{"id":28965,"date":"2020-09-11T17:07:29","date_gmt":"2020-09-11T15:07:29","guid":{"rendered":""},"modified":"2021-03-25T10:38:29","modified_gmt":"2021-03-25T08:38:29","slug":"microsoft-als-ihr-partner-fur-zukunftige-mobilitatsdienste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/automotive\/2020\/09\/11\/microsoft-als-ihr-partner-fur-zukunftige-mobilitatsdienste\/","title":{"rendered":"Microsoft als Ihr Partner f\u00fcr zuk\u00fcnftige Mobilit\u00e4tsdienste"},"content":{"rendered":"

\"Head-up-Display<\/p>\n

Die Automobilindustrie<\/a> durchl\u00e4uft derzeit einen besonders tiefgreifenden Wandel und erlebt \u2013 mehr noch als andere Branchen \u2013 eine immense Beschleunigung ihrer (digitalen) Transformation. Faktoren wie E-Mobilit\u00e4t, autonomes Fahren und das Connected Car besch\u00e4ftigen die Branche schon seit L\u00e4ngerem. Doch insbesondere das Vordringen neuer und aufstrebender Akteure in ihre Stammm\u00e4rkte ver\u00e4ndert das bisherige Kr\u00e4fteverh\u00e4ltnis nochmals grundlegend; denn diese noch jungen Marktteilnehmer verf\u00fcgen in der Regel \u00fcber eine starke Technologiebasis und k\u00f6nnen ihr Wachstum mit einem geradezu beneidenswert hohen Tempo vorantreiben.<\/p>\n

Viele Hersteller haben erkannt, dass sie ihr bisheriges Erfolgsmodell ebenfalls anpassen m\u00fcssen. Der K\u00f6nigsweg f\u00fchrt dabei nat\u00fcrlich \u00fcber den Kunden: Mit neuen, differenzierten und personalisierten Erlebnissen sollen Kunden f\u00fcr Marken begeistert werden, und neue Konzepte wie Abonnementmodelle f\u00fcr Mobilit\u00e4tsdienste erschlie\u00dfen zus\u00e4tzliche, langfristige Einnahmequellen.<\/p>\n

Auf der Gewinnerseite werden letztlich diejenigen stehen, die diese Transformation am schnellsten und am effektivsten umsetzen und die sich umfassende Daten zunutze machen k\u00f6nnen, um neue Potenziale f\u00fcr innovative Angebote zu ermitteln und diese schneller auf den Markt zu bringen als die Konkurrenz.<\/p>\n

Unsere Experten von Microsoft haben sich zum Ziel gesetzt, die Automobilindustrie bei diesen Entwicklungen zur Mobilit\u00e4t der Zukunft zu begleiten und den Unternehmen zu mehr Erfolg zu verhelfen. Unsere Initiativen konzentrieren sich auf f\u00fcnf Schwerpunktbereiche, die wir auf der Basis des Feedbacks unserer Automotive-Kunden definiert haben und die gerade jetzt, in Zeiten der globalen Pandemie, relevanter sind denn je. Im Folgenden stellen wir Ihnen die f\u00fcnf Bereiche kurz vor. Die ersten vier Schwerpunkte \u2013 Automobilentwicklung, Kundenerlebnisse, Prozessoptimierung und Mitarbeiterunterst\u00fctzung \u2013 bilden dabei die Grundlage f\u00fcr die f\u00fcnfte Dimension, die Ihren Erfolg k\u00fcnftig pr\u00e4gen wird: die Gestaltung von innovativen Mobilit\u00e4tsdiensten.<\/p>\n

K\u00fcrzere Innovationszyklen<\/a><\/h3>\n

Das Automobil als Produkt ist und bleibt der Dreh- und Angelpunkt der gesamten Industrie. Und dieses Produkt muss den Verbraucher \u00fcberzeugen. Letztlich pr\u00e4gen Weiterentwicklungen bei Autos und anderen Kraftfahrzeugen die Art und Weise, wie der gesamte Markt und seine Innovationskraft wahrgenommen werden. Das Technologie-Portfolio<\/a> im Fahrzeug selbst ist f\u00fcr moderne Autok\u00e4ufer inzwischen zu einem viel wichtigeren Differenzierungsmerkmal geworden als die Kilometerleistung je Tankf\u00fcllung, die blo\u00dfe PS-Zahl oder Crashtest-Bewertungen.<\/p>\n

Heute erwarten Verbraucher praktisch ein Smartphone auf R\u00e4dern \u2013 und um diese Erwartung zu erf\u00fcllen, muss die Automobilindustrie gut vernetzte Fahrzeuge herstellen, die auf einer softwaredefinierten Plattform basieren, um Updates schnell bereitzustellen sowie laufend neue Funktionen und Services zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Differenzierte Kundenerlebnisse<\/a><\/h3>\n

Ein entscheidendes Puzzleteil in der Entwicklung neuer Mobilit\u00e4tsdienste ist die proaktive Interaktion mit Ihren Kunden. Und diese sollte entlang des gesamten Produktlebenszyklus auf konsistente und vor allem hoch personalisierte Weise erfolgen.<\/p>\n

Connected Field Service-L\u00f6sungen tragen unter anderem dazu bei, den Status vernetzter Fahrzeuge remote zu verfolgen und bei Problemen unmittelbar einzugreifen. Zudem erhalten Sie damit genau die Einblicke, die Sie f\u00fcr Predictive Maintenance ben\u00f6tigen, um eventuelle Ausfallzeiten f\u00fcr Ihre Kunden so gering wie m\u00f6glich zu halten und so die Zufriedenheit und Markentreue zu steigern.<\/p>\n

Die Bereitstellung vernetzter Fahrzeuge geht mit einem neuen, kollaborativen Vertriebsansatz einher: Unterst\u00fctzen Sie Ihre H\u00e4ndler, sich optimal in einem immer komplexer werdenden Produkt- und Services-Portfolio zurechtzufinden, damit sie als kompetente Berater langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen k\u00f6nnen. Vertriebs- und Servicel\u00f6sungen sorgen daf\u00fcr, das gesamte Spektrum der Bed\u00fcrfnisse eines Kunden offenzulegen, sodass Verk\u00e4ufer anhand der bisherigen Produktnutzung und -leistung mithilfe intelligenter Tools neue Anforderungen vorhersagen k\u00f6nnen. Und im Servicebereich stellen virtuelle Assistenten und Chatbots eine sinnvolle Erg\u00e4nzung zur pers\u00f6nlichen Betreuung dar, um Kunden noch besser und schneller bei ihren Anliegen zu helfen.<\/p>\n

Resiliente Abl\u00e4ufe<\/a><\/h3>\n

Unternehmensintern gilt es, Innovationen zu beschleunigen und eine rasche Anpassung an Nachfrageschwankungen und neue Trends im Markt zu gew\u00e4hrleisten. Voraussetzung daf\u00fcr: agile, reaktionsschnelle Produktionsprozesse, gest\u00fctzt durch L\u00f6sungen f\u00fcr die \u201eFabrik der Zukunft\u201c. Dieses Modell umfasst ein komplexes Netzwerk aus selbstregulierenden Maschinen und Produktionsst\u00e4tten mit nahtlosen Schnittstellen zwischen der physischen und der virtuellen Welt, in denen Materialzufluss und Output dynamisch angepasst und Ressourcen optimal zugeordnet werden.<\/p>\n

Der Weg zu dieser \u201eFabrik der Zukunft\u201c f\u00fchrt \u00fcber die Vernetzung von Materialien, Fertigungsanlagen und Endprodukten, beispielsweise mithilfe von Sensoren und gest\u00fctzt durch eine zentrale Plattform. Das Ziel wird sein, Ihre Fertigungs- und Lieferkettenprozesse global miteinander zu verbinden, zu \u00fcberwachen und flexibel zu steuern, um Optimierungspotenziale entlang der gesamten Value Chain umfassend zu nutzen. Intelligente Businessl\u00f6sungen sorgen daf\u00fcr, bisherige \u201eblinde Flecken\u201c zu tilgen, sodass die richtigen Produkte, Teile, Ressourcen und Services sich zu jeder Zeit am richtigen Ort befinden werden.<\/p>\n

H\u00f6here Unternehmensproduktivit\u00e4t<\/a><\/h3>\n

Schon vor der Pandemie waren in der Automobilindustrie innovative F\u00e4higkeiten, Tools und Einblicke gefragt, um mit der digitalen Transformation und dem dynamischen Marktgeschehen Schritt zu halten. Hinzugekommen sind heute Remote-Arbeitsszenarien in verschiedenen Gesch\u00e4ftsfunktionen und noch umfassendere Engineering-Anforderungen. Hier muss die gesamte Branche dringend den Fachkr\u00e4ftemangel adressieren, und moderne Technologie kann zu einem gewichtigen Argument werden, um junge Talente f\u00fcr das eigene Unternehmen zu gewinnen. Zugleich k\u00f6nnen Sie mit tief integrierten digitalen L\u00f6sungen die Produktivit\u00e4t in allen Bereichen steigern \u2013 wesentliche Voraussetzung f\u00fcr eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.<\/p>\n

Neue Mobilit\u00e4tsdienste<\/a><\/h3>\n

Die vier beschriebenen Schwerpunktbereiche bilden wichtige Projektans\u00e4tze, die im Rahmen Ihrer Entwicklung neuer Mobilit\u00e4tsdienste ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen. Erst mit einer vollst\u00e4ndig digitalen Feedbackschleife k\u00f6nnen Sie sich Daten aus vernetzten Fahrzeugen, aus Vertrieb und Service sowie aus Ihren Produktionsst\u00e4tten und den Lieferketten zunutze machen, um auf dieser Basis Innovationen zu f\u00f6rdern und neue Services f\u00fcr anspruchsvolle Kunden zu etablieren.<\/p>\n

Im Hintergrund k\u00f6nnen Sie dank der Cloud die ben\u00f6tigte gro\u00dfe Rechenkapazit\u00e4t auf Abruf aktivieren und so beispielsweise mithilfe von digitalen Zwillingen sowie Simulations- und Analysetools die n\u00e4chste Version Ihres Produkts viel schneller entwickeln und zur Marktreife bringen.<\/p>\n

Microsoft steht Ihnen gemeinsam mit erfahrenen Partnern zur Seite. Wir unterst\u00fctzen Sie, die Zukunft der Mobilit\u00e4t zu gestalten!<\/p>\n

Event-Tipp: Der Microsoft Innovation-Talk f\u00fcr die Automobilindustrie und die Fertigungsbranche<\/a><\/h3>\n

Wie wirkt sich die digitale Transformation auf die Automotive- und die Manufacturing-Industrie aus? Wie ver\u00e4ndert sie Abnehmerm\u00e4rkte, Gesch\u00e4ftsmodelle und Kundenerlebnisse? Wie bleiben Sie als Arbeitgeber f\u00fcr (Nachwuchs-)Talente attraktiv, und wie gestalten Sie ein modernes Arbeitsumfeld? Diesen und weiteren aktuellen Fragen gehen wir in unserer Webcast-Reihe \u201eMicrosoft Innovation Talk\u201c nach. Es kommen F\u00fchrungskr\u00e4fte aus Ihrer Branche zu Wort, die Einblicke in innovative L\u00f6sungsans\u00e4tze und intelligente Technologien geben, mit denen sie selbst ihr Unternehmen voranbringen. Entdecken Sie gleich die einzelnen Sessions und melden Sie sich zu Ihrem Wunschtermin an!<\/a><\/p>\n

 
\n 
\nUnser\u00a0Microsoft Automotive Newsletter\u00a0<\/strong>bringt Ihnen regelm\u00e4\u00dfig die wichtigsten Neuerungen aus dieser spannenden Branche direkt in Ihr Postfach.\u00a0Melden Sie sich jetzt hier an<\/a><\/strong> und verpassen Sie keine News mehr.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Erfahren Sie im neuesten Blogbeitrag, wie Microsoft Sie dabei unterst\u00fctzt, zukunftsweisende Mobilit\u00e4tsdienste zu entwickeln und damit neue Gesch\u00e4ftspotenziale zu erschlie\u00dfen.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":28977,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","_classifai_text_to_speech_error":"","footnotes":""},"categories":[208],"post_tag":[936],"content-type":[283,277],"coauthors":[1311],"class_list":["post-28965","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-automotive","tag-intelligente-fertigung","content-type-cloud","content-type-digitale-transformation"],"yoast_head":"\nMicrosoft als Ihr Partner f\u00fcr zuk\u00fcnftige Mobilit\u00e4tsdienste<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Erfahren Sie wie Microsoft Sie dabei unterst\u00fctzt, zukunftsweisende Mobilit\u00e4tsdienste 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