on peaaegu sama palju. Kui ettevõttel hea ja kindel kultuur, siis on lihtsam selgitada, kuidas ja millisel moel üks ettevõte teisest erineb.
Oluline on teada, et organisatsioonikultuur ei kujune üleöö. Kultuuri kujunemine võib võtta aastaid. Selle põhjuseks on osaliselt see, et kultuur areneb loomulikult. Kuid olenemata suurusest või struktuurist on igal organisatsioonil mingisugune kultuur.
Kultuuri kujundamine on iga organisatsiooni jaoks hädavajalik, sest see on praeguste ja uute töötajate jaoks ülesehituse märk. Asutajad mõjutavad töökultuuri sageli kõige rohkem, eriti idufirma algusaegadel. Juba välja kujunenud organisatsioonis vastutab töökultuuri edendamise ja arendamise eest kõrgem juhtkond.
Organisatsioonikultuuri loomisel või kujundamisel on mitu hüve. Üks organisatsioonikultuuri peamisi hüvesid ilmneb värbamisel. Selge organisatsioonikultuur aitab teil teha järgmist.
Juhtkonnal on organisatsioonikultuuri mõjutamisel võtmeroll. Tegelikult määrab paljudel juhtudel president või tegevjuht selle, kuidas kogu organisatsioon töötab. Avatud ja tõhusa suhtlusega töökultuur tuleb juhtidelt, kes osalevad aktiivselt kultuuri kujundamises. Kui kultuur on kord välja kujunenud, vastutavad töötajad samuti selle omaksvõtmise ja organisatsioonis toimuva töökorralduse säilitamise eest.
Organisatsioonikultuur võib kujuneda ka ilma juhtide või asutajate panuseta, aga loodud kultuur ei pruugi olla tervislik ega positiivne. Isegi juhtide kaasatuse korral ei pruugi kultuur töötajakogemust positiivselt mõjutada, kui see ei toeta töötajaid neile sobival viisil.
Loomulikult võib organisatsioonikultuur töötajakogemust nii positiivselt kui ka negatiivselt mõjutada. Kui kultuur toetab seda, kuidas töötajad soovivad töötada, on töötajakogemus tõenäoliselt positiivsem. Kui kultuur on töötajate tööviiside suhtes jäik, siis töötajakogemus kannatab. Positiivsem töötajakogemus aitab tavaliselt kaasa töötajate püsimisele, suurendab kaasatust ja tööviljakust ning kasumit ja määrab kultuuri üldise seisundi.
Kuna tunnustamine mõjutab töötajate kaasatust tõenäoliselt kõige rohkem, on kasulik kujundada kultuur, kus tunnustatakse nii töötajaid kui ka nende panust. Seda saab teha mitmel viisil, aga see on kõige olulisem ja tähendusrikkam siis, kui ka juhtidel tunnustamises oma osa on.
Nii juhid kui ka töötajad saavad aktiivselt kujundada oma organisatsiooni kultuuri, luues positiivsema ja tööviljakama keskkonna.
Sõltuvalt organisatsiooni suurusest ja ettevõtte vanusest võib kultuuri muutmine olla väga keeruline. Mõnikord võivad ühised uskumused või eeldused töökultuuri suhtes muutuda iganenuks või takistada edasist arengut. Samas võib kultuuri muutmine organisatsioonis avaldada lõpptulemusele mõju, mis on ümberkujundamise vaeva väärt.
Kultuurimuutusteks kulub aega, eriti suurtes organisatsioonides, kus kultuur on sügavalt juurdunud. Kuid organisatsioonikultuuri muutmine on võimalik, kui juhid on muutusele pühendunud, ükskõik kui kaua see ka ei võtaks. Keskmiselt kulub töökultuuri muutmiseks aega mõnest kuust mõne aastani.
Allpool on toodud neli toimingut kultuuri muutmiseks.
Mõnikord mõjutab juhtkonna vahetus organisatsioonikultuuri järellainetusena, eriti kui muutus tipus on osa kultuurimuutusest. Ühinemine ja omandamine võivad samuti tekitada palju kultuuriga seotud probleeme. Mõnel juhul võib omandamine ettevõttekultuuri negatiivselt mõjutada. Näiteks kui kergesti kohaneb ettevõte uue kultuuriga?
Lõppkokkuvõttes on oluline meeles pidada, et organisatsioonikultuur mängib igas organisatsiooni edus ja tõhususes olulist rolli.
Lisateabe saamiseks lugege elektronraamatut Tervikliku töötajakogemuse loomine, et uurida, kuidas kliendid kasutavad EXP-platvorme töötajakogemuse parandamiseks, või tutvuge töötajakogemusplatvormi Microsoft Vivaga, mis toetab sidemete loomist, ülevaateid, eesmärke ja arengut ning aitab inimestel ja endast parima anda.
Microsoft 365 meeskond on keskendunud ressursside jagamisele, et aidata teil oma ettevõtet alustada, juhtida ja kasvatada.
Äriülevaadete ja -ideede teenust ei tohiks käsitleda maksu- ega finantsnõustamisena. Oma olukorra arutamiseks pidage nõu maksu- või finantsspetsialistiga.
Jälgige Microsoft 365 uudiseid