{"id":481,"date":"2018-03-08T11:54:32","date_gmt":"2018-03-08T10:54:32","guid":{"rendered":""},"modified":"2018-03-08T11:54:32","modified_gmt":"2018-03-08T10:54:32","slug":"webinar-intelligente-kundeninteraktion-in-der-finanzbranche-mithilfe-von-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/financial-services\/2018\/03\/08\/webinar-intelligente-kundeninteraktion-in-der-finanzbranche-mithilfe-von-ai\/","title":{"rendered":"Webinar: Intelligente Kundeninteraktion in der Finanzbranche mithilfe von AI"},"content":{"rendered":"

Wie k\u00fcnstliche Intelligenz in Form von (Chat) Bots, automatischer Bilderkennung und intelligenter Textanalysen die Kundeninteraktion \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le hinweg verbessern und Wettbewerbsvorteile sichern kann.<\/p>\n

K\u00fcnstliche Intelligenz als digitale Zukunftstechnologie ver\u00e4ndert die Finanzbranche und die Art und Weise, wie Finanzinstitute mit ihren Kunden in Beziehung treten. (Chat) Bots spielen dabei schon heute eine wichtige Rolle.<\/p>\n

Charme hat der Gedanke, dass (Chat) Bots mit k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) echte Dialoge f\u00fchren, Menschen verstehen und kundenspezifische L\u00f6sungen pr\u00e4sentieren. Alles das leisten sie rund um die Uhr in digitalen Kan\u00e4len, die sich immer gr\u00f6\u00dferer Beliebtheit und Akzeptanz erfreuen. (Chat) Bots werden damit zum virtuellen Assistenten des Kunden. Sie k\u00f6nnen nat\u00fcrliche Sprache verstehen, Kontexte richtig erschlie\u00dfen und Kunden helfen, intelligente Finanzentscheidungen zu treffen.<\/p>\n

Bei richtiger Implementierung bieten sie konsistenten, bequemen und kosteng\u00fcnstigen Service und verschaffen damit Finanzdienstleistern einen Wettbewerbsvorteil:
\n– Wartezeiten werden zur Vorqualifikation und Sortierung der Anfrage genutzt
\n– Vertriebskosten lassen sich reduzieren
\n– Service-Teams werden unterst\u00fctzt
\n– Schnellere Reaktion auf Kundenanfragen.<\/p>\n

Informieren Sie sich in unserem Webcast:
\n– Welche kognitiven Services bietet Microsoft?
\n– Mit welchen Implementierungsleistungen kann Microsoft Sie unterst\u00fctzen?
\n– (Chat) Bots in der Praxis \u2013 Kundenbeispiele in der Finanzbranche<\/p>\n

Termin<\/strong>
\n27.03.2018, 15:00 \u2013 16:00 Uhr<\/p>\n

Wir bieten Ihnen diesen Webcast als Online-Meeting \u00fcber Microsoft Skype for Business an. Der Referent erl\u00e4utert das Thema anhand von Microsoft PowerPoint Folien. Am Ende des Webcasts werden im Rahmen einer Q&A Session sehr gerne Ihre Fragen beantwortet.<\/p>\n

Preis<\/strong>
\nDer Webcast ist f\u00fcr Sie kostenlos.<\/p>\n

Anmeldung<\/strong>
\nZur Anmeldung senden Sie bitte eine Mail an peger@microsoft.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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