{"id":3025,"date":"2018-12-12T13:55:13","date_gmt":"2018-12-12T11:55:13","guid":{"rendered":""},"modified":"2019-01-09T14:05:55","modified_gmt":"2019-01-09T12:05:55","slug":"enterprise-mobility-management-einheitliche-lernumgebungen-fuer-tablet-klassen-aus-der-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/education\/2018\/12\/12\/enterprise-mobility-management-einheitliche-lernumgebungen-fuer-tablet-klassen-aus-der-cloud\/","title":{"rendered":"Enterprise Mobility Management \u2013 einheitliche Lernumgebungen f\u00fcr Tablet-Klassen aus der Cloud"},"content":{"rendered":"

Der Einsatz mobiler Endger\u00e4te ist aus der Schule nicht mehr wegzudenken. Neben p\u00e4dagogischen Aspekten entstehen auch neue Anforderungen an die IT. Konzepte zur Einrichtung, Verwaltung und Wartung sind bei stetig wachsender Ger\u00e4te-Anzahl unabdingbar, um den Zusatzaufwand im Rahmen zu halten, aber dennoch skalierbar zu bleiben. Mobile-Device-Management- (MDM) bzw. Enterprise-Mobility-Management-L\u00f6sungen (EMM) verfolgen diese Ziele und sind in vielen Unternehmen bereits im Einsatz. Welche Anforderungen hat eine schulische Tablet-Klasse an solche Systeme und wie gestaltet sich der praktische Einsatz? Im Rahmen einer Bachelor-Arbeit an der Hochschule der Medien Stuttgart wurden diese Fragestellungen beleuchtet und am Beispiel von Microsoft Intune praktisch erprobt.<\/strong><\/p>\n

\"Enterprise<\/p>\n

\u201eDigitalisierung\u201c ist aktuell als Stichwort in aller Munde, um Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler auf die Entwicklungen der digitalisierten Welt vorzubereiten. So auch beim Ministerium f\u00fcr Kultus, Jugend und Sport in Baden-W\u00fcrttemberg, das mehrere Ma\u00dfnahmen zur Erprobung des Einsatzes digitaler Technik im Unterricht vorsieht. Beispiele hierf\u00fcr sind Projekte mit Tablet-Klassen. Unabh\u00e4ngig vom Land stattete die Realschule Neuffen im Schuljahr 2016\/2017 bzw. 2018\/2019 zwei eigene Pilot-Klassen mit Surface-Tablets aus. Mithilfe einer zentralen Verwaltung soll der Installations- und Verwaltungsaufwand der rund 60 Ger\u00e4te optimiert werden.<\/p>\n

Mobile Device Management (MDM) erm\u00f6glicht die zentrale Verwaltung von mobilen Endger\u00e4ten. Durch die Integration der Ger\u00e4te in die IT-Infrastruktur einer Schule sind sie aus der Ferne \u00fcberwach- und steuerbar. Enterprise-Mobility-Management-L\u00f6sungen (EMM) gehen noch einen Schritt weiter, indem sie MDM-Systeme um Verwaltungsoptionen f\u00fcr Applikationen und Daten erweitern. Einstige MDM-L\u00f6sungen wurden mit der Zeit um solche Funktionen erweitert und bilden nun EMM-Systeme. Im allt\u00e4glichen Sprachgebrauch sind diese Begriffe zunehmend miteinander verschmolzen.<\/p>\n

Anforderungen an eine zeitgem\u00e4\u00dfe Verwaltung von Tablet-Klassen<\/h2>\n

Im Rahmen der Bachelor-Arbeit mit dem Titel \u201eMobile Device Management im Umfeld einer Unterrichtsklasse mit Tablets und die praktische Anwendung\u201c<\/strong> erfolgte eine Analyse der vorhandenen (IT-)Infrastruktur und Anforderungen der Projektbetreuer der Pilot-Klassen. Diese wurden in einem Katalog gesammelt und mit MDM-L\u00f6sungen am Markt verglichen.
\nGrundlegend f\u00fcr Wahl einer geeigneten MDM-L\u00f6sung sind Eigenschaften wie die Kompatibilit\u00e4t mit eingesetzten Betriebssystemen (z. B. Windows, iOS oder Android) und die Integrationsm\u00f6glichkeiten bereits vorhandener Dienste (z. B. Office 365, Identit\u00e4tsdatenbanken).<\/p>\n

Funktionale Anforderungen bestehen in den folgenden Bereichen: Inventarisierung (\u00dcbersicht bzw. Detailangaben zu registrierten Ger\u00e4ten), Software-\/Patchverteilung (Ausspielen von Apps und Updates), Konfigurations-Management (Richtlinien), Diagnose-, Backup-, Sicherheitsfunktionen sowie M\u00f6glichkeiten zur Problem-Abwicklung und schulspezifische Funktionen. Gleichzeitig verfolgt die Schule diverse nichtfunktionale Anforderungen, wie zum Beispiel die Verringerung des Einrichtungsaufwands und Skalierbarkeit auf weitere Tablet-Klassen.<\/p>\n

Profile, App-Verwaltung, Ger\u00e4teanmeldung: die M\u00f6glichkeiten von Microsoft Intune<\/h2>\n

Microsoft Intune schnitt bei der Gegen\u00fcberstellung mit anderen EMM-L\u00f6sungen am besten ab und wurde im Anschluss praktisch implementiert und erprobt. Endger\u00e4te erhalten durch die cloudbasierte EMM-L\u00f6sung vordefinierte Profile. Darunter unter anderem Ger\u00e4teeinstellungen, E-Mail-, WLAN- und Sicherheitsprofile. So k\u00f6nnen diverse Funktionen vom Betriebssystem eingestellt und gleichzeitig f\u00fcr Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler gesperrt werden. Neben klassischen Einstellungen, wie zum Beispiel Kennwortrichtlinien oder Verwendung drahtloser Schnittstellen und Installationsrechte, lassen sich auch das Startmen\u00fc-Layout und weitere Bereiche der Ger\u00e4te zentral personalisieren.<\/p>\n

Als klassische EMM-L\u00f6sung erm\u00f6glicht Intune auch die Verwaltung von Applikationen. Schnittstelle hierf\u00fcr ist der Microsoft Store f\u00fcr Bildungseinrichtungen, indem Schulen ihren eigenen App-Katalog pflegen k\u00f6nnen. Neben kostenfreien Apps k\u00f6nnen auch Lizenzen f\u00fcr kostenpflichtige Apps gekauft und Endnutzern bereitgestellt werden. In Intune werden die Apps im Anschluss f\u00fcr definierte Gruppen bereitgestellt und bedarfsweise automatisch im Hintergrund installiert, was auch mit Word, Excel, PowerPoint und Co. sowie MSI-Paketen m\u00f6glich ist.<\/p>\n

Sind in Intune alle notwendigen Einstellungen gesetzt, folgt das Einschreiben der Ger\u00e4te. Dies geschieht auf Wunsch automatisch durch die Anmeldung mit einem Schulkonto im Einrichtungsassistent von Windows 10. Das Ger\u00e4t bezieht im Anschluss die Richtlinien der Schule und installiert die bereitgestellten Programme. Mittels \u201eAutoPilot\u201c und der Anzeige des Einrichtungsfortschritts kann dieser Prozess noch detaillierter gesteuert werden. Endnutzer werden w\u00e4hrend der Einrichtung zur Anmeldung mit dem Schulkonto gezwungen, um automatisch die Einrichtungsvorgaben der Schule zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n

Wie gestaltet sich der praktische Einsatz der EMM-L\u00f6sung in der Tablet-Klasse?<\/h2>\n

Im Anschluss an die Bachelor-Arbeit rollte die Realschule Neuffen Intune f\u00fcr eine neu gestartete Tablet-Klasse im Schuljahr 2018\/19 aus. Nachdem alle Ger\u00e4te der Schule zugeordnet waren (\u201eAutoPilot\u201c), meldeten sich die Sch\u00fclerinnen und Sch\u00fcler in kleineren Gruppen jeweils mit deren Office-365-Konten an den Ger\u00e4ten an und richteten die Gesichtserkennung von \u201eWindows Hello\u201c ein. Der Rest wurde automatisch aus der Cloud gesteuert: Die Ger\u00e4te registrierten sich bei Intune, wendeten die vordefinierten Richtlinien an und installierten diverse Apps, Office und Co. Innerhalb eines Vormittags war der Klassensatz mit rund 30 Tablets eingerichtet und konnte am n\u00e4chsten Tag im Unterricht eingesetzt werden.<\/p>\n

Neben der Verringerung des Einrichtungs- und Verwaltungsaufwands schaffen EMM-L\u00f6sungen einheitlich und gleichbleibend eingerichtete Lernumgebungen, die eine solide technische Grundlage f\u00fcr den unkomplizierten Einsatz im Unterricht darstellen. Gleichzeitig bilden sie den Grundstein f\u00fcr die Skalierbarkeit auf weitere Tablet-Klassen. Manuelle Handgriffe bei der Einrichtung werden von cloudbasierten Prozessen abgel\u00f6st \u2013 kurz gesagt: Ger\u00e4tebereitstellung der n\u00e4chsten Generation.<\/p>\n

Microsoft Intune-Lizenzmodelle im \u00dcberblick<\/h2>\n

Es gibt unterschiedliche Preis- und Lizenzmodelle f\u00fcr Microsoft Intune for Education<\/a>.<\/p>\n

Intune for Education Standalone<\/strong>
\nDiese Variante beinhaltet nur die Intune for Education Lizenz und wird nutzerbasiert abgerechnet (Preis pro Nutzer und Monat). Die Lizenzen werden ausschlie\u00dflich \u00fcber zertifizierte Microsoft-Partner vertrieben.<\/p>\n

Intune for Education als Paketbestandteil<\/strong>
\nDie EMM-L\u00f6sung ist ebenfalls Bestandteil verschiedener Microsoft-Pakete wie Microsoft 365 A1 (ger\u00e4tebasiert), Microsoft 365 A3 und A5 (nutzerbasiert), Office 365 A3 und A5 (nutzerbasiert). Nutzt ein Schule bereits eine der genannten Produktvarianten, ist Intune f\u00fcr Education also bereits enthalten.<\/p>\n

 <\/p>\n

Steffen Schwerdtfeger<\/strong>
\nSteffen Schwerdtfeger studierte an der Hochschule der Medien in Stuttgart. Er verfasste seine Bachelor-Arbeit mit dem Titel \u201eMobile Device Management im Umfeld einer Unterrichtsklasse mit Tablets und die praktische Anwendung\u201c und begleitet in diesem Rahmen erfolgreich ein Tablet-Pilot-Projekt an der Realschule Neuffen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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