Analizador de procedimientos recomendados 1.1 para Microsoft Dynamics 365 Unified Service Desk

El Analizador de procedimientos recomendados de Unified Service Desk analiza el cumplimiento de Unified Service Desk con reglas de procedimientos recomendados en determinadas categorías, como las configuraciones de Unified Service Desk, las configuraciones del sistema y la configuración de Internet Explorer. Para obtener más información, consulte Analizador de procedimientos recomendados.

Esta descarga contiene la instalación de lo siguiente:

• Paquete de ejemplo del Analizador de procedimientos recomendados para Unified Service Desk

El derecho a usar Unified Service Desk se limita al usuario o dispositivo al que está asignada la licencia de acceso de cliente (CAL) de uso profesional cualificada. No puede usar ni acceder a Unified Service Desk una vez que expire la cobertura del Plan de mejoras o de Software Assurance. Para obtener información sobre los Derechos de uso de los productos, haga clic aquí.

Sistemas operativos compatibles

Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1

Unified Service Desk requiere una instancia de Microsoft Dynamics 365 (en línea), Microsoft Dynamics 365 (local), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015 o Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1).

Para obtener información detallada sobre los requisitos mínimos del sistema para instalar la aplicación cliente de Unified Service Desk e implementar los paquetes de ejemplo, consulte Requisitos del sistema de Unified Service Desk. El Analizador de procedimientos recomendados está disponible en Unified Service Desk 4.0 y en versiones anteriores, hasta Unified Service Desk 2.2. Para obtener más información, consulte Analizador de procedimientos recomendados.

1. Para iniciar la descarga, haga clic en Descargar.
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• Si descargó el paquete .zip BestPracticesAnalyzer_amd64 o BestPracticesAnalyzer_i386, extraiga la carpeta comprimida, y copie y pegue el Analizador de procedimientos recomendados y el archivo Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk.Packages.BestPracticesAnalyzerPackage.dll en la carpeta Package Deployer.
• Si descargó el archivo ejecutable del paquete de Unified Service Desk, ejecute el archivo para extraer el contenido del paquete. A continuación, ejecute el archivo PackageDeployer.exe en la carpeta extraída para seleccionar e implementar un paquete de Unified Service Desk.

Para obtener más información, consulte Instalar el Analizador de procedimientos recomendados.