This is the Trace Id: 6499f63266f39aeb970f775e6ec3cd98
تخطي إلى المحتوى الرئيسي Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Microsoft Purview Microsoft Security Copilot Microsoft Sentinel عرض المنتجات كلها الأمان عبر الإنترنت القائم على تكنولوجيا الذكاء الصناعي الأمان السحابي الإدارة وأمان البيانات الهوية والوصول للشبكة إدارة المخاطر والخصوصية أمان مدعم بالذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة والمتوسطة عمليات الأمان (secops) الموحدة نموذج أمان الثقة المعدومة الأسعار الخدمات الشركاء لماذا الأمان من Microsoft التوعية بالأمان عبر الإنترنت تجارب العملاء الأمان 101 الإصدارات التجريبية للمنتج التميُّز في المجال Microsoft Security Insider تقرير الدفاع الرقمي من Microsoft مركز استجابة خبراء الأمان مدوّنة الأمان من Microsoft أحداث الأمان من Microsoft مجتمع Microsoft التقني وثائق مكتبة المحتويات التقنية التدريب والشهادات Compliance Program لـ Microsoft Cloud مركز توثيق Microsoft Service Trust Portal مبادرة المستقبل الآمن من Microsoft مركز حلول الأعمال الاتصال بقسم المبيعات بدء استخدام الإصدار التجريبي المجاني الأمان من Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space الواقع المختلط Microsoft HoloLens Microsoft Viva الحوسبة الكمية التعليم السيارات الخدمات المالية الحكومة الرعاية الصحية التصنيع البيع بالتجزئة البحث عن شريك كن أحد الشركاء شبكة الشركاء Microsoft Marketplace Software development companies المدونة Microsoft Advertising مركز المطورين الوثائق الأحداث الترخيص Microsoft Learn البحث من Microsoft عرض خريطة الموقع
امرأة تحمل جهازًا لوحيًا وتتصفح الإنترنت.

ما هو تشفير رسائل البريد الإلكتروني؟

تعرّف على أساسيات تشفير البريد الإلكتروني، وكيفية حماية المعلومات الحساسة، وطرق تعزيز أمان البريد الإلكتروني.
يُخفي تشفير البريد الإلكتروني محتويات الرسائل لحمايتها من الوصول غير المصرح به، مما يضمن أن المستلمين المقصودين فقط هم من يمكنهم قراءة المعلومات الحساسة. توجد أنواع مختلفة من تشفير البريد الإلكتروني وطرق لدمجه ضمن استراتيجية الأمان.

النقاط الرئيسية

  • يحمي تشفير البريد الإلكتروني الرسائل من الوصول غير المصرّح به ومن الاعتراض بواسطة التهديدات.
  • يدعم تشفير البريد الإلكتروني مبادئ الامتثال والخصوصية والأمان القائم على مبدأ الثقة المعدومة.

  • تتكامل حلول تشفير البريد الإلكتروني الحديثة مع خدمات الهوية والامتثال والسحابة لتحقيق قابلية التوسع.

ما فائدة تشفير البريد الإلكتروني؟

يُعد تشفير البريد الإلكتروني طريقة لترميز محتوى البريد الإلكتروني بحيث لا يمكن قراءته إلا من قِبل المستلمين المصرّح لهم. إنها إحدى الضوابط ضمن استراتيجية أوسع لأمن البيانات، وليست حلاً قائمًا بذاته. يحمي التشفير من التنصّت، ويقلل من خطر تسرب البيانات، ويصون المعلومات الحساسة مثل المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (PII) والمعلومات الصحية المحمية (PHI) والبيانات المالية.

نظرًا لأن البريد الإلكتروني لا يزال قناة الاتصال الأساسية للشركات، يلعب التشفير دورًا حيويًا في الحفاظ على أمان البريد الإلكتروني ودعم متطلبات الامتثال. كما أنه يدعم مبادئ الثقة المعدومة ويعزِّز ثقة العملاء، وكذلك انطباعهم عن العلامة التجارية.

تشمل فوائد تشفير البريد الإلكتروني ما يلي:
 

كيفية عمل تشفير رسائل البريد الإلكتروني

يستخدم تشفير البريد الإلكتروني تقنيات التشفير التي تحوّل النص المقروء إلى نص مشفّر لتأمين الرسائل أثناء النقل والتخزين. تتضمَّن العملية ما يلي:
 
  • التشفير المتماثل: يُستخدم مفتاح واحد للتشفير وفك التشفير، وهو فعّال لكنه يتطلب مشاركة آمنة للمفتاح.
  • التشفير غير المتماثل: يُستخدم مفتاح عام للتشفير ومفتاح خاص لفك التشفير، مما يقلل من خطر تعرُّض المفتاح للاختراق.
  • تبادل المفاتيح والتحقق منها: يتم تبديل المفاتيح عبر بروتوكولات آمنة والتحقق منها بواسطة سلطات إصدار الشهادات لتأكيد الأصالة.
  • التوقيعات الرقمية: تُستخدم للتحقق من هوية المُرسِل وضمان سلامة الرسالة، حيث تؤكد أن الرسالة صادرة من الجهة المرسلة بالفعل وتحافظ على تكامل محتواها، بما يضمن عدم تعرضه لأي تعديل.
يعتمد تشفير البريد الإلكتروني على خوارزميات التشفير، مثل مقاييس التشفير المتقدمة (AES) للتشفير المتماثل وخوارزمية ريفست-شامير-أدلمان (RSA) للتشفير غير المتماثل، لحماية محتوى الرسائل.

عند إنشاء رسالة، يطبّق عميل البريد الإلكتروني التشفير قبل الإرسال. يستخدم عميل المستلم المفتاح المناسب لفك تشفير الرسالة. في بيئات المؤسسات، يتكامل التشفير غالبًا مع خوادم البريد الإلكتروني وبوابات الأمان، مع تطبيق السياسات تلقائيًا استنادًا إلى محتوى الرسالة أو تسميات الحساسية. تقلل هذه الأتمتة من الاعتماد على قرارات المستخدم وتضمن حماية متسقة عبر المؤسسة.

أنواع تشفير البريد الإلكتروني

غالبًا ما تجمع المؤسسات بين طرق تشفير متعددة لتلبية احتياجات مختلفة تتعلق بحساسية البيانات والامتثال:
 
  • أمان طبقة النقل (TLS): يشفّر الرسائل أثناء النقل بين خوادم البريد، مما يحميها من الاعتراض أثناء التسليم. يُستخدم TLS الانتهازي على نطاق واسع، لكن TLS القسري يوفر ضمانات أقوى من خلال اشتراط التشفير لكل الاتصالات. لا يقوم TLS بتشفير محتوى الرسالة بعد وصولها إلى خادم المستلم، لذا قد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية للحماية من طرف إلى طرف.
  • التشفير من طرف إلى طرف (E2EE): يضمن أن المرسل والمستلم فقط هما من يمكنهما قراءة الرسالة، حتى إذا مرت الرسالة عبر عدة خوادم. يتميز E2EE بمستوى عالٍ من الأمان، لكنه قد يكون معقدًا في الإدارة على نطاق واسع، مما يجعله أكثر شيوعًا للاتصالات شديدة الحساسية بدلاً من كل حركة البريد الإلكتروني.
  • S/MIME (ملحقات البريد عبر الإنترنت متعددة الأغراض والآمنة): يستخدم شهادات رقمية للتشفير والتوقيع، ما يوفر مصادقة قوية وسلامة عالية. يُعتمد عليه على نطاق واسع في القطاعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية والتمويل.
  • PGP/MIME (الخصوصية الجيدة جدًا): يعتمد على نموذج زوج المفاتيح، حيث يمتلك كل مستخدم مفتاحًا عامًا للتشفير ومفتاحًا خاصًا لفك التشفير. يوفر هذا النهج أمانًا قويًا، لكنه يتطلب إدارة دقيقة للمفاتيح. يُعتمد على PGP على نطاق واسع في البيئات مفتوحة المصدر وبين المستخدمين المهتمين بالخصوصية، لكنه أقل شيوعًا في المؤسسات بسبب تحديات سهولة الاستخدام.

التحديات الشائعة في تشفير البريد الإلكتروني

يقلل التشفير من المخاطر لكنه لا يزيل التهديدات بالكامل. تشمل المشكلات الشائعة التي لا تزال قائمة ما يلي:
  • هجمات الدخيل، حيث تعترض التهديدات حركة مرور البريد الإلكتروني أثناء النقل
  • TLS المُهيأ بشكل غير صحيح، ما قد يترك الرسائل غير محمية أثناء النقل إذا لم يُفرض التشفير
  • الشهادات أو المفاتيح المخترقة، مما يسمح للمهاجمين بفك التشفير أو انتحال صفة الاتصالات
  • الخطأ البشري، مثل الإرسال إلى المستلم الخطأ أو إعادة التوجيه بطريقة غير آمنة
  • استخدام Shadow IT والبريد الإلكتروني الشخصي
لا يحمي التشفير من التصيد الاحتيالي، والبرامج الضارة، أو اختراق الهوية.

أفضل ممارسات تشفير البريد الإلكتروني

  • فرض TLS على جميع حركة مرور البريد.
  • استخدم E2EE للاتصالات شديدة الحساسية.
  • أتمتة التشفير استنادًا إلى تصنيف البيانات لتوسيع نطاق الحماية.
  • درّب المستخدمين على التشفير، وطبّق سياسات قوية لإدارة المفاتيح، وراقب حالات التهيئة الخاطئة.
  • صمّم ممارسات تشفير البريد الإلكتروني وفقًا لنوع الوظيفة:

    • المستخدمون النهائيون: تعرّف على وقت التشفير وكيفية التعرّف على الرسائل المشفرة.
    • فرق تكنولوجيا المعلومات: أدِر الإعدادات، وطبّق السياسات، وراقب الامتثال.
    • قادة الأعمال: مواءمة حلول التشفير مع تقليل المخاطر وأهداف الامتثال والعائد على الاستثمار.

حالات الاستخدام في العالم الحقيقي

تطبّق المؤسسات تشفير البريد الإلكتروني في السيناريوهات التي تكون فيها السرية أمرًا بالغ الأهمية، مثل:
 
  • تشفير البيانات المالية لحماية البيانات المالية الحساسة أثناء عمليات التدقيق أو إعداد التقارير.
  • إرسال المعلومات الصحية المحمية (PHI) بأمان في مجال الرعاية الصحية للامتثال إلى قانون HIPAA وحماية خصوصية المرضى.
  • حماية الاتصالات القانونية للحفاظ على امتياز المحامي والموكل والسرية.
  • تأمين بيانات الموارد البشرية أو الرواتب الحساسة لمنع كشف معلومات الموظفين.

خدمات وأدوات تشفير البريد الإلكتروني

غالبًا ما تكون حلول تشفير البريد الإلكتروني الحديثة أصلية السحابة، وتتكامل مع أنظمة الهوية وتصنيف البيانات وسياسات الأمان لتطبيق الحماية تلقائيًا. يقلل هذا من العبء على المستخدم ويضمن أمانًا متسقًا.

تتضمن معظم منصات البريد الإلكتروني السحابية تشفيرًا مدمجًا، مثل TLS للرسائل أثناء النقل وخيارات للتشفير من طرف إلى طرف للبيانات الحساسة. غالبًا ما تجمع حلول Enterprise على مستوى المؤسسات بين التشفير ومنع فقدان البيانات (DLP) والحماية من التهديدات وأدوات الامتثال لتوفير نهج موحد.

عند اختيار خدمة لتشفير البريد الإلكتروني، ضع في الاعتبار ما يلي:
 
  • ميزات الأمان: تأكد من وجود معايير تشفير قوية وإدارة آمنة للمفاتيح وتوقيعات رقمية.
  • سهولة الاستخدام: قلل الخطوات الإضافية للمستخدمين لضمان الاعتماد والاستخدام الفعال.
  • التوافق: تحقق من أن الخدمة تتكامل مع الأنظمة الحالية، بما في ذلك أدوات الهوية وDLP.
  • التكلفة: قارن نماذج التسعير وقيّم فوائد الأتمتة بناءً على حجم شركتك.
يمكن لحلول Enterprise على مستوى المؤسسات أيضًا أتمتة التشفير وطلب التوقيعات الرقمية وتقييد إجراءات مثل إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الحساسة أو طباعتها. تعزز هذه الإمكانات الأمان مع الحفاظ على الإنتاجية.

حلول متكاملة لتشفير البريد الإلكتروني

يعد اختيار خدمة تشفير البريد الإلكتروني طريقة مهمة لتحسين وضع الأمان ​​العام لديك. ابدأ بمراجعة أنواع تشفير البريد الإلكتروني المتاحة لك، والاحتياجات الأمنية لمؤسستك، وما هي وسائل حماية البريد الإلكتروني التي يمكن دمجها مع الأنظمة الأساسية والحلول التي تستخدمها بالفعل. فكر في كيفية تلبية احتياجاتك من خلال:
 

اتجاهات تشفير البريد الإلكتروني المستقبلية

يتطور تشفير البريد الإلكتروني لمعالجة تحديات الأمان والامتثال والأداء الجديدة. تشمل بعض الاتجاهات الرئيسية ما يلي:
 
  • التشفير ما بعد الكمي: تستعد المؤسسات للحوسبة الكمية، التي قد تتمكن من كسر خوارزميات التشفير الحالية. تهدف المعايير ما بعد الكمية إلى ضمان سرية البيانات على المدى الطويل.
  • كشف الخارج عن المألوف المدعوم بالذكاء الاصطناعي: تراقب التحليلات المتقدمة حركة البيانات المشفرة بحثًا عن أنماط غير معتادة دون فك التشفير، مما يحسن كشف التهديدات مع الحفاظ على الخصوصية.
  • التشفير قيد الاستخدام والحوسبة السرية: تصبح حماية البيانات أثناء المعالجة، وليس فقط وهي في حالة السكون أو أثناء النقل، أمرًا بالغ الأهمية لأحمال العمل الحساسة.
  • الضغط التنظيمي: تتطلب اللوائح العالمية بشكل متزايد التشفير افتراضيًا، مما يدفع إلى اعتماد حلول مؤتمتة قائمة على السياسات.
كما تعيد المنصات المصممة بالأساس للسحابة تشكيل استراتيجيات التشفير أيضًا:
 
  • إدارة متكاملة: يعمل التشفير الآن جنبًا إلى جنب مع إدارة الوصول إلى الهوية (IAM) لفرض مبادئ الثقة المعدومة.
  • التوافق مع ثقة معدومة: يُعد التشفير مكونًا أساسيًا من بنيات الثقة المعدومة الحديثة، مما يضمن حماية البيانات عبر البيئات الموزعة.
  • الأتمتة القائمة على واجهة برمجة التطبيقات (API): تتبنى المؤسسات التشفير المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) والفرض الآلي للسياسات لتوسيع نطاق الحماية عبر الأنظمة الهجينة ومتعددة السحابات.
امرأة تنظر إلى شاشة جهاز سطح مكتب وتبتسم.
المنتج

حماية البيانات في Microsoft Purview

إدارة البيانات وحمايتها عبر بيئة عملك.

الأسئلة المتداولة

  • يعني تشفير البريد الإلكتروني تحويل محتواه إلى تنسيق مشفّر لا يستطيع قراءته إلا المستلمون المخوّلون.
  • يمكن تطبيق التشفير من خلال ميزات عميل البريد الإلكتروني المضمنة أو سياسات الأمان أو خدمات الجهات الخارجية.
  • يُعد TLS وS/MIME وPGP من أكثر الأساليب استخدامًا على نطاق واسع.
  • تستخدم العديد من المؤسسات التشفير للاتصالات الحساسة، لكن التغطية تختلف حسب السياسة والتكوين.
  • عادةً ما تتطلب القطاعات التي تتعامل مع بيانات حساسة، مثل الرعاية الصحية والمالية والخدمات القانونية، التشفير.

متابعة الأمان من Microsoft

العربية (المملكة العربية السعودية) خصوصية صحة المستهلك الاتصال بشركة Microsoft الخصوصية إدارة ملفات تعريف الارتباط بنود الاستخدام العلامات التجارية حول إعلاناتنا