Work from Home – Arbeiten von zuhause bietet viele Vorteile

In den letzten zehn Jahren ist die mobile Belegschaft um mehr als 100 Prozent gewachsen – nicht gerade überraschend, wenn man die deutlichen Fortschritte in der Technologie im selben Zeitraum betrachtet. Telearbeit bietet Unternehmen und Arbeitnehmenden gleichermaßen großartige Vorteile, allen voran eine bessere Work-Life-Balance. Nicht nur das: Eine Gallup-Umfrage von 2015 zeigt, dass Remote-Mitarbeitende mit höherer Wahrscheinlichkeit stärker bei der Arbeit engagiert sind. Und mehr Engagement kann zu höherer Rentabilität führen, mobiler Produktivität, besserer Kundenbindung und weiteren positiven Geschäftsergebnissen.

Doch mobile Teams haben ihre eigenen Herausforderungen. Im Vordergrund steht die Distanz, die ganz natürlich entsteht, wenn Teammitglieder getrennt vom Rest des Teams arbeiten. Telearbeitende verpassen manchmal nicht nur engere Beziehungen zu Kolleginnen und Kollegen, sondern erleben auch die Bürokultur nicht mit und können wichtige Ankündigungen leicht verpassen. Eine Fallstudie unter Vollzeit-Telearbeitenden in einem chinesischen Reiseunternehmen zeigte sogar, dass mobile Arbeitende bis zu 50 Prozent seltener befördert wurden.

Wenn Sie Teil der mobilen Belegschaft sind, können Sie mit diesen Maßnahmen Ihre Erfahrung so erfolgreich wie möglich gestalten:

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Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren – Auch wenn Telearbeiter ihren Arbeitsalltag oft selbst gestalten – indem sie beispielsweise zwei Stunden Mittagspause einlegen (und diese später nachholen) oder eine Pause einlegen, um die Kinder von der Schule abzuholen –, ist es wichtig, Ihrem Team mitzuteilen, wann Sie für einen längeren Zeitraum nicht an Ihrem Schreibtisch sein werden. So wissen die anderen, wann Sie zurück sind, falls etwas Dringendes anliegt. Teams funktionieren besser, wenn die Mitglieder wissen, was sie voneinander erwarten können.
Halten Sie Ihre Termine immer ein – Das sollte selbstverständlich sein, aber es ist wichtig, dass Sie nicht nachlässig werden. Laut der bereits erwähnten Gallup-Umfrage ist die Produktivität im Homeoffice mindestens genauso gut wie die Produktivität im Büro, wenn nicht sogar besser. Seien Sie nicht die Person, durch die Vorgesetzte oder Kolleginnen und Kollegen das Vertrauen in das System verlieren.
Nutzen Sie alle verfügbaren Technologien – E-Mails haben zwar ihren Platz, aber andere Technologien, etwa Chat, Videokonferenzen usw., helfen Ihnen dabei, sich im Moment mit Teammitgliedern zu verbinden. Da Sie nicht einfach am Schreibtisch einer Kollegin oder eines Kollegen vorbeischauen oder Teammitglieder an der Kaffeeküche treffen können, sollten Sie jede Gelegenheit nutzen, um Gespräche und Zusammenarbeit zu fördern, wenn es passt.
Besuchen Sie das Büro regelmäßig oder arbeiten Sie dort – Viele Remote-Arbeitende wohnen nicht nah genug, um wöchentlich ins Büro zu kommen, aber – je nach Rolle – ist regelmäßige Zeit im Büro entscheidend für den Zusammenhalt im Team. Sie und Ihre Führungskraft sollten besprechen, wie oft „genug“ ist, aber Sie werden überrascht sein, wie sehr es hilft, sich ab und zu persönlich zu zeigen. Wenn Kolleginnen und Kollegen Zeit mit Ihnen vor Ort verbracht haben, fällt es ihnen leichter, Sie online oder per Telefon anzusprechen, wenn sie über ein Thema oder ein Projekt sprechen müssen.
Bauen Sie Beziehungen zu Kolleginnen und Kollegen auf, die Sie auf dem Laufenden halten – Auch wenn Sie gelegentlich ins Büro kommen, verpassen Sie dort wahrscheinlich manche Neuigkeiten oder Informationen. Melden Sie sich regelmäßig bei Freundinnen und Freunden aus dem Büro, die Ihnen gern alles Wichtige mitteilen – auch Veränderungen in der Bürokultur oder Stimmung.

Erfolgreich zu sein, liegt aber nicht nur an der mobilen Belegschaft. Unternehmen können Remote-Mitarbeitende dabei unterstützen, stärker mit dem gesamten Team verbunden zu bleiben, indem sie geeignete Schulungen einführen, Kollaborationssoftware für die Dateifreigabe einsetzen und für ausreichende Sicherheit auf mobilen Geräten sorgen. So haben mobile Teams denselben Zugriff wie alle anderen, ganz gleich, von wo aus gearbeitet wird. Zusätzlich sorgt das regelmäßige Planen von Videokonferenzen für Zeit von Angesicht zu Angesicht, was in einer Telearbeitssituation viel bewirken kann. Wenn Telearbeitende sich als Teil des Teams fühlen, bleiben sie mit höherer Wahrscheinlichkeit zufrieden und engagiert in ihrer Arbeit – ein Vorteil für alle Beteiligten.

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