El uso compartido de archivos garantiza el máximo rendimiento de esta pequeña empresa

El equipo tan unido de Murray tiene que moverse rápido, porque gran parte de su marca gira en torno a la comunidad: recorren el mundo de un lado a otro para asistir a carreras, eventos, campamentos y cualquier otro lugar donde les llegue la inspiración.

El reducido tamaño de Oiselle —solo 25 empleados— hace que no cuente con las ventajas de escala de los grandes fabricantes de ropa, pero su agilidad es una ventaja a la hora de esforzarse por mantenerse a la vanguardia en un sector tan competitivo. "Viajar es una parte importante de lo que hacemos, y nos aseguramos de participar en los eventos que son importantes para nuestra comunidad,”, afirma Murray. "Normalmente, al menos una persona de cada equipo está fuera de la oficina haciendo algo. Participar en una carrera, organizar un campamento, apoyar a un deportista, realizar estudios de mercado, descubrir los últimos y mejores diseño".

"Sentimos una llamada muy fuerte para contar historias", afirma Murray. "Nuestro enfoque del marketing consiste, en realidad, en formar parte del mundo tal y como se desarrolla. Para celebrar la cultura de la que nuestros clientes y nuestros atletas forman parte, tenemos que estar en el terreno para asegurarnos de que el mundo también vea lo que ven".

Los equipos ágiles de Oiselle buscan constantemente nuevas formas de aprovechar la tecnología para mantenerse ágil y aprovechar las nuevas oportunidades. El almacenamiento y el intercambio centralizados de archivos son fundamentales, por ejemplo, para que todos los miembros del equipo puedan acceder rápidamente a la información más reciente, ya se trate de especificaciones de producto actualizadas al minuto o de las imágenes de marketing más recientes, en cualquier momento y en cualquier lugar, a menudo desde dispositivos móviles.

“Nos movemos al ritmo de las notas y los calendarios compartidos”, afirma Murray. "Es muy, muy importante que todo el mundo sepa dónde está cada uno, y guardamos nuestros documentos estratégicos y nuestras notas compartidas de forma que cualquiera pueda verlas y editarlas".

No es raro que la mitad del equipo esté sobre el terreno en un evento y la otra mitad en la oficina, por lo que Oiselle depende de herramientas y sistemas flexibles y siempre disponibles que les mantengan conectados. "En realidad, nos estamos comunicando entre sí en notas compartidas a menudo a medida que se producen eventos", afirma Murray. "Y, en ese sentido, siempre estoy en contacto con mi equipo, aunque no estén en la oficina. Es un privilegio poder llegar a muchos de esos lugares del mundo en los que a nadie se le ocurriría trabajar."

El uso de aplicaciones de correo electrónico y calendario también es importante, y resulta ideal cuando el equipo está repartido por diferentes zonas horarias y no puede conectarse fácilmente a una llamada. "Piense en los Juegos Olímpicos o en los campeonatos mundiales de atletismo en Londres", dice Óscar. "Nuestro equipo está en Estados Unidos y tenemos personas en Londres, y todos estamos intentando hablar y hacer que suceda lo mismo. Por lo tanto, el correo electrónico es otra forma de trabajar juntos".

La puntualidad y la rapidez han contribuido al éxito de Oiselle, permitiéndole establecer una conexión auténtica y duradera con sus seguidores y con el mundo en general. Pero no podrían hacerlo sin herramientas como las aplicaciones de calendario compartido y el almacenamiento de archivos en línea, que les permiten trabajar de forma móvil: “Si no estamos preparados para intercambiar información rápidamente entre los miembros de nuestro equipo, que se encuentran en diferentes lugares, no podemos ser los narradores que nuestra comunidad espera que seamos”, afirma Murray. "Idealmente, tendremos más herramientas para ayudarnos a hacerlo y podremos acercarnos más que nunca y contar historias de maneras más atractivas".

La movilidad también es la clave para el futuro de Oiselle. "Cuando creo en el escalado, una de las cosas que creo que es realmente importante es que seguimos contratando narradores", afirma Murray. "Personas con un agradecimiento por contar las historias del mundo a medida que suceden. Podremos contar cada vez más historias y estar en cada vez más lugares y espacios a medida que crezcamos". Moviéndose tan rápido como están, no hay duda de que Oiselle seguirá volando más arriba.