{"id":60421,"date":"2022-11-09T13:28:16","date_gmt":"2022-11-09T11:28:16","guid":{"rendered":""},"modified":"2022-11-10T09:36:13","modified_gmt":"2022-11-10T07:36:13","slug":"ergebnisse-der-forrester-studie-the-total-economic-impact-of-dynamics-365-finance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/uncategorized\/2022\/11\/09\/ergebnisse-der-forrester-studie-the-total-economic-impact-of-dynamics-365-finance\/","title":{"rendered":"Ergebnisse der Forrester-Studie: The Total Economic Impact of Dynamics 365 Finance\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Moderne Systeme f\u00fcr Enterprise Resource Planning (ERP) haben ein neues Zeitalter eingel\u00e4utet \u2013 so die Auffassung des internationalen Research-Unternehmens Forrester Consulting. Aus der Sicht der Forrester-Expert*innen sind ERP-L\u00f6sungen inzwischen stark Experience-basiert, nehmen dadurch eine zentrale Rolle f\u00fcr das digitale Gesch\u00e4ftsumfeld von heute ein und sind zudem durch Eigenschaften wie Agilit\u00e4t und KI-gest\u00fctzte Prozesse charakterisiert. Forrester bezeichnet diese neue Art von ERP als Digital Operations Platforms (DOP). In diesem Zusammenhang freuen wir uns sehr, hier die Ergebnisse der von Microsoft in Auftrag gegebenen <a href=\"https:\/\/tools.totaleconomicimpact.com\/go\/microsoft\/D365Finance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Total Economic Impact\u2122 (TEI)-Studie<\/strong><\/a> zu pr\u00e4sentieren, die Forrester Consulting k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrt hat, um den potenziellen Return on Investment (ROI) einer Bereitstellung von <a href=\"https:\/\/dynamics.microsoft.com\/finance\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft Dynamics 365 Finance<\/a> zu untersuchen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/en-us\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/Forrester-TEI-Studie_1024x683.jpg\" alt=\"Ein Mann und eine Frau sitzen an einem Tisch, vor dem Mann steht ein Laptop, zu sehen ist eine Dynamics Business App\" class=\"wp-image-60430\" srcset=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/Forrester-TEI-Studie_1024x683.jpg 1024w, https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/Forrester-TEI-Studie_1024x683-300x200.jpg 300w, https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/Forrester-TEI-Studie_1024x683-768x512.jpg 768w, https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/Forrester-TEI-Studie_1024x683-800x534.jpg 800w, https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/Forrester-TEI-Studie_1024x683-400x267.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Methodik und Forschungsfrage<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei den TEI-Studien von Forrester handelt es sich um eine Methodik, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Beschaffung von Technologiel\u00f6sungen eine Orientierung zu geben und die Komplexit\u00e4t im Auswahlprozess zu verringern. Gleichzeitig ist die TEI-Studie f\u00fcr Technologieanbieter ein Instrument, um die Value Proposition ihrer L\u00f6sungen objektiv zu evaluieren und zu kommunizieren. Zu diesem Zweck bietet die hier vorgestellte TEI-Studie ein Framework f\u00fcr Gesch\u00e4ftsentscheider*innen, um die potenziellen finanziellen Auswirkungen einer Implementierung von Dynamics 365 Finance zu bewerten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dabei stehen die finanziellen Ergebnisse der 2022er Studie f\u00fcr die Zahlen und Werte, wie sie eine Beispielorganisation realisieren k\u00f6nnte. Diese basieren auf realen Interviews, die Forrester mit vier Unternehmen gef\u00fchrt hat, bei denen Dynamics 365 Finance derzeit im Einsatz ist. Die Erfahrungen dieser Unternehmen und die Ergebnisse aus den Interviews werden nach einem standardisierten Modell in die \u201eBeispielorganisation\u201c (Composite Organization) \u00fcberf\u00fchrt und entsprechend umgerechnet. F\u00fcr diese Studie handelt es sich bei der Beispielorganisation um ein Einzel- und Gro\u00dfhandelsunternehmen mit 50 Einzelhandelsstandorten, 100 Gro\u00dfhandelskunden, 2.000 Mitarbeitenden, einem Finanzteam mit 120 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von 750 Millionen US-Dollar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erfahren Sie mehr \u00fcber die wichtigsten Herausforderungen der Beispielorganisation und \u00fcber die Ergebnisse der TEI-Studie:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die wichtigsten Herausforderungen<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die f\u00fcr die TEI-Studie interviewten Unternehmen haben einige wichtige Herausforderungen gemeinsam, zum Beispiel:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Bestandssysteme mit hohen Wartungskosten&nbsp;<\/li><li>Signifikanter Umfang von Anpassungen an den jeweiligen L\u00f6sungen&nbsp;<\/li><li>Mangel an standardisierten Finanzprozessen&nbsp;<\/li><li>Abh\u00e4ngigkeit von manuellen Prozessen und \u201eStammeswissen\u201c&nbsp;<\/li><li>Fehlende Echtzeit-Transparenz&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Letztlich f\u00fchrten diese Herausforderungen dazu, dass die Beispielorganisation nach einer neuen L\u00f6sung suchte und in diese investierte, um Folgendes abzubilden:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Out-of-the-box verf\u00fcgbare Prozesse f\u00fcr zentrale Aufgaben in Finanzbuchhaltung und Controlling&nbsp;<\/li><li>Unterst\u00fctzung der Finanzteams durch Echtzeit-Transparenz&nbsp;<\/li><li>Unterst\u00fctzung der gesamten Organisation durch bedarfsgerechte Skalierung, die die Business-Anforderungen erf\u00fcllt&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die wichtigsten Ergebnisse<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit Dynamics 365 Finance k\u00f6nnen Organisationen die typischen Einschr\u00e4nkungen \u00fcberwinden, die sich aufgrund stark angepasster Legacy-ERP-L\u00f6sungen ergeben. Die L\u00f6sung befreit die Finanzteams von manuellen und umst\u00e4ndlichen Prozessen und gew\u00e4hrt Zugang zu Insights in Echtzeit. Gleichzeitig bietet Dynamics 365 Finance ein neues Ma\u00df an Plattformflexibilit\u00e4t, das fr\u00fcheren L\u00f6sungen fehlt. So k\u00f6nnen Organisationen mit dem hohen Tempo in der digitalen Gesch\u00e4ftswelt von heute Schritt halten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In der Studie von Forrester ergaben sich drei quantifizierbare Wirkungsbereiche: Produktivit\u00e4tssteigerungen sowohl im Finanzmanagement als auch in der IT sowie Einsparungen bei den Bestandssystemen. Im Folgenden gehen wir auf jeden dieser Bereiche genauer ein, um aufzuzeigen, wie Dynamics 365 Finance einen Mehrwert bietet:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produktivit\u00e4tssteigerungen bei Mitarbeitenden im Finanzmanagement&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Teilnehmenden wiesen in den Interviews darauf hin, dass \u00e4ltere ERP-Systeme \u2013 also vor der Implementierung von Dynamics 365 Finance \u2013 das Unternehmen aktiv einschr\u00e4nkten, da sie unter anderem manuelle Prozesse bei der Erstellung und Verteilung von Reportings erforderten. Dies bedeutete zum einen, dass mehr Mitarbeitende f\u00fcr die Bearbeitung von Finanzprozessen n\u00f6tig waren, und zum anderen, dass die Informationen schon nach der Verteilung der Berichte oftmals wieder veraltet waren. Dar\u00fcber hinaus war eine Prozessstandardisierung praktisch unm\u00f6glich, da diese Organisationen je nach Region, Standort und Standorttyp (Einzelhandelsfiliale, B\u00fcro oder andere) auch signifikant unterschiedliche Prozesse und Systeme nutzten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bereitstellung von Dynamics 365 Finance erm\u00f6glichte es den Unternehmen, Finanzprozesse standort\u00fcbergreifend zu standardisieren und zu optimieren. Gleichzeitig konnten die Finanzteams durch die Nutzung von Echtzeit-Informationen und Automatisierung verkleinert werden, sodass einige Teammitglieder jetzt f\u00fcr T\u00e4tigkeiten mit h\u00f6herer Wertsch\u00f6pfung eingesetzt werden k\u00f6nnen. Zugleich wurde der Recruiting-Bedarf f\u00fcr externe Einstellungen verringert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Der Gegenwert dieser Produktivit\u00e4tsverbesserungen bei Mitarbeitenden im Finanzmanagement betr\u00e4gt, gerechnet auf einen Zeitraum von drei Jahren, 2,30 Millionen US-Dollar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produktivit\u00e4tssteigerungen bei Mitarbeitenden in der IT-Abteilung&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Gleicherma\u00dfen waren auch Produktivit\u00e4tsverbesserungen bei den IT-Mitarbeitenden zu verzeichnen, nachdem die Organisationen von \u00e4lteren, lokalen ERP-L\u00f6sungen (On-Premises) auf die cloudbasierte ERP-Architektur von Dynamics 365 Finance migriert hatten. In den meisten F\u00e4llen waren die Legacy-L\u00f6sungen schon mehr als ein Jahrzehnt im Einsatz, was mit mehreren Herausforderungen verbunden war. Vor allem waren die ERP-L\u00f6sungen im Laufe der Jahre stark angepasst worden und erforderten einen signifikanten Ressourcenaufwand f\u00fcr die Verwaltung und Pflege der Funktionalit\u00e4t. Dieses Problem wurde noch dadurch verst\u00e4rkt, dass mehrere Teammitglieder mit Erfahrung und speziellem Wissen \u00fcber die verschiedenen Anpassungen zwischenzeitlich in andere Rollen oder Organisationen gewechselt hatten. Diese fehlende Kontinuit\u00e4t machte weitere Anpassungen noch schwieriger und zeitaufwendiger.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Standardisierung mit Dynamics 365 Finance konnte die Beispielorganisation den Arbeitsaufwand f\u00fcr IT-Administrator*innen und Entwickler*innen erheblich reduzieren. So wurde eine L\u00f6sung bereitgestellt, die einen gr\u00f6\u00dferen Funktionsumfang mit weniger Anpassungen bietet und insgesamt einfacher zu unterst\u00fctzen ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Der Gegenwert dieser Produktivit\u00e4tsverbesserungen bei IT-Mitarbeitenden f\u00fcr einen Zeitraum von drei Jahren liegt bei 402.870 US-Dollar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kostenersparnisse bei Bestandssystemen&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Mit Dynamics 365 Finance konnten die Organisationen auch erhebliche Einsparungen realisieren \u2013 und zwar durch die Vermeidung von Kosten, die f\u00fcr ihre Legacy-Systeme angefallen w\u00e4ren. Der Wechsel zu Dynamics 365 Finance sorgte daf\u00fcr, dass Infrastrukturausgaben reduziert, redundante L\u00f6sungen f\u00fcr verschiedene Regionen und Gesch\u00e4ftsbereiche abgel\u00f6st, die Ausgaben f\u00fcr Finanzpr\u00fcfungen verringert und die Kosten f\u00fcr eine bedarfsgerechte Skalierung gesenkt werden konnten. Die Vermeidung dieser Legacy-Kosten ergab eine prognostizierte Einsparung von 3,52 Millionen US-Dollar \u00fcber drei Jahre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Weitere Vorteile&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Neben den oben genannten quantifizierbaren Vorteilen haben die f\u00fcr die TEI-Studie befragten Organisationen noch weitere Mehrwerte \u2013 sogenannte Soft Benefits \u2013 erschlossen, zum Beispiel:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Echtzeit-Transparenz und -Daten, die die Entscheidungsfindung und Agilit\u00e4t verbessern&nbsp;<\/li><li>Verbesserte regulatorische Compliance&nbsp;<\/li><li>H\u00f6here Systemverf\u00fcgbarkeit&nbsp;<\/li><li>Integration in das Microsoft-\u00d6kosystem&nbsp;<\/li><li>H\u00f6herer Arbeitsstandard und Zufriedenheit in den Finanzteams&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Weiterf\u00fchrende Informationen&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie diese Zusammenfassung zeigt, wurden mit der TEI-Studie von Forrester drei prim\u00e4re quantifizierbare Wirkungsbereiche und mehrere \u201aSoft Benefits\u2018 aufgedeckt, die Unternehmen durch eine Bereitstellung von <a href=\"https:\/\/dynamics.microsoft.com\/finance\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dynamics 365 Finance<\/a> erzielen k\u00f6nnen. Insgesamt ergab die Studie \u00fcber einen dreij\u00e4hrigen Betrachtungszeitraum einen realisierbaren wirtschaftlichen Gesamteffekt von 3,41 Millionen US-Dollar an finanziellen Einsparungen. Die erforderliche Gesamtinvestition betrug 2,8 Millionen US-Dollar und bot einen ROI von 122 Prozent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um die Ergebnisse im Detail zu beleuchten und mehr \u00fcber die Vorteile von Dynamics 365 Finance f\u00fcr Ihre Organisation zu erfahren, empfehlen wir Ihnen unser <a href=\"https:\/\/info.microsoft.com\/ww-landing-ForresterTotalEconImpactD365.html?lcid\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">englischsprachiges On-Demand-Webinar<\/a>, in dem Andrea Ton, Product Marketing Managerin bei Microsoft, die TEI-Studie mit Richard Cavallaro, Senior Consultant, und Leslie Joseph, Principal Analyst bei Forrester, diskutiert.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie hier die vollst\u00e4ndige Studie kostenlos einsehen und als PDF herunterladen: <a href=\"https:\/\/tools.totaleconomicimpact.com\/go\/microsoft\/D365Finance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Total Economic Impact\u2122 of Microsoft Dynamics 365 Finance<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quelle: <a href=\"https:\/\/tools.totaleconomicimpact.com\/go\/microsoft\/D365Finance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Forrester. The Total Economic Impact\u2122 of Microsoft Dynamics 365 Finance. Juli 2022<\/a>.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Moderne Systeme f\u00fcr Enterprise Resource Planning (ERP) haben ein neues Zeitalter eingel\u00e4utet \u2013 so die Auffassung des internationalen Research-Unternehmens Forrester Consulting.<\/p>\n","protected":false},"author":127,"featured_media":60427,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","_classifai_text_to_speech_error":"","footnotes":""},"categories":[1],"post_tag":[1455,891,1628,1657],"content-type":[1254],"coauthors":[1660],"class_list":["post-60421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-business-applications","tag-dynamics-365","tag-dynamics-365-finance","tag-tei-studie","content-type-business-applications"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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