{"id":60540,"date":"2022-11-24T09:58:11","date_gmt":"2022-11-24T07:58:11","guid":{"rendered":""},"modified":"2022-11-28T16:53:43","modified_gmt":"2022-11-28T14:53:43","slug":"innovationen-ueber-innovationen-die-2022-release-wave-2-fuer-dynamics-365-und-die-power-platform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/uncategorized\/2022\/11\/24\/innovationen-ueber-innovationen-die-2022-release-wave-2-fuer-dynamics-365-und-die-power-platform\/","title":{"rendered":"Innovationen \u00fcber Innovationen: Die 2022 Release Wave 2 f\u00fcr Dynamics 365 und die Power Platform"},"content":{"rendered":"\n

Vor kurzem hat der weltweite Rollout der 2022 Release Wave 2<\/a> f\u00fcr Microsoft Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform begonnen. Dabei handelt es sich um die planm\u00e4\u00dfige zweite Release-Welle des Jahres 2022, die eine Vielzahl von innovativen Funktionen und Funktionalit\u00e4ten mitbringt.<\/p>\n\n\n\n

Mit Hunderten neuer Features ist diese Release Wave eine der gr\u00f6\u00dften, die wir je f\u00fcr die Dynamics 365-Anwendungen und die Power Platform ver\u00f6ffentlicht haben, und sie kommt f\u00fcr viele Unternehmen und Organisationen angesichts der aktuellen weltwirtschaftlichen Herausforderungen zu einem wichtigen Zeitpunkt. Zugleich ist sie Ausdruck unseres Commitments zu kontinuierlichen Innovationen und zur Unterst\u00fctzung Ihres Wachstums. Dynamics 365<\/a> und die Power Platform<\/a> sind wichtige Eckpfeiler Ihrer Technologie-Umgebung, da die Anwendungen in allen Bereichen Ihres Unternehmens f\u00fcr mehr Transparenz sorgen, Ihre Mitarbeitenden unterst\u00fctzen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, und Ihre Teams in die Lage versetzen, \u00fcberzeugende Kundenerlebnisse zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

Um Ihnen die Orientierung bez\u00fcglich der Highlights in dieser Release Wave zu erleichtern und Ihnen Hintergrundinformationen zu den neuen Features zu vermitteln, haben unsere internationalen Produktteams eine Reihe von Demo-Videos f\u00fcr die wichtigsten Funktionsfamilien erstellt. Zudem erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie andere Unternehmen sich das Potenzial der Innovationen bereits zunutze machen, um ein neues Ma\u00df an Effizienz und abteilungs\u00fcbergreifender Zusammenarbeit zu realisieren und moderne Customer-Experiences zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

Als Einstieg empfehlen wir Ihnen den folgenden \u00dcberblick \u00fcber einige Highlights der 2022 Release Wave 2:<\/p>\n\n\n\n

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Entdecken Sie in diesem Video die wichtigsten Neuerungen f\u00fcr Dynamics 365 und die Power Platform, pr\u00e4sentiert von Charles Lamanna.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wachstum und Agilit\u00e4t: Mehr erreichen mit weniger Aufwand<\/h2>\n\n\n\n

In jedem unserer Videos wird Ihnen immer wieder ein zentrales Motto begegnen: \u201eMehr erreichen mit weniger Aufwand\u201c. Die 2022 Release Wave 2 sorgt f\u00fcr mehr Agilit\u00e4t und Effizienz mit Dynamics 365 und der Power Platform und er\u00f6ffnet neue Wachstumschancen, indem Gesch\u00e4ftsdaten, Beziehungen und Workflows in einer zentralen, \u00fcbergreifenden Business-Cloud noch enger zusammengef\u00fchrt und vernetzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Dynamics 365 und die Power Platform unterst\u00fctzen Sie dabei, auch in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten Ihren Gesch\u00e4ftserfolg zu sichern, indem Sie Kosten sparen und die Komplexit\u00e4t verringern. Wie \u2013 das erfahren Sie im folgenden Video:<\/p>\n\n\n\n

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Erfahren Sie, wie Dynamics 365 und die Power Platform Ihnen helfen, Kosten zu senken und Komplexit\u00e4t abzubauen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Vertrieb | Mehr Effektivit\u00e4t im Vertrieb mit der Viva Sales-Integration<\/h2>\n\n\n\n

Vor wenigen Wochen wurde die allgemeine Verf\u00fcgbarkeit von Microsoft Viva Sales<\/a> bekanntgegeben. Hierbei handelt es sich um eine Arbeitsumgebung f\u00fcr den Vertrieb, die die Microsoft 365-Anwendungen und Microsoft Teams um Sales-Workflows erweitert. Ihr Vertriebsteam kann damit nun automatisch Kundendaten f\u00fcr jedes gew\u00fcnschte Customer Relationship Management (CRM)-System erfassen, darauf zugreifen und die Daten weiter bearbeiten \u2013 nat\u00fcrlich auch f\u00fcr Dynamics 365 oder eine Drittanwendung wie Salesforce. Erfahren Sie im Praxisbeispiel, wie Teleperformance<\/a>, ein globaler Serviceprovider f\u00fcr Business Process Outsourcing und Customer-Experience, den administrativen Aufwand f\u00fcr die manuelle Dateneingabe im Vertrieb massiv verringert hat, sodass die Mitarbeitenden nun mehr Zeit f\u00fcr klassische Verkaufsaufgaben haben.<\/p>\n\n\n\n

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Entdecken Sie die neuen Funktionen in der 2022 Release Wave 2 f\u00fcr Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights und Viva Sales.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Vertrieb und Marketing | Praxisbeispiel aus Norwegen: Eika st\u00e4rkt die Finanzierung nachhaltiger Unternehmen durch personalisierte Kampagnen<\/h2>\n\n\n\n

Eika<\/a> z\u00e4hlt zu den gr\u00f6\u00dften Anbietern von Finanzdienstleistungen in Norwegen und fungiert als Zusammenschluss von 53 unabh\u00e4ngigen Banken. Die Organisation verfolgt schwerpunktm\u00e4\u00dfig Nachhaltigkeitsprojekte und hat eine entsprechende Initiative f\u00fcr die Vergabe von Krediten an Unternehmen begr\u00fcndet, die nachhaltige L\u00f6sungen installieren. Erfahren Sie, wie die Vertriebs- und Marketingteams bei Eika mit neuen KI- und Automatisierungsfunktionen in Dynamics 365 enger an Kampagnen zusammenarbeiten k\u00f6nnen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.<\/p>\n\n\n\n

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Erfahren Sie mehr dar\u00fcber, wie Eika mit KI- und Automatisierungsfunktionen in Dynamics 365 neue Kundenerlebnisse gestaltet.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Service | Innovative Patientenerlebnisse beim US-Gesundheitsanbieter Baylor Scott & White<\/h2>\n\n\n\n

Gesundheitsorganisationen werden \u2013 insbesondere in den USA \u2013 an ihrer F\u00e4higkeit gemessen, pr\u00e4ventive Services zu erbringen und in den Gemeinden, denen sie zugeordnet sind, den allgemeinen Gesundheitszustand zu verbessern. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, eignen sich personalisierbare Omnichannel-Services. Baylor Scott & White<\/a> \u2013 das gr\u00f6\u00dfte gemeinn\u00fctzige Gesundheitssystem in Texas und eines der gr\u00f6\u00dften in den Vereinigten Staaten \u2013 hat sich im Bereich der Patienten-Experience US-weit an die Spitze gesetzt.<\/p>\n\n\n\n

Mit der Microsoft Digital Contact Center Platform<\/a> konnte Baylor Scott & White die Kommunikation mit Patient*innen und Leistungsempf\u00e4ngern durch eine Kombination aus Self-Service und einem KI-gest\u00fctzten Servicecenter erheblich optimieren. Lernen Sie jetzt die Erweiterungen und neuen Omnichannel-Funktionen aus der Release Wave 2 f\u00fcr Dynamics 365 Customer Service<\/a> kennen, mit denen Sie Teams in der Patientenbetreuung noch besser unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Sehen Sie, wie Baylor Scott & White die Patientenkommunikation mit Dynamics 365 Customer Service verbessert hat.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Innovationen f\u00fcr Dynamics 365 Field Service, Mixed Reality und Connected Spaces<\/h2>\n\n\n\n

Der Serviceau\u00dfendienst durchl\u00e4uft massive Ver\u00e4nderungen \u2013 unter anderem aufgrund des Fachkr\u00e4ftemangels, aber auch bedingt durch den Wandel vom Kostenfaktor zum Umsatztreiber. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glichen Technologien, die mit dem industriellen Metaversum entstehen, neue Szenarien f\u00fcr Mixed und Augmented Reality, sodass Organisationen nun verschiedene Raumsituationen \u2013 von Einzelhandelsgesch\u00e4ften bis hin zu ganzen Fabrikhallen \u2013 umfassender \u00fcberwachen und optimieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Im folgenden Video zeigen wir, wie die Neuerungen mit der 2022 Release Wave 2 f\u00fcr Dynamics 365 Field Service<\/a>, Dynamics 365 Remote Assist<\/a> und Dynamics 365 Connected Spaces<\/a> die Abl\u00e4ufe im Serviceau\u00dfendienst weiter transformieren.<\/p>\n\n\n\n

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Lernen Sie die Neuerungen mit der 2022 Release Wave 2 f\u00fcr Dynamics 365 Field Service, Remote Assist und Connected Spaces kennen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Operatives Gesch\u00e4ft | Praxisbeispiel: Columbus Global optimiert IT-Beratung mithilfe von KI, optimierten Prozessen und Analytics<\/h2>\n\n\n\n

Als f\u00fchrendes IT-Services- und Consulting-Unternehmen agiert Columbus Global<\/a> als weltweiter digitaler Trusted Advisor f\u00fcr Organisationen, die derzeit eine technologische Transformation durchlaufen. Zum Portfolio z\u00e4hlen auch Beratungsleistungen in einem Abonnementmodell. Erfahren Sie im Video, wie neue Automatisierungs-, Prozessunterst\u00fctzungs- und Analysefunktionen die Teams in Finanz- und Projektmanagement sowie Personalverwaltung nahtlos dabei unterst\u00fctzen, Angebote zu erstellen, das Onboarding f\u00fcr neue Kunden zu vereinfachen und den Projektfortschritt im Hinblick auf Zeit- und Budgetpl\u00e4ne nachzuverfolgen.<\/p>\n\n\n\n

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Erfahren Sie, wie der f\u00fchrende IT-Services- und Consulting-Anbieter seine Abl\u00e4ufe mit Dynamics 365 v\u00f6llig neu definiert hat.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Lieferkette und Logistik | Mehr Transparenz \u00fcber Lagerbest\u00e4nde, bessere Disposition und agilere Warenwirtschaft<\/h2>\n\n\n\n

Die Unterbrechungen und St\u00f6rungen in den weltweiten Lieferketten der letzten Monate und Jahre haben gezeigt, wie anf\u00e4llig die Warenstr\u00f6me und die wirtschaftlich von ihnen abh\u00e4ngigen L\u00e4nder, Branchen und Unternehmen sind. Die Erweiterungen f\u00fcr Dynamics 365 Supply Chain Management<\/a> k\u00f6nnen Organisationen st\u00e4rken, um Kundenerwartungen zuverl\u00e4ssiger zu erf\u00fcllen, finanzielle Risiken zu mindern und ihre Lieferf\u00e4higkeit zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Im n\u00e4chsten Video sehen Sie, wie Dynamics 365 Sie bei der digitalen Transformation Ihrer Lieferkette unterst\u00fctzen kann, ohne dass Sie Bestandssysteme ersetzen m\u00fcssen, und wie Sie Ihr Supply Chain Management in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Infomieren Sie sich \u00fcber neue Funktionen f\u00fcr Dynamics 365 Supply Chain Management, die in der 2022 Release Wave 2 enthalten sind.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Skalierung von Low-Code in der gesamten Organisation, um mehr mit weniger Aufwand zu erreichen<\/h2>\n\n\n\n

Mit neuen Erweiterungen f\u00fcr die Power Platform in der 2022 Release Wave 2 werden Anwender*innen weiterhin bei der schnellen Erstellung von L\u00f6sungen und der Transformation ihrer Unternehmen unterst\u00fctzt, indem sie ein leistungsstarkes, umfassendes Set mit Low-Code-Entwicklungswerkzeugen erhalten. Zu den gr\u00f6\u00dften Neuerungen z\u00e4hlen Microsoft Power Pages und Managed Environments, die nun beide verf\u00fcgbar sind. Zudem gibt es die neue AI-Copilot-Funktion in Microsoft Power Automate, mit der Sie innerhalb weniger Sekunden einen neuen Flow einrichten k\u00f6nnen: Sie brauchen nur mit einem Satz zu beschreiben, was der Flow \u201ak\u00f6nnen\u2018 soll, um eine neue Automatisierung zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

Im folgenden Video stellen wir Anwendungsszenarien bei Degrees of Change<\/a> und der Rabobank<\/a> vor, in denen verschiedene Funktionen der Power Platform genutzt werden, um Gesch\u00e4ftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren.<\/p>\n\n\n\n

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Erfahren Sie mehr \u00fcber neue Funktionen mit der 2022 Release Wave 2 f\u00fcr die Power Platform.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Weiterf\u00fchrende Informationen zur weltweiten 2022 Release Wave 2 f\u00fcr Dynamics 365 und die Power Platform<\/h2>\n\n\n\n

Die in den obigen Videos gezeigten Funktionen sind nur ein kleiner Ausschnitt aus den unz\u00e4hligen Neuerungen, die mit der 2022 Release Wave 2 zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Um mehr zu erfahren, empfehlen wir Ihnen auch unsere Roadmap mit den ausf\u00fchrlichen Release-Pl\u00e4nen<\/a> f\u00fcr Dynamics 365<\/a> und die Power Platform<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

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Vor kurzem hat der weltweite Rollout der 2022 Release Wave 2 f\u00fcr Microsoft Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform begonnen. 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