{"id":11169,"date":"2019-12-05T16:40:56","date_gmt":"2019-12-05T14:40:56","guid":{"rendered":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/?p=11169"},"modified":"2021-03-25T10:25:05","modified_gmt":"2021-03-25T08:25:05","slug":"die-aufholjagd-hat-begonnen-die-digitale-transformation-der-banken-und-versicherungsbranche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/financial-services\/2019\/12\/05\/die-aufholjagd-hat-begonnen-die-digitale-transformation-der-banken-und-versicherungsbranche\/","title":{"rendered":"Die Aufholjagd hat begonnen: Die digitale Transformation der Banken- und Versicherungsbranche"},"content":{"rendered":"<p><strong>Der Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor in Deutschland ist heute im digitalen Wettbewerb besser aufgestellt als noch vor Jahren \u2014 dank digitaler Werkzeuge wie Big Data, Analytics, k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI), Blockchain und Cloud Computing, aber auch dank eigener Start-ups sowie FinTech-Kooperationen. Im Vergleich zu anderen Branchen steht die digitale Transformation von Banken und Versicherern noch am Anfang.<\/strong> <strong>Doch die Aufholjagd hat l\u00e4ngst begonnen und bringt neue Allianzen, innovative Gesch\u00e4ftsmodelle und ein branchen\u00fcbergreifendes \u00d6kosystem hervor.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"attachment-full size-full\" src=\"https:\/\/cm-edgetun.pages.dev\/de-de\/industry\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/12\/Symbioticon_MS_Speech_800x450.jpg\" alt=\"Lars Meinecke als Sprecher von Microsoft auf der B\u00fchne der Fintech Week \/ Symbioticon in Hamburg\" width=\"800\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ver\u00e4ndertes Kundenverhalten und neue Akteure, die in den Markt dr\u00e4ngen \u2013 es gibt viele Gr\u00fcnde, warum die Digitalisierung des Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektors unumg\u00e4nglich ist. Sowohl Versicherer als auch Finanzinstitute ben\u00f6tigen im internationalen Wettbewerb neue Gesch\u00e4ftsmodelle, die gleicherma\u00dfen auf Agilit\u00e4t als auch auf Sicherheit und Vertrauen ausgelegt sind. Wir bei Microsoft unterst\u00fctzen die Organisationen dabei, ihre digitale Transformation zu beschleunigen: Gemeinsam definieren wir Kundenerfahrungen neu, optimieren interne Prozesse, sch\u00fctzen IT-Systeme, \u00fcbersetzen Produkte und Services in digitale Gesch\u00e4ftsmodelle und schaffen eine moderne Arbeitswelt f\u00fcr die Besch\u00e4ftigten. Die Cloud als Innovationstreiber wird auf diesem Weg zu einem unverzichtbaren Teil der Wertsch\u00f6pfungskette. Mithilfe innovativer Technologien wie k\u00fcnstlicher Intelligenz helfen wir Banken und Versicherern datengetriebene Beratungs- und Finanzleistungen zu entwickeln, die noch kundenzentrierter, agiler und effizienter sind.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Fintech Week 2019: Das Beste zur Zukunft der Finanzen<\/h2>\n<p>Wie die Digitalisierung der Branche gelingen kann, war auch zentrales Thema auf der diesj\u00e4hrigen <a href=\"https:\/\/fintechweek.de\/\">Fintech Week<\/a> in Hamburg. Hier diskutierten eine Woche lang mehr als 2.000 Vertreterinnen und Vertreter aus Banken, Versicherungsunternehmen, FinTechs und InsurTechs \u00fcber die wichtigsten Entwicklungen rund um die Digitalisierung der Branche \u2013 mit einer wichtigen Erkenntnis: \u201eDie Leute fragen nicht mehr, ob, sondern wie, wann oder womit sie den Wandel gestalten k\u00f6nnen\u201c, sagt <a href=\"https:\/\/de.linkedin.com\/in\/clasbeese\/\">Clas Beese<\/a>, Gr\u00fcnder und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Fintech Week. \u201eWir befinden uns mitten in der digitalen Transformation der Branche.\u201c<\/p>\n<p>Auch wir waren vor Ort \u2013 nicht, um die neuesten Produktfeatures vorzustellen, sondern um zu zeigen, dass wir Ihnen als starker, offener und plattformunabh\u00e4ngiger Technologiepartner bei der individuellen digitalen Transformation zur Seite stehen \u2013 mit unserer langj\u00e4hrigen Erfahrung, tiefer Branchenkenntnis und Technologieexpertise. Wir m\u00f6chten Banken und Versicherer dabei unterst\u00fctzen, individuelle, skalierbare und moderne New Banking-L\u00f6sungen zu entwickeln und so ihre digitale Transformation voranzutreiben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>KI und RPA: Die Zukunft geh\u00f6rt den datengetriebenen Gesch\u00e4ftsmodellen <\/h2>\n<p>Sechs von zehn deutschen Banken planen oder diskutieren den Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz, wie das Beratungsunternehmen Sopra Steria Consulting im <a href=\"https:\/\/www.soprasteria.de\/newsroom\/publikationen\/studie\/branchenkompass-banking-2019\">Branchenkompass Banking 2019<\/a> ermittelt hat. Genauso hoch (<a href=\"https:\/\/www.soprasteria.de\/newsroom\/publikationen\/studie\/branchenkompass-banking-2019\">61 Prozent<\/a>) ist der Anteil der Geldinstitute, die auf Robotic Process Automation (RPA), und damit auf die algorithmische Automatisierung bankeigener Prozesse setzen. Banken verwenden also zunehmend datenbasierte Techniken, um ihre Angebote zu optimieren und auf den individuellen Kundenbedarf zuzuschneiden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Open Banking: F\u00fcr mehr Offenheit und Kooperation <\/h2>\n<p>Gleichzeitig muss die Branche auf den Markteintritt neuer Akteure reagieren: Am 14. September dieses Jahres haben sich die Regeln f\u00fcr das bargeldlose Bezahlen ge\u00e4ndert. Eine der wichtigsten Neuerungen der <a href=\"https:\/\/www.bundesbank.de\/de\/aufgaben\/unbarer-zahlungsverkehr\/psd2\/psd2-775434\">Zahlungsrichtlinie PSD2<\/a> ist die \u00d6ffnung der Zahlungsbranche f\u00fcr nicht traditionelle Akteure, die damit Zugriff auf Bankdaten von Verbrauchern erhalten. Klassische Gesch\u00e4ftsmodelle von Banken wie die Geld- und Konteninfrastruktur m\u00fcssen sich daher dem Marktbedarf stark anpassen. Diese Liberalisierung des Marktes, aber auch die steigende Konkurrenz durch FinTechs stellt die Finanzinstitute vor gro\u00dfe Ver\u00e4nderungen. Der Sektor hat die Notwendigkeit erkannt, sich von einer geschlossenen und regulierten Branche hin zum Open Banking, von einem Infrastruktur- zu einem Plattformanbieter zu entwickeln. So \u00f6ffnen Banken ihre Schnittstellen zu Anwendungen und Daten f\u00fcr Drittanbieter und entwickeln sich dabei auch selbst weiter \u2013 zu offenen Plattformanbietern, die kundenzentriert, agil und datenbasiert denken und handeln.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Eine Branche voller Innovationskraft<\/h2>\n<p>Durch die \u00d6ffnung des Marktes konnten wir in den vergangenen Jahren den Einsatz innovativer Technologien f\u00fcr mehr Kundenn\u00e4he und besseren Kundenservice vor allem bei Fin- und InsurTechs beobachten. Die \u201eQuerdenker\u201c der Branche sorgten f\u00fcr echte Innovationen und neue, rein digitale Produkte und Services im Banken- und Versicherungssektor. Auch auf der diesj\u00e4hrigen Fintech Week stand die Entwicklung neuer Gesch\u00e4ftsmodelle im Fokus. Auf der Teilkonferenz <a href=\"https:\/\/symbioticon.de\/\">Symbioticon<\/a>, einer Mischung aus Hackathon, Tech-Festival und Netzwerk-Veranstaltung, erarbeiteten Entwicklerinnen und Entwickler in Zusammenarbeit mit Coaches und API-Partnern L\u00f6sungen f\u00fcr konkrete Szenarien \u2013 etwa f\u00fcr die Digitalisierung von zeitaufw\u00e4ndigen Wohnungsbesichtigungen oder f\u00fcr neue Anlagestrategien und -formen. Es war inspirierend zu sehen, dass sich der Sektor intensiv mit kunden- und datenzentrierten L\u00f6sungen besch\u00e4ftigt, die mittels moderner Technologien aus der Cloud realisiert werden und die wir als API-Partner dabei aktiv mitgestalten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Den Wandel innovativ und nachhaltig gestalten<\/h2>\n<p>Meine Erfahrungen auf der diesj\u00e4hrigen Fintech Week haben mir gezeigt, dass die Mehrheit der Banken und Versicherer die Notwendigkeit l\u00e4ngst erkannt hat, sich neu zu erfinden. Um diesen Wandel erfolgreich zu gestalten, bedarf es jedoch mehr als den Einsatz innovativer, intelligenter Technologien. Vielmehr ben\u00f6tigen Banken wie Versicherer einer offenen, flexiblen Unternehmenskultur, die Fehler zul\u00e4sst und Innovation f\u00f6rdert. Nur so k\u00f6nnen sie auch in Zukunft wettbewerbsf\u00e4hig und erfolgreich im \u201eWar for Talents\u201c bleiben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bei Microsoft verfolgen wir die Mission, Menschen und Organisationen weltweit dazu zu verhelfen, mehr zu erreichen. Dazu muss, wie Satya Nadella sagt, heutzutage jedes Unternehmen selbst ein Software-Unternehmen werden. Das gilt selbstverst\u00e4ndlich auch f\u00fcr den Banken- und Versicherungssektor. Wir bei Microsoft begleiten die Branche auf ihrem Weg und unterst\u00fctzen sie als offener Technologiepartner dabei, auf Ver\u00e4nderungen und Herausforderungen zu reagieren. Auch wenn der Wandel erst begonnen hat, verf\u00fcgt die traditionsreiche Branche \u00fcber eine beeindruckende Innovationskraft, die nur darauf wartet, neue Ideen und L\u00f6sungen zu entwickeln. Gemeinsam k\u00f6nnen wir diese Kraft freisetzen und erfolgreich in digitale Produkte und Services umsetzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\">Unser\u00a0<strong>Microsoft Financial Services Newsletter\u00a0<\/strong>bringt Ihnen regelm\u00e4\u00dfig die wichtigsten Neuerungen aus dem Finanz- und Versicherungswesen direkt in Ihr Postfach.\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/ncv.microsoft.com\/6KYFx54mWQ\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Melden Sie sich jetzt hier an<\/a><\/strong> und verpassen Sie keine News mehr.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor in Deutschland ist heute im digitalen Wettbewerb besser aufgestellt als noch vor Jahren \u2014 dank digitaler Werkzeuge wie Big Data, Analytics, k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI), Blockchain und Cloud Computing, aber auch dank eigener Start-ups sowie FinTech-Kooperationen. 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